Magoscar
Caniço/MadeiraNeueste Bewertungen (16 Bewertungen)
TOP Service TOP Technick
Wir hatten zu Hause aus ein Motorrad gemietet inkl. Pick up Service. Im Hotel angekommen rief ein Mitarbeiter von Magoscar an um den den Termin für die Abholung zu vereinbaren . Abholung Bezahlung und Übergabe des Bikes alles bestens und sehr Professionell. Die BMW selbstverständlich in top Zustand. Was will man mehr. Absolut weiter zu empfehlen.
Motorrad und Auto - top! Super Service!
Erst acht Tage Motorrad, dann drei Tage PKW. Abwicklung, technischer Zustand und Sauberkeit absolut in Ordnung. Im nächsten Frühjahr gerne wieder!!
Einwandfreie Abwicklung
Die Abwicklungsmodalitäten vor der Anreise als auch bei der Übergabe bei der Villa Opuntia waren einwandfrei. Das Fahrzeug (Seat Ibiza) relativ neu, sauber und in Ordnung.
Es gibt auch Ehrliche auf Madeira
Auf Madeira angekommen( 0Uhr30 ) nahmen wir unsere Autos entgegen! Die erste Überraschung kam sofort! Es wurde keine Kreditkarte angenommen! Bar oder EC-Karte mit Pin sagte uns die Dame von Magoscar! In den AGB`s steht davon nicht`s!Am nächsten Tag übernahmen wir 4Motorräder für eine Woche! Die Motorräder waren in einem sehr guten Zustand und liefen Perfekt! Wir vereinbarten die Rückgabe um 17Uhr am letzten Miettag und übernahmen erneut ein Auto! Bei eintreffen im Büro von Magoscar um 15Uhr30 sagte man uns,wir wären 5 Stunden zu spät?Im Mietvertrag stand tatsächlich 10Uhr! Ein Anruf beim Chef brachte die Antwort " MÜNDLICHE VEREINBARUNGEN SIND OHNE BEDEUTUNG,DER VERTRAG ZÄHLT"! Daraufhin mussten wir 320€ nachzahlen für 5Stunden!!!!!! Wir sind in dieser Zeit 35km gefahren!! Bei einem Gesammtpreis von 2900€ ( Autos und Motorräder ) ist dies reine Abzocke nach dem Motto-die kommen eh nicht wider!! Unser Fazit von Magoscar-gute Motorräder und Autos,aber leider kein Servicetempel! Wir fahren schon seit ca.20Jahren in Motorradurlaub,haben auch schon öfter Motorräder gemietet,wurden aber noch nie so ABGEZOGEN wie bei Magoscar!
Leider nicht zu empfehlen
Wir hatten für unsere Madeira-Reise im Oktober 2012 bei Magoscar in Canico ein Auto von Deutschland aus gebucht und eine 20% ige Anzahlung geleistet. Übernahmeort war Funchal Airport. Weil wir es mit einem deutschen Anbieter auf Madeira zu tun hatten akzeptierten wir auch einen etwas höheren Preis gegenüber großen Anbietern wie Sixt oder Hertz, obwohl Beschädigungen an Rädern und Reifen im Gegensatz zu den großen Anbietern nicht versicherbar waren. Eine solche Versicherung ist in Madeira aufgrund der Strassenverhältnisse, wie wir jetzt wissen, sehr wichtig. Nach Ankunft erwartete uns eine deutschsprachige Mitarbeiterin von Magoscar mit einem Schild und führte uns zu einem Lounge Bereich wo der Papierkram erledigt wurde. Zur Abdeckung der Kaution akzeptierte man meine Kreditkarte. Jedoch zur Zahlung des Restbetrages wollte man zusätzlich eine EC Karte mit PIN haben. Dies war vorher nicht bekannt gegeben worden. Überdies teilte man mir mit, das bei Eintragung meiner Ehefrau als zweiter Fahrer nochmals ca. 25 € fällig würden. Dies ist bei großen Autoverleihern längst kostenloser Standard. Überdies waren Schäden an Reifen und Felgen nicht versicherbar. Die großen Autovermieter bieten auch dies an. Wer Madeira kennt wird bestätigen können, das eine solche Versicherung dort durchaus sinnvoll ist. Aber das Beste kommt noch. Da wir unseren Hund ( weisser Schäferhund) dabei hatten, kündigte man uns an, bei Abgabe des Fahrzeuges müssten wir nochmals zusätzlich € 84 Reinigungsgebühr zahlen. Wiederum ist dies weder in Mietvertrag noch in den Geschäftsbedingungen nachzulesen. Wir transportieren unseren Hund ausschließlich in der Transportbox, bzw. in einer Spezialdecke für die Rücksitze, diese wird zwischen den vorderen und hinteren Kopfstützen eingehängt und bildet so eine Wanne. Somit kommt der Hund keineswegs mit den Polstern in Berührung. Ich sagte dem Verleiher zu das ich vor der Rückgabe evtl. Spuren des Hundes., z.B. Haare, beseitigen würde. Somit sagte er zu diese Reinigungsgebühr nicht zu erheben. Vor Rückgabe des Wagens habe ich dann mit dem Staubsauger den Wagen nochmals, wie zugesagt, gereinigt. Leider hat sich die Fa. Magoscar nicht an die Absprache gehalten. Bereits bei meiner Ankunft in Frankfurt Airport erhielt hatte ich eine Mail von Magoscar, wo man mir mitteilte man habe € 84,-- meiner Kreditkarte belastet weil das Auto nicht sauber genug gewesen wäre. Mein Eindruck von der Firma ist nun dieser, das man jede Möglichkeit und vorher nicht bekannt gegebene Umstände zur Erzielung weiterer Umsätze nutzt. Somit überrumpelt man dann die Leute. Künftig werde ich wieder nur von den großen Anbietern bereits schon in D mieten. Hierbei ist mir sowas bisher noch nicht passiert. Ich bin immer dafür, kleine Anbieter im Markt zu unterstützen, auch wenn sie etwas teurer sind. Wenn das aber auf diese Weise, wie jetzt bei Magoscar ausgenutzt wird, braucht man sich nicht zu wundern, wenn die Großen den Markt immer mehr beherrschen.
Top Mietagen
Wir hatte für 3 Wochen einen Mietwagen gebucht und sind ca. 1500km gefahren Der Wagen war in tadellosem Zustand,die Fahrzeugübergabe und die Abgabe verlief problemlos. Der Preis war ok. Wir würden bei Magoscar sicherlich wieder ein Fahrzug mieten