Record Rent a Car
Palma de Mallorca/Mallorca
Hotel nähe Record Rent a Car
Infos Record Rent a Car
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Neueste Bewertungen (279 Bewertungen)
Record Go eine Katastrophe
Warte seit Monaten auf Geld!!!
Vollkatastrophe
Wir hatten für 15 Tage ein Fahrzeug reserviert. Wartezeit vor dem Schalter ca. 35 Minuten, dann wurde versucht uns eine Zusatzversicherung zu verkaufen, weil unsere 139,-,€ Zusatzversicherung angeblich nicht alle Schäden abdeckt. Dann bekamen wir einen Toyota mit einem Unfallschaden am Kotflügel. Umtausch angeblich nicht möglich. Nach einer Übernachtung in Palma war die Batterie leer. Über die Hotline konnten wir den weltweiten Notdienst aktivieren. Der Standort des Fahrzeugs war ca. 150 Meter vom Hotel entfernt. Leider hat der der Pannendienst das Hotel nicht gefunden. (Stille Post) Es kam ein Anruf auf mein Handy welches ich nicht annehmen konnte. Rückruf war nicht möglich. Wir haben den Schlüssel an der Rezeption abgegeben und sind mit Uber zum Vermieter im Flughafen gefahren. Die haben uns nicht geholfen- wir sollen den Pannendienst noch einmal anrufen und am Hotel warten. Das haben wir dann auch so ausgeführt. Der Pannendienst war nun wieder bestellt, konnte das Hotel aber nicht finden. Über die App konnte ich aber sehen, dass der Pannendienst in der unmittelbaren Nähe war. Letztlich konnten wir das Fahrzeug mittels Überbrückungskabel starten und bei Record gegen ein anderes Auto tauschen. Während wir am Schalter versuchten das Auto zu wechseln kam eine Engländerin ins Office und reklamierte eine defekte Batterie an ihrem Leihfahrzeug. Das ist doch kein Zufall? Letztlich hat Record uns 2 x 87,46 von der Kreditkarte für den Pannendienst berechnet. Service null!
Achtung Betrug !!!!
Achtung hier wird auf höchstem Nivea betrogen !! Schäden die bereits am Fahrzeug vorhanden und sogar dokumentiert sind, werden auf Kosten des Mieters abgerechnet, man hat keine Chance dieser Masche zu entgehen, da die Abrechnung erst dann kommt, wenn man im Flieger sitzt. Die Banken können schwer das Geld zurück buchen. Wir versuchen eine polizeiliche Anzeige zu stellen. Beweismittel sind vorhanden. Finger weg von diesem Unternehmen egal wo sie sind.
Abzocke / Auf keinen Fall Recording GO
Meine Freundin buchte einen Mietwagen bei Record Go für 12 Tage ab Málaga Airport. Kosten 208 EUR. Bei Abholung wurden wir unter Druck gesetzt, um eine Premium-Versicherung für 309 EUR abzuschließen, obwohl wir bereits in Deutschland eine Vollkasko für 80 EUR abgeschlossen hatten. Angeblich würde die Versicherung nicht alle Schäden abdecken. Uns wurde auch gleich eine E-Mail-Adresse präsentiert, um die günstige Versicherung zu stornieren. Dann wurde uns eine Liste mit utopischen Summen, je nach Entfernung, präsentiert, falls der Wagen eine Panne hätte. Dann wurde eine Tankkaution in Höhe von 103 EUR gefordert. Obwohl wir den Tank randvoll abgegeben hatten, wurde nur ein Teil der Kaution erstattet.
BETRÜGER
Was soll ich schreiben, wir waren zweimal bei record Go Mallorca, das erste Mal lief alles reibungslos und ehrlich gut. Beim zweiten Mal lief es bis zur Übergabe des Fahrzeugs erst gut, aber Zuhause wird einem nach zwei Monaten immer noch nicht einem sein Geld zurück erstattet welches für den vollen Tank war. Mehrfach geschrieben immer dieses vertrösten das Etwas nicht geklappt hat Man aber sein Geld zurück erhalte, was aber nicht passierte. BETRÜGER seid Ihr schämt euch RECORD GO Ich empfehle dieses Unternehmen niemanden mehr. War anfangs ehrlich begeistert.
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