Wir haben den deutlichen Schimmelbefall bereits am Abend festgestellt, als wir angekommen sind, und ihn am nächsten Morgen sofort gemeldet. Uns wurde zugesichert, dass der Mangel am selben Tag behoben wird.
Am Abend war jedoch nichts passiert. Bei unserer erneuten Nachfrage habe ich persönlich auf meine…