Santi Tour/Playa del Carmen
Playa del Carmen / Playacar/Quintana RooNeueste Bewertungen (707 Bewertungen)
Urlaub unter Freunden
Wir haben Ende Mai zwei Ausflüge mit Santi Tour unternommen (Sian Kaan und Coba). Im Nachhinein kann man sagen, leider NUR zwei! Durch eine Arbeitskollegin sind wir auf Santi Tour aufmerksam geworden und sehr froh darüber, dass wir unsere Ausflüge mit Svenja und Fidel gemacht haben und nicht mit einem anderen Reiseveranstalter. Santi Tour hebt sich durch die kleinen Reisegruppen, die liebevolle Detailplanung der Touren und vor allem durch die freundschaftliche Atmosphäre des gesamten Teams deutlich ab! Neben dem Spaßfaktor (Kanu fahren und Ziplining) lernt man auch sehr viel über Land, Leute,Natur und Kultur von Mexiko. Man kann Svenja und Fidel alles fragen, von den Lebensgewohnheiten der heutigen Mexikaner bis hin zu den Lebensgewohnheiten der Mayakultur. Beeindruckend dabei ist das Santi Tour dabei stark auf Nachhaltigkeit und Umweltschutz setzt, weil dem gesamten Team das Land und die Flora und Fauna sehr am Herzen liegt! Die Touren sind sehr gut organisiert, man kann sich einfach anmelden, wird über Whats App auf dem Laufenden gehalten, bekommt alle nötigen Informationen um gut für die Tour gerüstet zu sein, es wird immer für die Bedürfnisse der Tourmitglieder gesorgt (Essen und Getränke ausreichend, Toiletten werden immer eingeplant, Brötchen zum Frühstück sind auch drin) und man hat ein entspanntes, freundliches Ambiente, da kein Zeitdruck besteht und finanziell in Vorleistung muss man auch nicht gehen. Es wird immer großen Wert darauf gelegt, dass die Touren gut verlaufen und wenn eine Schlecht-Wetter-Front ansteht, wird lieber die Tour abgesagt (und versucht ein neuer Termin zu finden), als sie auf Teufel komm raus durchzuziehen. Wir sind sehr glücklich mit unserer Wahl von Santi Tour als Reiseagentur und können das Team nur wärmstens weiter empfehlen, wenn man wie wir auf Individualität steht. Viele Grüße an alle Teammitglieder, auch die zuverlässigen und entspannten Fahrer Brian und Omar dürfen sich gegrüßt fühlen. Sarah+Martin
Santi Tour auf den 2. Blick
Bei meiner zweiten Reise nach Playa del Carmen habe ich erneut einen Ausflug mit Santi Tour gemacht. Der Ausflug ging nach Chichen Itza. Bereits bei meiner ersten Reise habe ich einen Ausflug mit Santi gemacht und war sehr zufrieden. Diese Zufriedenheit setzte sich nach dem besagten zweiten Ausflug leider nicht fort. Zum einen ist es sehr schade, dass das ,,Treueprogramm‘‘ nur während einer Reise gilt, wodurch mein erster Ausflug hier gar nicht berücksichtigt wurde. Wie bereits in einer anderen Bewertung angesprochen ist das Brötchen am Morgen wirklich sehr sehr klein. Sich das einzuteilen ist nicht möglich. Daher ist es ratsam sich noch etwas Proviant mitzunehmen um die Zeit bis zum Mittagessen zu überbrücken. Die Führung in Chichen Itza war mit teilweise einfach zu lang. Dies empfanden auch weitere Teilnehmer des Ausflugs so, die ebenfalls mit uns im Hotel waren. Das anschließende Essen und Schwimmen in der Cenote waren schön. Weniger schön war die anschließende Verkostung in der Tequiladestillerie. Die Trinksprüche, die man in einer Lautstärke ca. 5x hintereinander brüllen musste, konnte man wahrscheinlich noch in Mexiko City hören - peinlich. Ich bin sicherlich kein Spielverderber, aber das wurde mir dann doch etwas zu lächerlich gestaltet. Des Weiteren sollte man vorsichtig sein, wenn man das Mückenspray zum Sprühen ,,angeboten‘‘ bekommt. Dies ist kein netter Service, denn hier wird abkassiert. Pro Nutzung und pro Person 3 Euro - leider kommt diese Info erst beim Abkassieren. Eine ganze Flasche wird übrigens für 6 Euro verkauft. Dies erlebte ein Ehepaar, welches ebenfalls mit uns im Hotel war. Im Bus wurde mehrfach betont, dass zwischen den Gästen unterschieden wird. Nämlich zwischen Leuten die nur im Bus sitzen und ,,Freunden‘‘. Man merkte schnell wer zu welcher Gattung gehörte ;-). Das war zeitweise schon sehr unangenehm. Generell konnte auch ich den Lobeshymnen zum Thema Hunderettung, Spenden usw. irgendwann nicht mehr zuhören. Die mehrfache Aufforderung (im Bus, per Whatsapp, per E-Mail) Bewertungen zu schreiben (und zwar jeder Gast eine eigene auf sämtlichen Portalen) habe ich schon eher als Zwang empfunden. Insgesamt war der Ausflug okay, allerdings würde ich im nächsten Urlaub keinen Ausflug mehr mit diesem Anbieter vornehmen. Denn genau das Angebot bieten auch andere an.
Eine Tour mit libevoller Atmosphäre
Aus Wut auf TUI begann ich im Internet nach weiteren Ausflugsmöglichkeiten für mich und meinen Freund zu suchen und bin dann auf Santi Tour gestoßen, zum Glück. Die Agentur von Svenja und Fidel wird dem Motto „Urlaub mit Freunden“ absolut gerecht. Bereits die Kontaktaufnahme ( über whats app) hat einwandfrei funktioniert, wir haben auf all unsere Fragen in kürzester Zeit eine Antwort bekommen. Die Buchung dann lief ohne weitere Probleme. Man musste nichts im Voraus bezahlen, sondern wie auch schon auf der Internetseite beschreiben wird, erst am Ende der Tour. Wir wurden pünktlich am Hotel abgeholt. Nachdem dann alle Gäste eingesammelt waren gab es im Bus dann sogar ein leckeres Frühstücksbrötchen für jeden, dass individuell belegt wird. Auf der gesammten Tour war die Stimmung einfach liebevoll und toll. Man hatte nie das Gefühl gehetzt oder gestresst zu werden, Svenja und Fidel nahmen sich Zeit für uns alle. Es wurde toll und informativ erklärt. Der Fahrer Omar ist wirklich ein sicherer und toller Fahrer . Die Fotos, die während der Tour gemacht werden, bekommt man von Santi Tour geschenkt . Bei Santi Tour wird alles mit liebe zum Detail gestallt. Die Bedürfnisse der deutschen Gäste kommen nicht zu kurz . Eine "all in" Tour ;) Mittagessen und kühle Getränke während der gesamten Tour bekam man auch. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ebenfalls fair. Im vergleich zu TUI ist Santi Tour sogar billiger. Wir können jedem von Euch Santi Tour nur empfehlen. Bereuen es nicht bei Euch gebucht zu haben und würden es jederzeit wieder tun. Vielen , vielen lieben Dank an das gesamte Team. Liebe grüße aus der nähe von Karlsruhe ;) Marcel und Lena ( 26 & 29 )
Mexiko - Santi Tour = Super
Wir haben 3 Ausflüge mit Santi Tour gemacht. Zwei Ausflüge (Chichen Itza + Coba) hatte ich kurz vor unserer Anreise gebucht, den 3. Ausflug nach Holbox vor Ort. Buchung war absolut unkompliziert über E-Mail + WhatsApp. Ausflüge Top organisiert und betreut - Kultur, Natur, Spaß, tolles Essen + nette unkomplizierte Leute. Die Touren sind einfach klasse!
Wirklich weiter zu empfehlen!
Haben die Tour nach Sian Ka’an mit dem Team von Santi gemacht. Buchung war per WhatsApp völlig unkompliziert. Rückmeldung kam immer sofort. Die Tourguides waren super lieb, sprachen entweder muttersprachlich oder auch sonst sehr gutes Deutsch und haben sich die größte Mühe gegeben, dass sich alle wohl fühlen. Die Tour an sich war traumhaft schön. Karibik und Natur. Delfine, Schildkröten, unterschiedlichste Vogelarten und die Mangroven. Zum Abschluss dann die „mexikanische Taufe“ im absoluten karibischen Traumwasser. Absolut weiter zu empfehlen!
Einmalige und wunderschöne Ausflüge!
Die Ausflüge waren wirklich einmalig! Mit Svenja wird es so schnell nicht langweilig und man fühlt sich rundum wohl. Von der Organisation bis zum Aufbau der Touren war alles super geplant und absolut stimmig. Gerne immer wieder und absolut weiter zu empfehlen!
Abwechslungsreich, tolle Organisation, gerne wieder!
Als mein Freund mir vorgeschlagen hat, in unserem geplanten Mexiko-Urlaub Ausflüge mit „Santi Tours“ zu unternehmen, war ich zugegeben erst skeptisch – ich hatte von dieser Agentur noch nie zu vor gehört. Wir haben uns schließlich dennoch entschieden, ein paar Ausflüge bei Santo Tours zu buchen und wir wurden nicht enttäuscht. Zusammen mit Santi Tour haben wir drei großartige Ausflüge erlebt (Chitchén Itzá Sunrise, Sian Ka’an und Coba / Punta Laguna). Jeder der drei Ausflüge war auf seine eigene Art wundervoll und wir würden und jederzeit wieder für Santi Tour entscheiden, sollte es und noch einmal nach Mexiko verschlagen. Die kleine Agentur von Svenja und Fidel wird ihrem Motto „Urlaub mit Freunden“ absolut gerecht. Bereits die Kontaktaufnahme aus Deutschland mit Santi Tour hat einwandfrei funktioniert, wir haben auf all unsere Fragen in kürzester Zeit eine Antwort erhalten. Die Abholung am Hotel war immer pünktlich und Santi Tour plant die Abholzeiten der einzelnen Gäste sorgfältig, so dass für die Gäste keine langen Fahrtzeiten zwischen den Hotels entstehen. Im Bus gibt es dann sogar ein leckeres Frühstücksbrötchen, das individuell belegt wird. Die beiden Fahrer, Bryan und Omar, die wir kennenlernen durften, sind sehr zuvorkommend und man hatte stets ein sicheres Gefühl. Ein großer Pluspunkt: Bei den einzelnen Aktivitäten auf den Ausflüge hatten wir nie das Gefühl, gehetzt zu werden – es wurde sich an den Orten immer so viel Zeit genommen wie die Gäste wollten, ohne dass dabei ständig auf die Uhr geschaut wurde. Svenja und Fidel haben während der Ausflüge Fotos gemacht, die uns anschließend kostenlos zur Verfügung gestellt wurden. Eine schöne Urlaubserinnerung Die für das Mittagessen ausgewählten Restaurants waren super! Unterwegs gab es außerdem immer gekühlte Getränke aller Art. Ein großer Pluspunkt ist außerdem, dass die Ausflüge bei Santi Tour erst am Ausflugstal bezahlt werden müssen und nicht bereits per Vorauskasse etc. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ebenfalls fair. Da wir während unseres Urlaubs ebenfalls zwei Ausflüge mit einer bekannten großen Reiseagentur unternommen haben, können wir aus Erfahrung berichten, dass uns die Ausflüge mit Santi Tour viel, viel mehr Spaß bereitet haben: bei der großen Reiseagentur die Abholung ist nicht im Hotel, sondern an einem Sammelpunkt erfolgt, zu dem wir zunächst hinlaufen mussten. Zudem sind die Touren deutlich später gestartet, wodurch wir weniger Zeit an den eigentlichen Ausflugszielen verbringen konnten. Dies hat dazu geführt, dass alles durchgetaktet war und man sich teilweise regelrecht abgefertigt gefühlt hat. Während bei Santi Tour Svenja und Fidel bei den Aktivitäten immer dabei sind und mitmachen, haben wir bei der großen Reiseagentur die Reiseleiterin bei einem Ausflug kaum zu Gesicht bekommen und wussten gar nicht richtig, wo wir hinsollten. Bei der großen Agentur gab es unterwegs an Getränken lediglich Wasser und dieses war nicht einmal gekühlt. Ich würde daher jedem Mexiko-Urlauber empfehlen, Ausflüge bei Santi Tour zu buchen. Svenja und Fidel planen die Ausflüge mit viel Liebe zum Detail, die Ausflüge sind super organisiert und abwechslungsreich. Vielen Dank für die schönen Tage – ihr könnt wirklich stolz auf das sein, was Ihr Euch aufgebaut habt – macht weiter so! Liebe Grüße aus Deutschland, Annika und Tony.
Top Touren mit super Team
Private Touren mit dem gewissen Etwas!!!! Super Service, klasse Tourguides und tolle Fahrer. Santi-Tour kann man nur jedem, der das Land und die Leute wirklich kennen lernen will, wärmstens empfehlen.(nicht so wie die Touren der gr. Veranstalter) Die Touren sind sehr informativ und machen echt Spass. Danke Svenja, Fidel und Eurem Team für die 1a Organisation. PS:Brian(Single und sucht eine nette deutsche Freundin
Perfekt geplant
Kleines Familienunternehmen, welches mit viel Begeisterung und Freude an der Arbeit die Kunden sehr zufriedenstellt. Es wird an alles gedacht, vom Frühstücksbrötchen bis zum Bierchen. Fidel und Svenja sind sehr sympatissch und wir haben zwei Ausflüge mit Ihnen sehr genossen. Vielen Dank.
Super Tour mit Svenja und Brian von Santi Tour
Wir haben mit Santi Tour im Mai 2018 die Tour "Chichen Itza Sunrise" besucht. Der gesamte Tag wurde sehr herzlich von Svenja geführt. Durch die sehr persönliche Betreuung haben wir uns ausgesprochen wohl gefühlt. Svenja versorgte uns den ganzen Tag mit aufregenden Anekdoten und viel Wissenswertes über Mexiko. Auch ein großes Lob an unseren Fahrer Brian, der uns den ganzen Tag über mit kühlen Getränken und witzigen Gesangseinlagen versorgt hat. Ihr wollt Mexiko abseits der Touristenmassen kennen lernen und sucht hierfür noch einen passenden Anbieter für Ausflüge in Deutsch? Dann unbedingt bei Santi Tour buchen =D Tipp: sucht euch am besten ein Hotel, das von Santi Tour angefahren wird, sonst müsst ihr mittels Taxi oder Collectivo auf eigene Faust zum Treffpunkt in Playa del Carmen finden oder für die Abholung noch etwas Geld drauf legen