Zeyno Optik
Evrenseki/Türkische RivieraNeueste Bewertungen (105 Bewertungen)
Besser geht es nicht, perfeckt
Hallo.... Wir waren im November 2014 in diesem Brillengesschäft.... Ich konnte in ruhe schauen...und mich umgucken...was mir evl stehen könnte.... Frau Zeyno kam mir dann auch zur seite,und hatte mich sehr gut beraten....NICHT aufdringlich!!!! Habe dann eine schöne Brille zum SUPER Preis gefunden......und bin seid dem GLÜCKLICH..... endlich eine schöne Brille gefunden zu haben,die mir auch steht... Vielen lieben Dank, ganz besonders an Frau Zeyno....für die super freundliche Beratung... Wir sehen uns bald wieder...wir kommen im Juni 2015 wieder..... Lieben Gruß Tanja aus Nienhagen bei Celle
Zeyno Optik - jederzeit wieder
Die unaufdringliche u. freundliche Art von Zeynep, der Geschäftsinhaberin, veranlasste mich im März, in dieses Geschäft zu gehen. Ich ließ mir eine Sonnenbrille in meiner Sehstärke anfertigen. Die Beratung u.der Service waren top. Aus diesem Grund besuchte ich Zeyno Optik im Nov. wieder mit der Absicht, mir nur eine Lesebrille zu kaufen. Als erstes wurde ich zu einem Augenarzt in der Nähe gefahren, u.nach ausführlicher Beratung durch Zeynep (in perfektem Deutsch) ließ ich mir dann meine erste Gleitsichtbrille anfertigen, die ich nach einigen Tagen abholen konnte. Ich hatte und habe beim Tragen keinerlei Probleme, wie sie bei Gleitsichtbrillen häufig auftreten. Die kompetente Beratung, der Service und die nette Art der "kleinen Österreicherin" haben uns so überzeugt, daß wir die nächste Brille garantiert wieder dort kaufen werden.
Eine Fehlentscheidung
Es wurde mir eine qualitativ hochwertige Brille versprochen. Aber selbst nachdem zweiten Versuch scheiterte es.
Super Service und freundliche Bedienung
Meine erste Brille kaufte ich 2012 bei Zeyno. Alles klappte hervorragend. Im August 2013 also wieder zu ihr und eine neue Brille ausgesucht. Aufgrund einer Dioptrienänderung stellte ich erst in Deutschland fest, dass etwas mit den Gläsern nicht stimmte. Im Herbst 2014 ergab sich die Möglichkeit die Gläser persönlich bei Zeyno zu reklamieren. Ich bekam ohne Probleme und ohne Kosten neue Gläser angefertigt. Super Service.Trotz Feiertagen in der Türkei war die Brille innerhalb von 3 Tagen wieder fertig. Ich kann Zeyno also nur weiterempfehlen.
Versprochenen Leistungen fehlen
Wir haben eine Gleitsicht-Brille am Ende des Urlaubs gekauft und erst zu Hause leider festgestellt das die versprochenen Sondereffekte wie z.B. Entspiegelung und Lotuseffekt fehlen.
Brillenkauf vorsichtig sein
Wir haben leider auch die Erfahrung machen müssen, das sich keiner auf unsere E-Mail gemeldet hat. Bei den angegebenen Telefonnummern wird zur keiner Tageszeit abgenommen.
Zeyno Optik - super; Probleme gibt es nicht
Wir sind mit der Absicht eine Brille machen zu lassen, in die Türkei gereist. Zwei Jahre zuvor hatten wir schon einmal eine Gleitsichtbrille in der Türkei machen lassen und waren zufrieden. Am 2. Tag fanden wir Zeyno Optik in Everenseki. Wir wurden von einer Frau die, wie sie sagte in Österreich gelernt hat, in perfektem deutsch sehr gut beraten. Wir verließen den Laden wieder um nach einigen weiteren Tagen wieder bei Zeyno Optik zu landen. Nach einem weiteren Beratungsgespräch wurden wir am folgenden Tag von einem Mitarbeiter von Zeyno Optik vom Hotel abgeholt und zu einem Augenoptiker gefahren. Dieser untersuchte die Augen und bestimmte die Werte. Einige Tage später sollte die Brille fertig sein. Leider war die Brille zum vereinbarten Zeitpunkt nicht fertig. Der Unterschied der Werte der beiden Augen untereinander und die Anpassung der Gläser erforderte weitere Zeit. Man beachte, in Deutschland ist eine Gleitsichtbrille mit Heliomatik niemals in 3 Tagen fertig. Wir waren enttäuscht. Doch Zeyno , die Chefin wollte dies nicht akzeptieren und führte einige Telefonate. Es fanden sich Urlauber aus Deutschland welche einen Tag später zurück reisten. Sie erklärten sich bereit uns die Brille mit zu bringen. Wir tauschten Telefonnummer und Adresse. Zwei Tage später erhielten wir eine Nachricht mit einem Paket schein auf unser Handy. Die Brille war nun in Essen und unterwegs zu uns. Einen Tag später war die Brille da. Sie war wie erwartet. Extra dünne Gläser Gleitsicht , Panorama und Heliomatik. Bezahlt wurde mit Western Union.Die Differenz übernahm Zeyno. Wir können Zeyno Optik nur empfehlen.Trotz Probleme bei der Herstellung wurde alles möglich gemacht, damit wir die Brille erhalten. Ohne die Einsatzbereitschaft von Zeyno währe dies in der kürze der Zeit die wir hatten nie möglich gewesen. Danke Zeyno. Danke auch an Ulrich aus Essen.
Zuhause funktioniert es besser
Probleme sind kaum bewältigen.
Super Service und Beratung
Sehr freundliche und sehr fachkundige Beratung. Ihr östereicherischer "Schmäh" ist sehr sympathisch. Wir wurden nicht in den Laden "gerissen", sondern bei unserem erster Kontakt hat sofort gefunkt. Vor ihrem Geschäft hat sie Kaffee getrunken, als sie uns gesehen hat STAND sie sofort auf und hat sich vorgestellt. War immer bereit wenn etwas nicht passte. Sind mit unseren Brillen SEHR zufrieden. Kann es allen nur weiter empfehlen.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!