Autovermietung Check24
Blanes/Costa Brava
Neueste Bewertungen (2 Bewertungen)
Unseriöse Vermietungs-Konstrukte
Ich kann nur zur äußersten Vorsicht raten bzw. warnen vor Vermietungs-Konstrukten, wie sie von Check24 angeboten werden. Ich habe für unseren Mallorca-Urlaub ein Auto über Check24 gebucht. Bei der Buchung habe ich besonderen Wert auf den Ausschluss der Selbstbeteiligung gelegt. In der Buchung bzw. dem Vertrag ist dies bestätigt. Den Vertrag erhält man in einem Dokument, das mit der Seite 6 für den Check24 Part schließt und dann sofort mit dem Part des Anbieters Wisecars weitergeht (bis Seite 20). Als Vermieter ist im Vertrag Click & Rent aufgeführt und als abweichender Anbieter die Firma Wisecars. Was ist Anbieter, was ist Vermieter? Beim Bezahlvorgang über Check24 erfährt man, dass die ersten 40% des Mietpreises an Wisecars auf der Isle of Man, also den Anbieter gehen. Wisecars kennt man auf Mallorca nicht, dafür ist Click & Rent berüchtigt. Man erfährt, dass man bei Click & Rent eine Selbstbeteiligung von € 1.200,- für Schäden an der Karosserie hätte. Im Check24 Vertrag steht: Vollkasko ohne Selbstbeteiligung, Zusatzschutz für Schäden an Reifen, Glas, Dach, Unterboden. Also Karosserie? Um die Selbstbeteiligung bei Click & Rent auszuschließen, müsse man € 147,- zusätzlich bezahlen. Bei dem Versuch der Erklärung des Ganzen, führte sich ein deutscher Click & Rent-Mitarbeiter nicht nur mir gegenüber äußerst frech und unanständig auf. Ich müsse den Vertrag richtig lesen und wenn es mir nicht passe, solle ich doch woanders hingehen. Das Telefonat mit Check24 in Deutschland bestätigte noch einmal, dass ich Komplett-Schutz habe, aber wenn das halt bei Click & Rent nicht so sei, dann müsse ich eben bei Selbstbeteiligung und einem etwaigen Schaden die Rechnung bei Check24 einreichen. Hier würde ich dann den Schaden ersetzt bekommen. Wer lässt sich denn auf so eine telefonische Aussage ein?
Autovermietung
Nachdem wir mit Firefly so reingefallen sind, konnten wir von Check24, über die wir unseren Mietwagen gebucht haben, absolut keine Hilfe erwarten. Keine Weiterempfehlung.