Lufthansa-Streik am Freitag: Was Reisende jetzt wissen müssen

Schlechte Nachrichten für alle, die am Freitag mit Lufthansa oder Lufthansa Cityline fliegen wollen: Die Flugbegleitergewerkschaft UFO hat das Kabinenpersonal für den 10. April zum Streik aufgerufen. Daher dürften unter anderem viele UrlauberInnen betroffen sein, die zum Ende der Osterferien die Heimreise antreten.

Bei der Lufthansa selbst werden voraussichtlich die Standorte Frankfurt am Main und München von 00:01 Uhr bis 22:00 Uhr bestreikt. Das Kabinenpersonal der Cityline legt gleich an neun deutschen Flughäfen die Arbeit nieder: Frankfurt, München, Hamburg, Bremen, Stuttgart, Köln, Düsseldorf, Berlin und Hannover.

"Der Streikaufruf der Gewerkschaft UFO für Freitag, den 10. April, trifft unsere Fluggäste inmitten des Rückreiseverkehrs zum Ende der Osterferien besonders hart", wird Michael Niggemann, Mitglied des Vorstands der Deutsche Lufthansa AG, in einer Mitteilung zitiert. Es gibt einen Sonderflugplan, betroffene KundInnen sollen von der Lufthansa automatisch informiert werden. Aktuell wird bei der Fluggesellschaft davon ausgegangen, dass ab Samstag, dem 11. April, der Betrieb weitgehend wieder nach regulärem Plan aufgenommen werden kann.

Wer am Freitag einen Flug der Lufthansa oder Cityline gebucht hat, sollte zunächst prüfen, ob die eigenen Kontaktdaten beim Anbieter korrekt hinterlegt sind. Betroffene Passagiere sollen laut Lufthansa spätestens am Donnerstagmorgen, dem 9. April, per E-Mail informiert werden beziehungsweise bereits informiert worden sein. Den Flugstatus können Reisende außerdem jederzeit über die Website oder App der Lufthansa abrufen. Empfehlenswert ist das noch vor der Fahrt zum Flughafen.

Wer ein Ticket der Lufthansa, Austrian, SWISS, Brussels Airlines oder Air Dolomiti besitzt, das bis einschließlich 8. April ausgestellt wurde und einen Flug am Streiktag betrifft, kann kostenlos auf eine andere Verbindung der Lufthansa Group bis 17. April 2026 umbuchen. Das ist über das Lufthansa Help Center möglich. Alternativ können sich Fluggäste den Ticketpreis dort auch bis einschließlich 10. April erstatten lassen. Bei gestrichenen Inlandsflügen und einigen europäischen Verbindungen besteht außerdem die Möglichkeit, das Ticket kostenfrei auf eine Bahnverbindung mit der Deutschen Bahn umschreiben zu lassen.

Hast Du einen Flug über einen Reiseveranstalter gebucht, wirst Du in der Regel auch direkt von diesem betreut. Ebenfalls wichtig zu wissen: Der EU-Fluggastrechteverordnung zufolge ist die Lufthansa verpflichtet, gestrandete Passagiere bei längeren Verzögerungen mit Verpflegung und – falls nötig – einer Unterkunft, beispielsweise einer Hotelübernachtung, zu versorgen. Wird ein Flug annulliert, haben Reisende zudem unter anderem Anspruch auf eine Umleitung, Erstattung und Entschädigung.

Grund für den Streik sind festgefahrene Tarifgespräche. Laut der Gewerkschaft UFO gibt es weder Fortschritte bei den Arbeitsbedingungen der etwa 19.000 FlugbegleiterInnen bei der Lufthansa noch beim Sozialplan für rund 800 Mitarbeitende der Cityline. Die Gewerkschaft verlangt unter anderem eine verlässlichere Einsatzplanung sowie längere Kündigungsfristen.