Neueste Hotelbewertungen Cala Ferrera

Sehr sauber, schöne Sportanlage mit Tennis, Beachvolleyball, Padel, Fußball und Golf. Das Buffet ist perfekt, die Zimmer sind ebenfalls schick. Für einen Sporturlaub mit leckerem Essen und Entspannung am Pool, Meer oder in der Sauna perfekt!

Das Clubhotel ist eins der besten Clubhotels auf Mallorca. Besonders die Lage macht es einzigartig direkt in erster Meerlinie. Zudem sind mehrere Buchten schnell erreichbar. Die Anlage selber ist sehr schön angelegt und gepflegt. Sehr zu empfehlen!

Insgesamt gutes Sportangebot . Insbesondere der Salsatanzkurs mit Tom und Vicky. Zimmer nicht so sauber.

Wir waren dieses Jahr insgesamt 12 Tage im Club und haben die Zeit sehr genossen. Ein besonderes Lob geht an die Küche: Vor allem Fabian hat sich jeden Tag viel Mühe gegeben, auf Unverträglichkeiten einzugehen und abwechslungsreiche, gesunde und kreative Gerichte zuzubereiten. Auch auf persönliche Wünsche wurde jederzeit eingegangen – das hat uns sehr begeistert. Ein echtes Highlight ist die Zigarrenlounge von Oli. Dort lernt man immer nette Leute kennen und die Gespräche mit Oli machen den Aufenthalt besonders angenehm. Am Abend ist der Club ein Traum – die wunderschöne Beleuchtung schafft eine ganz besondere Atmosphäre. Auch die Vista Mar Bar hat uns begeistert: das Team dort ist superfreundlich, aufmerksam und sorgt dafür, dass man sich einfach wohlfühlt. Fazit: Ein rundum gelungener Urlaub – wir freuen uns schon aufs nächste Mal! 🌴✨

Mir war bekannt daß der Club "in die Jahre gekommen "ist aber das der Sanierungsstau doch so beträchtlich ist dachte ich nicht .Auch Dinge die alt sind können gut funktionieren wenn man sich kümmert ...z.B. Lüftung im fensterlosen Bad , Papier und Seifenspender auf den Öffentlichen , abgewetzte Bestuhlung im Restaurant usw. Der "Strand " auf der Klippe war mit Ziggarettenkippen und anderem voll.....bei Wind weht der ********** direkt ins Meer . Essen war nicht Robinson würdig ....höchstens Mittelmaß ...Kuchen und Nachtischtheke waren ungekühlt ,höchstens 5-6 verschiedene Kuchen incl. Vegan ,Convenience Produkte ....kaum Beschriftung der Speisen .... Der Spa Bereich ist wirklich sehr schön aber die Freundlichkeit des Personals ...... Termin gebucht und bestätigt bekommen , sich angemeldet und gewartet ..... nach 20 min und Nachfrage wurde gesagt ,daß die Masseurin den Termin vergessen hat und sich schon umgezogen hat und nach Hause geht ...... auch hatte alles etwas von einer Verkaufsveranstaltung .... nein ich wollte nur eine Rückenmassage und keine Cremes und andere Gesichtsbehandlungen ....nachdem ich dankend abgelehnt habe waren die <Damen noch zickiger ...... Alles in Allem schade .....auch wenn ein Club "alt " ist kann es funktionieren ; ich denke das niemand sich wirklich dafür verantwortlich fühlt und mal mit Kundenaugen durch den Club geht . Für viel Geld allerhöchstens 3 Sterne Hotel . Vielleicht bin ich zu kritisch aber nach fast über 35 Jahren Robinson Erfahrung kenne ich den normalen Robinson Standard....... da ist Cala Serena leider weit entfernt . Sehr schade !

Extrem gutes Hotel nur für Erwachsene. Pool super, Zimmer auch. Strände super erreichbar. Frühstück sehr gut, Abendessen fanden wir nicht gut.

Traumhaftes All-inclusive-Resort, das für jedes Familienmitglied etwas bietet, sei es die Erholung am Pool oder Meer oder die tollen Showas als Abendprogramm. Es bietet zudem hervorragende Qualität beim Essen.

Wunderschöne Anlage und tolle Lage! Restaurant sollte renoviert werden, kein schönes Ambiente, wenig Auswahl beim Essen im Veegleich zu anderen Robinson Clubs

Der Empfang von Miguel war super freundlich. Das Zimmer ist gut ausgestattet allerdings fehlen einige Kleinigkeiten wie Wandhaken im Zimmer, Schrank ist offen und bietet wenig Platz. Im Badezimmer sollte es mehr Ablagefläche geben. Insgesamt aber ein schönes und großes Zimmer.

Sehr guter Service, modernisierte Zimmer, sehr gutes Essen (KEIN Buffet; für Veganer/Vegetarier etwas schwieriger, aber wird auch angeboten), etwas abgelegen vom Trubel von Cala D‘or. Dennoch viele Möglichkeiten in der Umgebung.

Leider war fast alles drinnen. Abends mickriges Abendprogramm in der Bar. Sportkurse bis auf cycling indoor. Man fühlte sich als Gast nicht wie ein „König“, wie sonst im Robinson Club.

Ich habe meinen Urlaub online über Ihre Website gebucht und möchte Ihnen mein Feedback zu einem leider sehr enttäuschenden Aufenthalt mitteilen. Nach meiner Buchung warteten wir über 24 Stunden auf eine Bestätigung – eine Zeit, in der ich keine Flüge hinzubuchen konnte, obwohl die Reise bereits in fünf Tagen starten sollte. Schließlich wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass die ursprünglich gewählte Zimmerkategorie nicht verfügbar sei, jedoch eine sogenannte Roomhopper-Option angeboten werde – mit dem Hinweis, es sei lediglich ein einmaliger Zimmerwechsel erforderlich. Dieser Kompromiss erschien mir angesichts des Preisnachlasses und der kurzen Reisedauer akzeptabel, insbesondere da ich Unternehmerin und alleinerziehende Mutter bin und Erholung für mich in dieser Zeit oberste Priorität hatte. Vor Ort bestätigte die Rezeptionistin in der Nachtschicht zunächst, dass lediglich ein Zimmerwechsel vorgesehen sei. Bereits am darauffolgenden Tag erhielten wir jedoch telefonisch die Information, dass insgesamt vier Umzüge erforderlich seien. Ein klärendes Gespräch mit der Clubdirektorin oder ihrer Stellvertretung war leider nicht möglich, da beide nicht im Hause waren. Die Mitarbeitenden an der Rezeption reagierten unkooperativ und wenig lösungsorientiert. Uns wurde lediglich mitgeteilt, dass wir abreisen könnten, wenn wir unzufrieden seien – ein Umgangston, der für ein Haus Ihrer Marke sehr enttäuschend ist. Darüber hinaus war der allgemeine Service im Club von mangelnder Freundlichkeit und offensichtlicher Überforderung geprägt. Viele mallorquinische Mitarbeitende wirkten gestresst, waren teilweise kurz angebunden oder unhöflich. Auch jüngere, offenbar unerfahrene Mitarbeitende reagierten häufig genervt auf einfache Fragen und bemühten sich nicht um eine Lösung. Dieses Verhalten wurde uns auch von anderen Gästen, insbesondere Familien, bestätigt. Ein Beispiel: Bereits am ersten Tag wollte ich telefonisch erfragen, wo man die Daybeds reservieren kann. Die Antwort der Rezeptionistin war: „Nur an der Strandbar – gehen Sie einfach hin“, gefolgt von einem abrupten Auflegen des Hörers. Auch am letzten Tag wurde unser Wunsch, die Koffer vom Zimmer – das weit entfernt lag – abholen zu lassen, abgelehnt, obwohl wir bereits viermal umgezogen waren. Ich kenne ROBINSON aus zahlreichen Aufenthalten, teils auch aus eigener Erfahrung als Trainerin in Ihren Clubs, ganz anders: als einen Ort der Gastfreundschaft, Professionalität und Erholung. Leider habe ich diesen Standard in Ihrem aktuellen Club nicht wiedergefunden. Zusätzlich sei erwähnt, dass der Verkauf von Plastikflaschen zur Wiederbefüllung im Hotelshop im Widerspruch zu einem nachhaltigen Umweltkonzept steht – ein Thema, das für viele Gäste, auch mich, zunehmend wichtig ist. Ich bitte Sie um eine nachvollziehbare Stellungnahme und eine angemessene Kompensation für die entstandenen Unannehmlichkeiten und nicht erfüllten Leistungen.

Wir waren schon zum 4.Mal in Robinson Cala Serena - diese Jahr im Juli - und es war wieder ein rundum gelungener Urlaub. Schon beim Ankommen spürt man die angenehme Atmosphäre, alles ist sehr gepflegt und stilvoll.

Wir waren als Familie 2 Wochen im Robinson Club Cala Serena auf Mallorca. Der Club ist herrlich an einer zauberhaften Bucht gelegen. Seine 50 Jahre merkt man ihm kaum an. Ein dringender Verbesserungsvorschlag wäre, an einigen wichtigen Bereichen Klimaanlagen zu installieren: Indoor-Bar, v.a. im OG; Treppenhaus/Wartebereich zum Hauptrestaurant. Die wunderschöne Dachterrasse des Hauptrestaurants wäre im Hochsommer für Frühstück und Abendessen noch schöner, wenn es mehr Schattenplätze gäbe. Genügend Spnnenschirme gäbe es zwar eigentlich, unverständlicherweise waren (und blieben) aber einige davon defekt. Besonders hervorzuheben ist Oli Kamolz mit seiner Zigarrenlounge. Nicht nur ist das tägliche Nachmittags-Spaßquiz "JeKaMi" (jeder kann mitmachen) sehr launig, wenn ER das moderiert, sondern war jedes einzelne Vorabendtreffen in seiner Zigarrenlounge ein Vergnügen, das erheblich zum Gelingen des Urlaubs beigetragen hat. Er versteht es, mit seiner sehr sympathischen Art aber auch mit seinen umfassenden Kenntnissen den Treff mit unterschiedlichsten Themen (literarisch, musikalisch, anderes ... von z.B. Shakespeare bis Elton John, Beatles oder Queen) zu bereichern. Begleitet wird das von z.B. Whisky- oder Rum-Tasting ... und natürlich von einer gepflegten Zigarre aus seinem erlesenen Fundus. Der Mann hat echt Ahnung ! Und nett ist er auch ... aber das sagte ich wohl bereits. Don't miss it !

Bestes Clubhotel mit einer wunderschönen Lage direkt am Meer. Die Klippen bieten einen einzigartigen Blick und entspannte Chillplätze zum Sonnenbaden und relaxen. Hervorragende Bewirtung und bestes Team !

Wir hatten einen tollen Sporturlaub im Gym. Unsere Tochter hatte sehr viel Spaß im Robbyclub. Das Essen war hervorragend. Das Einzige was uns gestört hat war die Situation zu den Essen. Da wir gerne ungestört zu dritt einen Tisch haben wollten musste man sich immer sehr früh anstellen..

Anlage ist schön. Aber das Essen ist absolut unterirdisch und wird dem Preis nicht gerecht. Es kommt viel convenient zum Einsatz fertige Saucen. Es ist unerklärlich wie Mann es schafft Spaghetti mit Tomatensauce nicht schmeckend zuzubereiten. Das Personal ist eher unfreundlich. Level essen schlechter als in der Kantine!

Es war sehr schön vorallem waren die Betreuer Hannah und Julia im Robs Treff sehr freundlich und nett sie haben das toll gemacht

Leider baut der Robinsonclub Cala Serena immer mehr ab. Es wird immer mehr an allen Ecken gespart. Service und Kompetent der Front-Office schon vor der Anreise per Mail gescheitert und konnten wegen eines Kinderwagens keine Entscheidung treffen. Man merkt das im Bereich Kinder bei den jungen Damen keine Erfahrung in dem Bereich besteht. Zimmer müssen endlich mal saniert werden, über Schimmel an der Klimaanlage bis hin zu nicht sauberen Zimmer und sehr starke Abnutzung der Einrichtung.