Neueste Hotelbewertungen Boavista Island

Das Hotel entspricht nicht der Beschreibung, Essen grottenschlecht, wir waren nicht mal satt, einige Gerichte waren faul (vor allem Gemüse). Reklamationen im Hotel wurden erst nach 10 Tagen ernstgenommen und beseitigt. TUI Reiseleitung vor Ort möchte nur Ausflüge verkaufen, keine Hilfe für Gäste

Super Lage, nicht weit bis zum Strand. Alles ist sehr gepflegt. Gutes Essen und Service und nette Servicekräfte.

Top Essen, Zimmer etwas in die Jahre gekommen - sehr hellhörig - tolle Anlage - mega Strand. Alls sehr weitläufig

Riesengroß und sehr viele Leute, dennoch entspannt. Ein paar renovierungsbedürftige Detail, aber insgesamt gut.

Sehr schöne gepflegte Anlage mit Meerwasser Pool. Zimmer und Bad sind funktional. Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Kommen auf jeden Fall wieder!

Tolles Hotel auf einer netten Insel mit überaus freundlichen Menschen.

Tolles Hotel, ja es ist an manchen Stellen in die Jahre gekommen. Wir persönlich fanden es aber nicht so schlimm. Sehr gepflegte Anlage. Alle sind sehr nett und haben immer ein Lächeln im Gesicht. Der Strand, fenomenal, man kann lange Spaziergänge machen. Wir waren im März 26 dort. Das Essen ist super eine so großartige Auswahl, also wer da nichts findet.... Wir kommen wieder.

Von der Ankunft bis zum Ende hat sich diese Reise gelohnt. Der Check in erfolgte Reibungslos. Unserer Bitte nach Unterkünften für 2 Paare zusammen wurde sofort entsprochen. Die Bungalows waren top sauber und hatten einen traumhaften Ausblick auf das Meer. Täglich wurden die Räume gesäubert und die Handtücher gewechselt. Es waren sehr gute, weiche Handtücher. Dies ist nicht überall so! Das Essen war einfach unglaublich gut. Für AI einfach traumhaft, was die Küche an 3 Mahlzeiten vollbracht hat. Der Restaurantleiter und das Küchenteam waren einfach super freundlich. Wir waren 2 Wochen vor Ort und die Speisen haben sich kaum wiederholt. Das Sushi war jede Woche traumhaft gut. Abends waren die Tische mit weißen Tischdecken eingedeckt und die Servietten waren aus Stoff. Das Personal war immer freundlich und aufmerksam. Wir waren 2 x im Themenrestaurant. Auch hier war die Qualität sehr gut. Die Getränke waren von hoher Qualität und wurden vom Barpersonal schnell und freundlich zubereitet. Der Strand war gut. Liegen waren ausreichend vorhanden. Bei Bedarf half der Strandguide. Neben dem Hotelstrand gab es noch einen tollen öffentlichen Strand. Sand und Wasser waren wie in der Karibik. Unterhaltung war eher schlicht. Aber dies kam uns entgegen. Das W Lan im Hotel, am Strand und den Bungalows war hervorragend. Die negativen Bewertungen zu den Speisen und dem Hotel insgesamt kann ich nicht nachvollziehen. Der Pool war sauber und gepflegt. Wasser war aber kalt Wir haben 3 Ausflüge gemacht, um etwas von der Insel zu sehen. Alle waren gut organisiert. Kritik gab es natürlich auch. Der Reiseleiter sprach kein einziges Wort deutsch. Da sollte TUI endlich etwas ändern. Das TV ging eigentlich überhaupt nicht. Ständig gab es Störungen. Einen deutschen TV Sender hat man erst gar nicht angeboten. In der heutigen Zeit nicht akzeptabel. Auch hier versagt TUI, da es angeboten wurde. Das Hotel könnte noch eine Verbesserung erreichen. Am Strand fehlt eine Beachbar. Wäre eine tolle Aufwertung der schönen Anlage. Dennoch, wer Ruhe sucht ist hier gut aufgehoben.

… die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen (Dusche ist auseinander gefallen), teilweise versteht das Personal (auch die Rezeption) kein englisch, sagt aber trotzdem zu allem ja :(!! Hatte zur Folge, dass wir etwas dumm da standen als wir abends in einem der Themen-Restaurant‘s essen wollten, da wir uns vegan ernähren. Der Koch demzufolge auch, da kein veganes essen möglich war, die Rezeption uns aber versichert hat, dass es kein Problem wäre. Dementsprechende waren alle „angepisst“. Das Fitnessstudio hat uralte Geräte, die schon längst ausgetauscht werden müssten. Da erwartet man etwas mehr Qualität bei so vielen Sternen!!!!

Bitte fahren Sie nicht in dieses Hotel. Wir sind bedroht worden von Angestellten und dem Manager. Noch schlimmer war, dass sich Tui überhaupt nicht für uns interessiert hat und uns komplett im Stich gelassen hat. Dieses Hotel samt aller Angestellter ist nicht zu empfehlen. Es gab Vorfälle mit KO-Tropfen, die in Gteränke gemischt wurden, ständige Lebensmittelvergiftungen und andere schlimme Vorfälle. Bitte fahren Sie irgendwo anders hin - Sie können es in diesem Hotel nur bereuen.

Ein super Hotel in einer traumhaften Lage, allein gelegen an einen Kilometerlangen Sandstrand zu beiden Seiten. Ein kulinarisches Angebot an Speisen, das keine Wünsche offen lässt, ein super Team, was einem fast jeden Wunsch von den Augen abliest und eine rundum Wohlfühlatmospäre. Ich werde es wärmstens weiter empfehlen. Ich werde wieder kommen

Das Hotel ist sehr groß und bietet den ganzen Tag viel Musik und Animation. Direkt am Strand, großer Pool, super freundliche Mitarbeiter! Das Essen ist super schlecht, und 98% der Gäste sind Engländer, die einfach nur laut und rüksichtslos sind, unterstes Niveau besitzen und stören. Trotzdem war es ein toller Urlaub, wegen des tollen, warmen Wetters und den wie immer perfekten Ausflugstouren mit CaboKai Tours.

Die Qualität verschlechtert sich in allen Bereichen. Wir sind das 3.Mal hier und leider ist das Essen nicht mehr so gut und die Reinigung der Zimmer ist schlecht geworden.

Wunderschönes riesiges Hotel in traumhafter Lage, einsam aber perfekter Strand und türkisblaues Wasser, renovierungsbedürftig

Schönes RIU Hotel mit großartigem Strand und schönen Pools. Essen einwandfrei, es ist für jeden etwas dabei

Essen war gut, Zimmer sauber, an der Poolbar waren die Stühle und Tische nicht immer sauber. Personal und Animateure sehr freundlich

Das Hotel hat uns sehr gefallen. Von der Anlage und dem wunderschönen Strand über das Essen und Trinken, sowie vom Service und der Zimmerreinigung war alles super. Einzig am Buffett war es zu den Essenszeiten etwas zu voll und das Gym hätte größer sein können. Aber das hat den Aufenthalt nicht beeinträchtigt.

. Der Urlaub war eine unvergessliche Erfahrung, und die Insel sowie die Unterkunft haben all unsere Erwartungen erfüllt. Die Buchung selbst erfolgte über CHECK24, und dort verlief alles tipptopp – von der Buchung bis zur Auswahl der Unterkunft war alles bestens organisiert. Leider hatte ich während meiner Reise jedoch wiederholt Schwierigkeiten, den Kundenservice von TUI Fly zu erreichen. Weder die Telefonnummer auf Ihrer Website noch die angebotenen Kanäle zur Kontaktaufnahme (wie der Check-in-Service) funktionierten wie erwartet. Es war schlichtweg unmöglich, jemanden zu erreichen, und auf E-Mails oder Anfragen bekam ich keine Antwort. Diese mangelnde Erreichbarkeit führte zu unnötigen Unsicherheiten und Frustrationen. Zusätzlich möchte ich darauf hinweisen, dass vor Ort auf Boa Vista keine TUI-Reisebegleitung anwesend war. Dies war besonders überraschend, da wir mit der Erwartung gereist sind, bei Bedarf Unterstützung und Informationen von einer Reisebegleitung vor Ort zu erhalten. Leider war dies nicht der Fall, was die Situation weiter erschwerte. Gerade in einer Zeit, in der man als Kunde auf Unterstützung angewiesen ist, ist es enttäuschend, wenn man auf Probleme stößt und keine Hilfe erhält. Ich hoffe sehr, dass Sie dieses Feedback nutzen, um die Kommunikation und den Kundenservice zu verbessern, sodass künftige Reisende nicht ähnliche Erfahrungen machen müssen. Abgesehen davon war der Urlaub an sich aber wirklich toll, und ich freue mich, bald wieder mit TUI Fly zu fliegen, sofern die genannten Probleme behoben werden.

Eine tolle Anlage, mit einem unbeschreiblich schönen Strand direkt vor der Tür. Der Adults-only Bereich ist zu empfehlen.

Das Hotel ist sehr veraltet und sehr renovierungsbedürftig. Essen gut. Service mittelmäßig. Getränke zum Teil nicht trinkbar.