Autovermietung AutosMertens
Puerto de la Cruz/TeneriffaNeueste Bewertungen (446 Bewertungen)
Frechheit
Große Frechheit Gut war: • Auto fuhr • wurde pünktlich direkt zum Hotel gebracht • Schlüsselabgabe über Rezeption sehr positiv Schlecht war: • Sitzverschalung frei; man konnte Gerüst der Sitze sehen • Wischwasser nach zweiten Sprühstoß leer (wurde sehr staubig bei Fahrt in Vulkanlandschaft des Nationalparks) • Versprochenes Alter des Fahrzeugs: 3 Monate bis Maximal 5 Jahre, tatsächliches Alter: 15-20 Jahre!!! • Hutablage im Kofferraum abgerissen, musste per Hand aufgehalten werden, um Kofferraum zu beladen • Motor ruckelte bei bestimmter Drehzahl im 5ten Gang
Unkomplizierte und günstige Vermietung
Haben zu günstigen Konditionen einen Fiat Punto für 3 Tage gemietet. Das Auto wurde uns am Hotel übergeben. Dabei gab es noch die nötigen Infos zu den Mietbedingungen und hilfreiche Tipps zum Parken in Puerto de la Cruz. Der Wagen war gut in Schuss. Das Mietverhältnis war sehr unkompliziert. So konnten wir das Auto am letzten Tag einfach mit gleichem Tankfüllstand wie bei der Übergabe auf einem Parkplatz abstellen, dessen Ort wir per Handynachricht mitteilen sollten. Der Schlüssel wurde an der Hotelrezeption abgegeben. Auf einen Zuschlag für junge Fahrer wird bei Auto Mertens verzichtet. Abschließend danken wir für das unkomplizierte Vermieten durch einfache Kommunikation und ordentliches Preis-Leistungs-Verhältnis.
Absoluter Reinfall
Die Lieferung ans Hotel erfolgte pünktlich. Der Mitarbeiter war freundlich und konnte halbwegs gutes Deutsch. Leider haben wir eine absolute Schrottkarre gestellt bekommen. Gebucht war ein Ford Focus, bekommen haben wir einen abgeranzten Opel Astra. Der hatte überall Beulen und Kratzer. "Naja, brauchen wir selbst nicht mehr so aufpassen, Vollkasko ist ja dabei", haben wir uns gedacht. Die erste Fahrt war dann schon ernüchternd. Viel zu geringe Motorisierung für die vielen Steigungen auf Teneriffa. Ich musste selbst auf der Autobahn oft in den zweiten Gang runterschalten damit sich überhaupt was tut. 60k m/h waren dann der Spitzenwert bergauf. Im Innenraum ein Geklapper wie von einer berittenen Armee, weil alles mitgeknarzt hat. Die Fensterabdichtungen hinten sind aus den Türen gequollen. Die Kofferraumabdeckung lag einfach nur lose auf dank nicht mehr vorhandener Befestigungsschnüre. Hatte AutosMertens nur wegen der guten Bewertungen hier gebucht. Nächstes Mal sicher nicht mehr...
Tolle Autovermietung! Spitzen Preis-Leistung!
Wir sind sehr zufrieden! Ich habe das Auto in Deutschland vorbestellt und wir haben es pünktlich zu unserem Hotel gebracht bekommen. Die Mitarbeiter sprachen Deutsch, was es für uns einfacher gemacht hat. Das Auto war zwar nicht das Neueste Modell, aber zuverlässig und gepflegt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und halfen auch bereitwillig bei Problemen, oder gaben Urlaubstipps. Wir haben zusätzlich ein Tablett mitgemietet, welches auch als WLAN genutzt werden konnte. Das war gut, da das Internet im Hotel furchtbar war. Wir werden Auto Mertens wieder nutzen und können das nur Weiterempfehlen.
Sehr gute zuverlässige Autovermietung!
Wir haben für eine Woche einen FordKa über AutosMertens gebucht. Buchung erfolgte online kurz vor unserem Urlaub. Schön war, dass wir als Übergabeort unser Hotel wählen konnten. Zusätzliche Kosten sind dadurch nicht angefallen. Übergabedatum und Zeit konnten frei angegeben werden. Die Abwickelung war völlig problemlos und zuverlässig. Das Auto wurde uns pünktlich am vereinbarten Tag am Hotel übergeben. Bezahlung erfolgte am gleichen Tag. Abholung verlief auch völlig problemlos. Sehr zu empfehlen ist es das EasyOnTablet mit zu buchen. Diese kann als navi verwendet werden und enthält viele Reisetipps! (Kosten 3€ pro Tag) . Alles in allem kann ich AutosMertens besten Gewissens weiterempfehlen. Super Preis-Leistungsverhältnis!! (FordKa/pro Tag 20€, EasyPad pro Tag 3€)
Super Preis-Leistungsverhältnis
Ich habe für meinen diesjährigen Teneriffa Urlaub drei Tage lang einen Fiat Punto der Vermietung AutosMertens genutzt und bin sehr zufrieden. Gebucht habe ich es schon vorher bereits in Deutschland inkl. EasyOn Tablet, welches als Navi, Reisetipp-Geber und zuverlässiger Wifi Hotspot benutzt werden kann. Die Abwicklung verlief unkompliziert und reibungslos. Ich kann diese Autovermietung nur weiterempfehlen und würde sie bei einem weiteren Teneriffa Besuch auch wieder nutzen.
Gutes Auto erhalten
Wir haben uns ein Auto für 10 Tage geliehen. Unser Auto wurde zu unserem Hotel geliefert und auch wieder abgeholt. Ich habe es in Deutschland schon reserviert und dann auf Teneriffa angerufen um die Uhrzeit zur Fahrzeugübergabe abzumachen. Ich würde wieder ein Auto bei Mertens leihen.
Super Autovermietung!
Einfach nur S U P E R!!!! Das Auto wurde pünktlich zu unserem Hotel angeliefert und am Tag unserer Abreise konnten wir den Schlüssel unbürokratisch an der Hotelrezeption abgeben!!! Für mich ein optimaler Service!!!
Einfach
... super netter Kontakt, einfaches Handling bei der Buchung im Internet, prompte Rückmeldung.. vielen Dank!!! ... denn auch Dank Euch war es ein super toller Urlaub!!!! ... wir werden wiederkommen... ;-) Liebe Grüsse Katja
Unkomplizierte Vermietung inkl. Internetversorgung
Wir hatten per Internet für zwei Wochen ein Auto direkt ab Flughafen Teneriffa Süd angemietet und waren mit dem erhaltenen Wagen und der unkomplizierten Abwicklung sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchten wir die gut funktionierende Möglichkeit der Abstimmung von Einzelheiten über Whatsapp. Sehr lohnenswert fanden wir die Anmietung des "easyonpad" in Verbindung mit dem Mietwagen. Dadurch verfügten wir ständig (ortsunabhängig) über eine durchaus leistungsfähige Internetverbindung für die von uns mitgeführten Notebooks. Gerne nehmen wir bei unserem nächsten Teneriffa-Aufenthalt wieder dieses Angebot von AutosMertens in Anspruch.