Neueste Hotelbewertungen Bulgarien Süden

Lage sehr gut Sauberkeit und Essen schlecht Schlechtes Personal Kein Service, keine Ansprechpersonen

Ein super modernes, sauberes Hotel für Reisende aller Art. Sowohl Familien als auch Pärchen würde ich dieses Hotel empfehlen. Es lässt in keinem Bereich einen Wunsch offen.

Das Hotel ist in einem desolaten Zustand. Essen ist eintönig, keine Landesspezialitäten, alles europäische Küche, dafür fährt / fliegt man nicht in ein anderes Land. Es gab leider ein diebisches Zimmermädchen, das Personal war sonst sehr freundlich, einige aber sehr aufdringlich. Einige Angebote wie der Hauseigene Kiosk waren mehr geschlossen als offen, Bars waren auch nicht alle geöffnet und die Animateure nicht wirklich am arbeiten. Dieses Hotel sollte an seiner Einstellung arbeiten, wie man die Gäste unterhält auch bei schlechten Wetter und nicht nur weil ende des Monats Saisonschluss ist schon vorher in den Winterschlaf fallen. Auch sollte bei dem sogenannten All inklusive Angebot gearbeitet werden.

An sich ein guter Zustand des Hotels, jedoch war die Auswahl an Essen sowie Getränken sehr begrenzt. Wir sind beide Vegetarier und es gab eine Auswahl an Salaten, jedoch gab es jeden Tag dieselben Salate und in einigen waren auch Fleischprodukte enthalten, zudem gab es oft Reis oder ähnliche Nebengerichte welche Vegetarisch waren, aber selten etwas Hauptgericht Ähnliches ohne Fleisch. Die Getränkeauswahl war unterirdisch alleine schon von der Anzahl her. In unserem Reisezeitraum war das Wetter schlecht, wodurch wir auf den Indoorpool zurückgreifen mussten, welcher jedoch extrem klein und stinkend war. Dazu lag dieser noch in einem anderen Hotelkomplex des Helena Resorts, sowie ebenfalls das Gym und das Spa. Die Aula ist zudem sehr klein mit nur einer Steckdose, nachdem man also um 10 Uhr auschecken musste am Abreisetag, war es sowieso schon schwer die Zeit zu überbrücken, weil es im Hotelbereich bis auf die wenigen Sessel in der Aula kaum Sitzmöglichkeiten gibt. Da wir von Hannover aus geflogen sind, ging unser Flug um 1 Uhr nachts, also mussten wir ca. 12h in der Aula bei Regen (wofür natürlich niemand etwas kann) verweilen ohne mögliche Aktionen. Zudem ist es sicherlich noch relevant zu sagen, dass das Hotelpersonal einen absolut schlechten Eindruck gemacht hat. Die Aufgaben des Personals wurden zwar erfüllt, jedoch konnte man nach keiner Interaktion mit jemandem aus dem Personal sagen, dass man sich nett behandelt gefühlt hat.

Servicepersonal im Hotel sehr unfreundlich, Transfer zum Flughafen sehr schlecht, Fahrer kümmerte sich überhaupt nicht um das Gepäck der Reisenden, keine Animation und Sportmöglichkeiten im Hotel, keine Betreuung im Hotel durchTUI-Reiseleitung, Essen war gut, Alkohol. Mixgetränke schlechte Qualität

Günstiges drei Sterne Hotel mit guten Zimmern , guten Service und WLAN, nahe am Strand gelegen, AI rund um die Uhr

Es war soweit alles gut, nur spricht an der Rezeption nur eine Hotelfachfrau Deutsch. Es war alles Sauber und die Zimmer großzügig geschnitten.

Ich muss leider vor diesem Hotel warnen, da wir beim Check-out massiv genötigt wurden, für Schäden in unserem Hotelzimmer zu bezahlen, die wir nicht verursacht haben. Es wurden uns Mängel in Rechnung gestellt, die entweder auf normale Abnutzung oder bereits vorhandene Defekte zurückzuführen waren. Eine zerbrochene Toilettenbrille ( trotz Beweisphotos vom Anreisetag mit Datum und Uhrzeit auf dem der Bruch zu sehen ist ), ein Toilettenspülknopf, dessen Defekt im Inneren lag ( äußerlich völlig unbeschädigt ) und eine seitliche Platte vom Waschtisch, die hinter einer gläsernen Duschwand verbaut war. Es war uns physisch gar nicht möglich diese Platte zu berühren. Die Platte ist während unseres Strandaufenthaltes abgefallen. Der Schaden wurde sofort von uns an der Rezeption gemeldet. Trotz unserer Einwände würden wir genötigt die Schäden zu bezahlen, indem man uns am Einsteigen in den Bus zum Flughafen hinderte. Das wirkt sehr kalkuliert und trübt den Urlaubseindruck massiv. Ein solches Verhalten gegenüber Gästen ist absolut inakzeptabel.Mein Rat an alle Reisenden. Dokumentiert bei der Ankunft im Hotel sofort jedes Detail im Zimmer mit Fotos und Videos und meldet den Schaden, falls vorhanden, sofort an der Rezeption, um am Ende nicht zur Kasse gebeten zu werden. Wir sind Rentner, nehmen keine Drogen und sind keine Alkoholiker. Es liegt uns fern irgendetwas mutwillig zu zerstören. Wir werden, nachdem wir seit 2014 immer wieder dort waren, dieses Hotel nicht mehr buchen.

Schönes Hotel, direkte Strandlage, super Sicht auf das Meer. Zimmer sauber und gepflegt, unseres war sehr modern. Super um am Strand entlang zu spazieren und zu entspannen. Kleine Stadt hinter dem Hotel um einiges zu erkunden und in Mini-Läden zu stöbern. Essen war Super. Wir hatten AI und haben dieses auch immer in Anspruch genommen. Täglich verschiedene Gerichte! Negativ: - flatternde Abdeckung auf dem Balkon, bei Wind nervig. - Zur Stoßzeit beim Essen hatte man als Paar schon manchmal zu schauen einen Platz zu finden. Als größere Gruppe kann es da schon schwierig werden. Wir würden trotzdem gern wiederkommen.

Es ist ein sehr schönes Hotel Man fühlt sich hier willkommen. Das Hotel liegt direkt am Strand. Von hier aus kann alles erkundet werden. Was das Hotel für mich auszeichnet, ist das Personal ist zum größten Teil schon viele Jahre dort. Egal ob Rezeption, Restaurant oder die guten Putzfeen. Ich besuche dieses Hotel schon seit 2010. und es ist immer wieder schön dort

Sehr schönes Hotel zum Erholen und Entspannen. Für Ruhesuchende genau das Richtige. Wir kommen auch ein 5. mal wieder.

Nach wie vor ein wunderschönes, großzügiges, modernes Hotel. Wir waren nun das 3. Jahr infolge Gäste und es war, nach Startschwierigkeiten eine tolle, erholsame Woche. Gerne wären wir noch länger geblieben. Allerdings waren wir dieses Jahr nicht so zufrieden (wie in den Vorjahren) und hatten ein paar negative Punkte, weil das Hotel im Vergleich zu 2023 und 2024 doch stark nachgelassen hat. Die letzten beiden Jahre hatten wir nicht lange überlegen müssen, ob wir im folgenden Jahr wieder hin gehen; für 2026 sind wir uns nun aber absolut nicht sicher. Wir finden Preis/Leistung stimmt einfach (derzeit) nicht mehr.

Das Hotel ist von der Lage sehr gut wenn man nicht unmittelbar im Trubel sein möchte aber auch nicht völlig außerhalb. Die Poolanlage ist schön und sehr groß!

Das Hotel ist sehr schön und alles ist noch neu. Das merkt man leider auch am Servicepersonal, das wirkt noch nicht eingespielt. Das Essen ist in Ordnung, die al a carte Restaurants fanden wir leider gar nicht gut. Die Drinks sind dafür gut mit hochwertigem Alkohol. Der Pool und der Strand sind schön und man findet immer ein Plätzchen.

Gutes Hotel.Zimmer waren gut gepflegt. Essen und Getränke waren sehr gut. Jedoch bei 1000 Zimmern kann man sich vorstellen wie es mit Ruhe und Erholung aussah. Deutsche Gäste sucht man vergebens. Massen an Leuten. Wer Trubel möchte für den ist es was. Die Lage war sehr gut.5min zum Strand.

War 2 Jahre zuvor im selben und muß leider sagen beim ersten Mal war es besser , kann durchaus sein anderes Personal Küche war auch beim ersten Mal besser das war der der Punkt am I das hat dieses Mal gefällt.

Luxus zum kleinen Preis und Entspannung pur. Direkt am Strand, vielfältige Küche und eine 24/7-Bar. Dazu sehr bemühtes Personal, so macht Urlaub Spass.

Das Hotel ist ausgezeichnet. Sehr freundliches Personal. Sehr gutes Essen. Komfortable Zimmer. Gute Lage. Es gibt einen Pool. Das Hotel liegt in Strandnähe. Das Essen im Hotel war köstlich. Der Service an der Bar war ausgezeichnet. Die All-inclusive-Option bot ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ausreichend ausgestattet, Essen gut mit genügend Auswahl. Schöner Poolbereich mit Kinderspielplatz. Personal an der Rezeption spricht englisch größtenteils und das meist mit leichter Überheblichkeit. Die Preise an der Poolbar sind schon recht hoch. Kurzer Weg zum Strand, Zentrum schnell zu Fuß erreichbar.

Ein kleines Hotel im Altstadt von Nessebar. Nur zu Fuss erreichbar, das Auto bleibt auf dem Parkplatz ein paar Hundert Meter entfernt, danach muss man die Treppe hoch gehen. Eine sehr ruhige Gegend, zahlreiche Restaurants in der Nähe.