Flughafen Berlin Brandenburg Willy Brandt (BER)
Schönefeld/BrandenburgNeueste Bewertungen (170 Bewertungen)
Peinlich für Berlin und Brandenburg
Wir sind im Oktober das erstemal von dort geflogen.Abreise hat alles super geklappt. Zurück sind wir am 09.Oktober gekommen.Der Flieger ist kurz nach 23 Uhr gelandet,aussteigen konnten wir nicht,da KEIN BODENPERSONAL vorhanden war.Gegen 0:00 Uhr waren wir dann an der Gepäckausgabe.Dort waren hunderte von Leuten,welche auf Ihr Gepäck warteten,sowas habe ich noch nicht gesehen.Sie haben auf dem Boden gesessen oder gelegen,da nur eine geringe Anzahl von Sitzen vorhanden war.Ersteinmal zur Toilette,etliche haben dort angestanden,als ich dann dran war,habe ich gedacht ich sehe nicht richtig.5 Toiletten,4 davon für das Personal,1 für die Leute.Für welches Personal bitte.Es war keines weit und breit zu sehen.Dann hieß es aber weiter warten auf das Gepäck.Um 1:55 Uhr bewegte sich dann das Gepäckband.2 STUNDEN auf das Gepäck gewartet,EINE FRECHHEIT.Wir mussten aber noch irgendwie nach Hause kommen,also mit den Koffern,TREPPEN RUNTER,zur S Bahn,wo wir auch noch 25 Minuten warten mussten.Wir waren dann um 3:45 Uhr zu Hause. Diese Milllionengrab ist peinlich für Berlin-Brandenburg,alle Verantwortlichen müssen zur Kasse gebeten werden. Wir werden es soweit wie es geht diesen Flughafen meiden.
BER möglichst meiden!
Ich wohne in Schönefeld, trotzdem werde ich mir einen anderen Abflug-Flughafen für meine Reisen suchen. Dieser Flughafen ist ein Desaster, betongewordene Inkompetenz. Die aktuelle Auslastung liegt deutlich unter dem angestrebten Ziel, dennoch ist die Abfertigung völlig überlastet und mit ewigen Wartezeiten bei Check-In und Sicherheitskontrolle ist zu rechnen und das hat nichts mit dem überraschenden Ansturm wegen beginnender Herbstferien zu tun. Mein Flug ging eine Woche früher, da wurde mir als Ursache ein Stromausfall genannt. Immer gerne genommener Grund ist auch die Pandemie und die damit verbundenen Anforderungen, allerdings wurde der Flughafen erst während der Pandemie eröffnet und die Pandemie keineswegs eine plötzlich über die Organisation hereinbrechende Überraschung.
Miese Organisation
👎🏻 Schrecklicher Flughafen. Unübersichtlich, sehr lange Wege. Aber die Krönung war die Gepäckausgabe beim Rückflug . Wartezeit auf das Gepäck von knapp 2 Stunden. Unglaublich.
Unfassbar schlecht.
Also wirklich eine Frechheit dieser Flughafen… Viel zu groß und damit viel zu weite Wege… Über eine Stunde auf das Gepäck warten geht gar nicht… Bitte Wieder Tegel eröffnen!!!!
Lachnummer BER
Der Flughafen BER ist ein Desaster. Die Ausstattung ist unter alle Sau und teilweise ist der Stand der Technik gefühlte 20-30 Jahre alt. Der Flughafen ist eine Schande für Deutschland und für die Hauptstadt. Musste mit den Kindern 4-5 Stunden an der Passkontrolle warten. Da dies nicht ausreichte musste ich nach der Passkontrolle meine Koffer, welche sich zwischen 2tausend anderen Gepäckstücken befanden, raussuchen.
Zumutung
Vor 50 Jahren war der Flughafen Düsseldorf moderner als der BER Heute. Endlos lange Wege und Schlangen, von der Kofferaufgabe zum Gate fast eine halbe Stunde gelaufen. Die letzten Meter waren zwei Laufbänder in Betrieb. Dieser Flughafen ist eine Zumutung. Für diese Bauzeit und Unsummen von Euro hätte man mehr als Tegel erwartet. Tegel 6+, BER 6-.
Nicht ein Hauch von Service, schlecht hoch 3
Es ist ein solches Armutszeugnis. Als Business Klasse Reisender warte ich seit 1 Stunde auf die Ausgabe meines Koffers. Das ist nur ein weiteres Beispiel, dass an diesem Flughafen nichts richtig funktioniert-aber diese unterdurchschnittliche Mittelmäßigkeit ist ja nichts Neues und meine Erfahrung aus der Hinreise bestätigt sich hier.
Große Katastrophe
Das ist das Allerletzte was da am BER abgeht. Herablassende, überhebliche, Angestellte. Wir waren mehr als 2 Stunden vor Abflug da. Haben 1,5h beim Check-In gestanden. Jeder Provinzflughafen bekommt das besser hin. Das war ein Bummelstreik. Von 4 Schaltern wurden nur 2 besetzt. Dann beim Sperrgepäck das selbe Bild. Was ihr wollt in den Urlaub und ich muss hier arbeiten…dann behindere ich euch mal damit ihr nicht fliegen könnt. Nun zum Sicherheitscheck. Noch 20 min. Und wurde der 🖕🏼gezeigt. Wir haben die Macht und eine Uniform an. Was ihr wollt mit 6 Kindern in den Urlaub? Das versauen wir euch mal. Alles auspacken um zu zeigen wer hier am längeren Hebel sitzt. Nun kam die Bundespolizei. Der einzige Lichtblick in dieser beschissenen Situation. Der Junge Beamte öffnete Türen für einen kurzen Weg zum Gate. Es waren nun 5 min nach Abflug und wir durften am Rollischalter die Passkontrolle durchführen. Dann wurde auch noch das Gate geändert und es stand schon Last Call auf der Anzeige. Man hört und versteht keine Durchsage. Die Ansagen sind unterirdisch. Die Organisation das aller Letzte. Hauptstadtflughafen…das ich nicht lache. Absolute Inkompetenz auf allen Ebenen.
Schlimmer geht es nicht. Bitte nicht noch einmal
Wir sind erstmalig vom BER im September geflogen.Um zum Check In Schalter zu gelagen ( zum richtigen) hat man uns erst einmal zum falschen Check In geleitet da die HILFSPERSON DER Deutschen Sprache nicht so mächtig war und dem Andrang nicht gewachsen war.Als wir nun da durch waren stellten wir uns zum Sicherheits Check an. Es ging da wir frühzeitig da waren recht zügig. Danach bewegten wir uns durch lange lange Flure ohne Laufbänder ( teilweise o.F.) bis zumGate. Wer schlecht zu Fuß ist braucht viel Zeit. Anfang Oktober sind wir dann zurückgekommen. Gruselig. Schon beim Start in Kos mussten wir 35 Minuten warten da wir keine Startgenehmigung bekamen da der BER durch ankommende Maschinen überlastet.war. Als wir dann abends ankamen die nächste schlechte Nachricht. Da hohes Verkehrsaufkommen beträgt die Wartezeit für Kofferausgabe weitere 15 Minuten.da hatten wir aber schon 20 Minuten gewartet.Um unser Gepäckband zu finden brauchen Sie aber viel Phantasie da die Beschilderung zu Gepäckband 5 und weiter aum zu erkennen sind. Als wir dann draußen waren kam das nächste Kaos. Die Zufahrt zum BER war überfüllt da alle ankommende und abfliegende Personen in zwei Durchfahrts Straßen aus und eingestiegen sind.Der durchfahrende Verkehr mußte stehen bleiben und es staute sich .So etwas habe ich bei noch keinem Flughafen erlebt.Einfach gruselig.
Niemals wieder BER
Wir wollten am 21.09.21 nach Bacelona fliegen!!! Waren pünktlich am Check in!!! Nach einer 1 h 10 Minuten waren wir endlich durch . Im Schnellschritt zur Sicherheitsabfertigung, leider nochmal eine 3/4 h warten! Unser Flieger ging 15: 05 Uhr. 14: 37 ging es zum Gate 32 mit ca. 20 Minuten Fußweg ! 14:53 Uhr waren wir am Gate wo uns unfreundlich mitgeteilt wurde, Flug ist geschlossen wir kommen nicht mehr mit und unsere Koffer sind schon wieder aus geladen, wir sollen umbuchen auf eigenen Kosten. Dieser Flughafen ist das LETZTE!!! Niemals wieder!