Stern Optik
Side - Kumköy/Türkische RivieraNeueste Bewertungen (266 Bewertungen)
Super freundlich, tolle Brille
Habe in meinem letzten Urlaub in Side nach längerem Zögern eine neue Brille machen lassen. Ich war total überrascht. Ich war kein einfacher Kunde, trotzdem wurde ich immer mehr als freundlich behandelt. Alle meine Wünsche für eine neue Brille wurden toll erfüllt. Der Optiker Nimrah war sehr zuvorkommend und sein Dolmetscher ebenfalls. Beide haben sich um mich sehr bemüht. Ich kann nur jedem rate, wer eine Brille braucht, sich dort einmal beraten zu lassen. Keiner ist unfreundlich wenn man nur guckt und nicht kauft. Man wir nicht gedängelt. Es war sehr angenehm. Warum soll man in Deutschland so viel mehr für eine Brille bezahlen, wenn man wo anders für viel weniger Geld eine topp Brille bekommt. An dieser Stelle möchte ich mich noch einmal für meine neue Brille, mit der ich sehr zufrieden bin, bei Nimrah und Nihat bedanken. Meine nächste Brille kaufe ich auf alle Fälle wieder dort.
Perfekter Service. Nicht nur beim Kauf!
Im November zum wiederholten Male bei Stern Brille gekauft. Mitarbeiter brachte uns zum Augenarzt. Dann Brille aussuchen und 3 Tage später abholen. Service und Brille sehr gut. Aber dann... 3 Monate später habe ich den Bügel in der Mitte durchbrochen. Kurze Mail an Stern Optik. Brille per Einschreiben geschickt. War ein Fehler. Einschreiben nicht angenommen. Brille kam wieder zurück und als normales Päckchen wieder gesendet. Bügel konnte nicht getauscht werden. Aber dafür erhielt ich eine komplett neue Joop Brille. Komplett kostenlos. Einfach super und ein Grund mehr dieses Geschäft im Herbst wieder zu besuchen. Dank an Melek und das Stern Team. Bis Herbst.
Gerne wieder...
Als ich von den Netten mitarbeitern angesprochen wurde war ich zugegeben sehr skeptisch es war für mich mehr als undenkbar eine Brille in einem land anfertigen zu lassen in dem es nur von gefälschten marken textilen wimmelt. Ich wurde ganz unverbindlich beraten ohne auch nur einen hauch von zwang zu spüren bei den Preisen konnte ich aber nicht nein sagen mit dem gedanken das auch wenn mit minderer Qualität der preis zu tragen ist. Bei der Abholung war ich mehr als verblüfft und bin im moment sehr zufrieden mit meiner Brille alles war besser als ich es erwartet habe. Gerne wieder
Positiver Kauf!
Haben schon des Öfteren bei Stern Optik in Kumköy Brillen gekauft. Im November war ich mit dem Kauf einer Brille nicht zufrieden, habe Sie Freunden, die im Dezember da waren mitgegeben. Habe telefonisch mit dem Optiker gesprochen. Hat super geklappt. Ich habe neue Gläser bekommen, und bin wunschlos glücklich!!!! Immer wieder gerne. Uwe aus Bielefeld.
Brille? Stern Optik!
Wir sind seit vielen Jahren sehr zufriedene Kunden bei Stern Optik.Kompetente fachliche Beratung und eine Riesenauswahl an sehr guten Brillengestellen bietet dieser Optiker.Haben dieses Jahr zwei HD Gleitsichtbrillen gekauft und sind begeistert!Wir empfehlen allen" Brillenschlangen ":schaut unbedingt vorbei und laßt euch beraten,es lohnt sich ,ihr werdet es nicht bereuen!!Wir freuen uns schon auf den nächsten Kauf.
Immer erste Wahl
Schon seit 3 Jahren nehmen wir 1 1/2 Stunden einfache Fahrt auf uns um bei Sternoptik optimal beraten zu werden. Alles klappt immer bestens, Beratung, Herstellung der sehr guten Gläser und immer freundliche, kompetente und ausführliche Beratung. Für uns gibt es keinen anderen Optiker mehr, zumal ich in einem anderen Geschäft in Avsallar einen Reinfall bezgl der Gläser erfahren habe!
Seit 6 Jahren sehr zufriedene Stammkunden
Wir sind seit 6 Jahren sehr zufriedene Stammkunden bei STERN Optik mit der ganzen Familie. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und sprechen alle Deutsch! Der Service ist 1 a. Man wird sogar vom Hotel abgeholt und auch wieder zurück gebracht. Das nenne ich mal Service !! Die Auswahl an Brillen ist sehr groß und Herr Yilmaz hat immer den richtigen Blick für das passende Gestell. Die Beratung ist perfekt und man verlässt als zufriedener Kunde das Geschäft. Selbst nach zwei Jahren wurde meiner Mutter ein neues Sonnenbrillengestell kostenlos ausgetauscht. Ich habe STERN Optik schon vielen Freunden und Hotelgästen empfohlen. Alle waren sehr zufrieden ! Deshalb kann ich hier leider einige negativ Bewertungen nicht nachvollziehen. Aber leider gibt es dort immer wieder Konkurrenten, die solche negativen Bewertungen gerne schreiben lassen. Was ich sehr schade und ungerecht finde. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen und Stern Optik mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Sehr gerne wieder
Schicker Laden mit einer großen Auswahl an schönen modernen Modellen. Das Personal ist äußerst zuvorkommend, nett und kompetent und vor allem nicht aufdringlich. Habe hier schon mehrere Brillen gekauft und komme nächstes Jahr sehr gerne wieder. In der Umgebung absolut konkurrenzlos.
Haben schon 8 Brillen bei Stern Optik gekauft!
Wir haben in den letzten 2,5 Jahren schon 8 Brillen für unsere gesamte Familie bei Stern Optik in Kumköy gekauft. Wir waren immer sehr zufrieden und können "Stern Optik" nur empfehlen. Die Firma Stern Optik war eines der ersten Optikergeschäfte am Ort und kann auf viel Erfahrung im Umgang mit Kundenberatung und -Betreuung zurückgreifen. Wir kaufen immer im Hauptgeschäft im Kumköy (auf der Ecke). Als ich dieses Geschäft im April 2013 das erste Mal betreten habe, war ich sofort begeistert von der Vielfalt bzw. Auswahl der Brillengestelle. Ich habe mir während meiner Urlaube in der Türkei schon viele Optikgeschäfte angesehen, doch so eine Menge an verschiedenen Gestellen und Marken habe ich noch nirgends anderswo gefunden. Die Beratung, die Reklamationsbearbeitung alles super. Meine Beanstandung wurde sofort zu meiner Zufriedenheit erledigt. Wir können die Fa. Stern Optik ohne große Einschränkungen weiterempfehlen. Einziges Mako: Leider führt das Optikgeschäft keine Sportbrillen. Es ist jedem selbst überlassen welchen Optiker er sein Vertrauen schenkt, doch sollte man bedenken, das gerade in Kumköy in Bezug auf Brillen ein "Kommen und Gehen" ist. Ich möchte auch bei meinem nächsten Urlaub noch "mein" Optikgeschäft und die Mitarbeiter an Ort und Stelle wiederfinden.
Klasse Kundendienst
Nach 5 Monaten war bei meiner im Oktober gekauften Brille ein Bügel ohne große mechanische Einwirkung abgebrochen. Ich habe den Vorgang bei Stern-Optik reklamiert. Da zufällig ein Mitarbeiter von Stern-Optik in der gleichen Woche hier in Deutschland an meinem Wohnort war, hat er mit sofort ein Ersatz-Gestell mitgebracht. Die Gläser habe ich dann bei einem Optiker hier vor Ort tauschen lassen. Ich hatte damit noch in der gleichen Woche die identische Brille zur Verfügung! Das ist doch ein spitzenmäßiger Kundendienst und klar weiter zu empfehlen! Danke nochmals an alle Beteiligten!