Neueste Hotelbewertungen Bad Harzburg

Die Suite war unpersönlich, kühl eingerichtet es gab bis auf einem Sabins keine Dekoration, die Kissen der Couch war nicht auf der Couch sondern in der drunterliegenden Box. Die kosmetiktücher waren alle, der Schreibtischstuhl fehlte und der Bademantel xxl war eingelaufen und hatte einen 8cm großen Riss in der Achsel. Das bestellte kuschelmenü war am ersten Tag nicht verfügbar. Positiv sind uns Ihre Mitarbeiter aufgefallen, welche versucht haben die Missgeschicke zu beheben, was bis auf die fehlende Dekoration gelang. Für 291,- /Nacht darf ich als Gast mehr erwarten. Mit freundlichen Grüßen ihr Gast

Ich wollte abends nur kurz eine rauchen und habe mich dabei ausgesperrt. Die Rezeption war zu diesem Zeitpunkt nicht mehr besetzt. Es gab zwar eine Notfallnummer, doch diese führte lediglich zur Zentrale, die wiederum Notrufe an vier verschiedene Ansprechpartner weitergeleitet hat. Ich habe mehr als zehnmal dort angerufen, jedes Mal wurden erneut Notrufe abgesetzt, aber keiner der vier Verantwortlichen hat sich gemeldet. Draußen war es eiskalt und außer ständigem Weiterleiten konnte die Zentrale nichts für mich tun. Am Ende habe ich gegen 04:00 Uhr morgens entnervt aufgegeben..Unzumutbar..

Nachdem man sich, versehentlich, Nachts aus dem Zimmer,Charlet, ausgeschlossen hat, und etliche Stunden mit der Notfallhotline telefoniert hat, konnte keine Hilfe generiert werden und die Nacht blieb ohne Zimmer. Keine regionale Notfallnummer konnte erreicht werden. Die Dame bei der zentralen Notfallnummer hat sich zwar sehr bemüht, nur regional haben die Diensthabenden das Telefon nicht aufgenommen und es wurde keine Lösung/ Hilfe gefunden. Am Ende der Nacht, ohne Zimmer! Das Schließsystem der Türen ist nicht gut.Türen der Charlet's schließen entweder gar nicht oder zufällig sofort

Toller Service zuverlässiges Personal und wie immer Sehr gutes Essen im Restaurant Ich werde auf jeden fall wiederkommen

Ich war schon mehrfach im Sonnenresort Ettershaus und komme sehr gern wieder! Ich hatte wieder ein tolles Zimmer, das Essen war hervorragend und der Spa-Bereich ist auch immer wieder ein Highlight.

Es ist ein gemütliches sehr gepflegtes und sauberes Haus mit einem angenehmen Ambiente. Es gibt nichts zu kritisieren.

Das Solehotel bietet die perfekte Kombination für Aktivurlaub und Wellness. Die Lage ist ideal: Bushaltestelle und Bergbahn vor der Tür und die Therme mit hoteleigenem Zugang direkt nebenan. Besonders toll ist das Genießer-Thermentage Angebot.

Ein gastfreundlich und professionell geführtes Haus in zwei Villen am Burgberg mit direktem Zugang zur Therme. Wir haben uns ein Wochenende rundum wohl gefühlt und kommen gerne wieder

Ich bin nur im Restaurant zu Gast gewesen. Es war hervorragend. Toller Service, wunderbares Essen, traditionell auf hohem Niveau. Forelle Müllerin war ein Traum. Danke

Für Wellness Superlage, direkter Thermezugang. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Das Essen ist hervorragend und soooo lecker. Für Wanderungen ist das Hotel ein super Ausgangspunkt. Der Bus ist mit Kurkarte gratis. Gerne kommen wir wieder.

Ein sehr schönes und gemütliches Hotel, mit sehr nettem Personal, gutem Frühstück und gutem Essen. Schönes Ambiente und alles tiptop sauber ! Einziger Kritikpunkt, das ein 4 Sterne S Hotel keine Brötchen vom Bäcker hat, sondern Aufbackware. Das geht überhaupt nicht ! Wir bringen beim nächsten Besuch unsere Brötchen mit !

Ein sehr schönes und gut gelegenes Hotel. Wanderwege, Baumwipfelpfad, eine Seilbahn - alles vor der Tür. Ein Pool, ein tolles Restaurant mit tollem Essen und nettem Service. Wir hatten ein Zimmer im neuen Gebäude und das war exakt wie auf den Bildern zu sehen - groß, modern eingerichtet, schön warm im Winter. Wenn was zu verbessern wäre, dann vielleicht ein paar Haken mehr im Badezimmer für die Handtücher und Bademäntel und eine kleine Ablage in der Dusche. Ach ja und die Seifenspender fallen ab und zu aus den Halterungen raus, aber ist wirklich Meckern auf hohem Niveau.

Schönes familiär geführtes Hotel mit direktem Zugang zur Soletherme. Ideal gelegen um schöne Wanderungen oder andere Freizeitaktivitäten durchführen zu können. Der Höhepunkt unseres Aufenthaltes war die exzellente 3/4; Pension mit einer traumhaften Essenversorgung, die keine Wünsche übrig!! Das Personal war sehr freundlich und die Zimmer sauber und in gutem Zustand.

Reizvolles familiengeführtes Hotel. Das Personal ist sehr aufgeschlossen und immer für die Gäste ein verlässlicher Ansprechpartner.

Wir hatten wunderschöne Tage und kommen aufjedenfall wieder. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Das Hotel ist gehoben, das Essen exzellent und wir hatten schöne Weihnachtstage.

Die Anreise war bereits nicht komfortabel, aufgrund das nicht gestreut wurde sind wir am ersten Tag wo es sehr glatt war nicht den berg hochgekommen mit unserem PKW, dadurch musste ich erstmal das ganze Gepäck 4 Koffer + weitere Sachen nach oben schleppen, bis auf "ich gebe es weiter" ist da auch nichts passiert. Das Abendessen war für uns nicht mal mittelmäßig eher für so ein Hotel und unserer Zimmerkategorie was damit natürlich nichts zu tun hat, schlecht. Ansonsten waren die Zimmer ok, für den Preis.

Ausgewählt hatten wir das Hotel wegen seiner direkten Lage neben der Soletherme Bad Harzburg. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer.

bedienunng war super gastronomie auch super silvesterveranstaltung war im vergleich zum vorigen jahr eher langweilig nicht zu vergleichen

Nach anfänglichen erheblichen Schwierigkeiten (Doppelbuchung unseres Zimmers mit ausschließlichem Angebot eines Downgrades in den Neubau) erhielten wir zu guter Letzt noch eine sehr faire Abwicklung der Problematik (allerdings nur nach massivem, mehrfachen Nachhaken meinerseits). Das Hotel, die Lage und auch der Spabereich sind wirklich schön. Das Personal stets freundlich und zumeist sehr bemüht. Alles in allem hatten wir einen schönen Aufenthalt.

Tolles Hotel, tolles Team, tolles Ambiente! Egal ob Spa Bereich, Verpflegung, Zimmer... Alles mit Liebe zum Detail!!