Neueste Hotelbewertungen Costa Ballena

Essen ist Lecker, auch die Cocktails Aber im Restaurant ist es ziemlich laut und es ist ein Nichtraucherhotel, es gibt nur einen Raucherbereich, da wir Raucher sind, find ich es schade, dass man bei der Buchung nicht darauf hingewiesen wird, da es bei unseren Reiseanbieter nicht vermerkt ist auf der Internetseite.

Sehr saubere und gepflegte Anlage und auch unser Zimmer war immer gründlich gereinigt. Personal sprach leider nur spanisch und hat sich auch nicht bemüht auf deutsch oder zumindest englisch zu kommunizieren. Zu Stoßzeiten war es beim Frühstück, Mittag- und Abendessen einfach zu voll. Das Personal war im Restaurant sehr gestresst. Teller leider nicht immer richtig sauber, wir haben dann aber einfach einen anderen genommen

Das Best Costa Ballena Hotel ist ein modernes 4-Sterne-Hotel direkt am Strand mit mehreren Pools, einem Wellnessbereich und einem umfangreichen Unterhaltungsprogramm. Es ist besonders beliebt bei Familien und Erholungssuchenden. Das Buffetrestaurant bietet abwechslungsreiche Küche, und die Zimmer sind komfortabel eingerichtet.

Struktur des Hotels planlos. Mitarbeiter unfreundlich (wahrscheinlich gestresst). Animation fast nur auf spanisch. Kinder Animateure konnten nicht alle englisch. Essen war okay, war in anderen Hotels besser. Massenabfertigung & laut im Essensbereich. Anlage an sich schön & sauber.

Sehr schöne Anlage, nahe am schönen Sandstrand, super für Familien. Am Buffet sehr voll und Essen könnte besser sein. Auswahl für Vegetarier war nicht so gut. Eher abgelegen, Mietwagen hilfreich. Taxis sind in Chipiona sehr wenige unterwegs.

Guten Tag mein mann und ich waren vom 28.mai-04.juni 2025 im hotel playaballena, in costa de la luz, Rota. Wir haben die Reise im TUI Reisebüro gebucht. Wer Ruhe sucht ist hier absolut fehl am Platz. Das Hotel ist komplett überfüllt. Wo man auch hinsieht überall Kinder. Wir haben noch nie so viele Kinder in einem Hotel gesehen und auch gehört wie hier. Unser TUI Reisebüro in Deutschland muss uns wohl komplett falsch verstanden haben. Wir hatten all das was wir absolut nicht haben wollten. Der Poolbereich war sowas von dermaßen überfüllt das wir zum Teil kein Platz mehr gefunden haben. Natürlich wurden auch hier ganz frech und dreist morgens schon vor 10 Uhr die liegen mit Handtüchern reserviert. Durch unsere Beobachtung wurde nicht wirklich was dagegen getan. Den Indoor Pool Bereich haben wir nicht einmal nutzen können da dieser permanent mit kinder überlaufen war. Von Ruhe in diesem Raum war gar nicht die Rede.unbeschreiblich laut. Und ab dem 1.6. war dann plötzlich der Indoor Pool geschlossen. Also haben wir hier nicht einmal den Fuß im Pool gehabt. An einem Freitag sind Massen an Menschen angekommen. Keine Ahnung warum. Alle waren bis Sonntag Nachmittag wieder weg. Wir haben haben auf der Homepage gesehen das es ein Angebot gab das 2 Kinder unter 12 Jahren kostenlos waren.In diesen zwei Tagen gab es kein Platz am Pool, kein Platz in der Kantine, kein Platz an der Bar, weder drinnen noch draußen. Das selbe in der Kantine. Solch eine zum Wahnsinn treibende Lautstärke haben wir noch nie erlebt. Es war zum Teil nicht auszuhalten. Das Essen war so ziemlich jeden Tag das selbe. Es wurde Fleisch frisch angebraten. Es gab Rind und Pute. Keine Ahnung ob die das Rindfleisch mal vorgekostet haben. Es war Steinhart und voll mit Fett und Knorpel. Ungenießbar! Ab dem Montag nach dem Massen Ansturm gab es dann plötzlich nur noch die Hälfte an essen wie es vorher gab. Wir hatten die letzten drei Tage dann kaum noch Abwechslung. Unser Empfang war auch eher kalt beim Check in. Nachdem wir dann zeitnah wieder an der reception waren um einige Dinge nachzufragen war die Reaktion eher genervt. Müssen aber auch ganz klar sagen das alle in diesem Hotel arbeitenden kein lächeln hatten. Alle ziemlich angespannt und gestresst gewirkt haben. Außer die Reinigungskrafte die waren sehr freundlich. Was nicht bedeutet das die Arbeit der Damen gut war. An den weißen Bettlaken oder auch an den Kopfkissen waren oft irgendwelche rötliche Flecken drauf. Am Balkon das aus Glas bestand war von Anfang bis Ende Vogelkot streifen zu sehen das nicht weg gemacht wurde. Das Licht auf dem Balkon ging nicht. Von 2 Birnen im Bad war durchgehend eine kaputt. Der große Pool war eisig kalt. Von wegen beheizter Pool. Der Whirlpool war das einzige was wir genutzt haben oder versucht haben.Den auch hier waren durchgehend Kinder drin. Und nicht nur drin die sind die ganze Zeit von oben in den Whirlpool gesprungen.Und das obwohl es hier verboten war das Kinder überhaupt in den Whirlpool sein dürfen. Aber auch hier wurde nicht wirklich was dagegen gemacht. Um das Hotel selbst war **********. Obwohl Google Maps angezeigt hat das es einige Restaurants und Bars gab war alles zu. Alle Häuser waren unbewohnt. Man hat sich wie in einer Geisterstadt gefühlt. Es gibt ein Supermarkt in 15 Minuten laufen zu erreichen war. Also dieses Hotel sieht uns definitiv nie wieder. Der Check Out war genauso wie die Ankunft. Außer ein : Its all ok, brachte der Herr nicht raus. Wir sind dann auch wortlos aus der Halle raus. Eiskalter Empfang, eiskalter Abgang. Mein mann und ich sind berufstätig, ich bin in der Pflege und mein mann im Maschinenbau tätig, wir haben ein Jahr gewartet und wir wollten nur eine woche Ruhe und diese hatten wir nicht einmal in unserem Zimmer. Wir waren an einem tag sogar komplett im Zimmer, weil es so überfüllt war. Wir waren noch nie so froh wieder daheim zu sein. Und das man keinen direkten Ansprechpartner von TUI hatten war furchtbar, nur über die App?!? Wir haben uns sehr alleine gefühlt. Diese Urlaub hat alles das erfüllt was wir niemals in einem Erholungsurlaub erleben wollten! Ich hoffe wirklich, dass sie unser Anliegen ernst nehmen und uns entgegen kommen.

Also es kommt immer drauf an was man sucht. Wenn man beim Essen auf Bahnhofsflair im Großkantienen Style mit Massen Abfertigung steht und einen musikalische Kinder die alles mögliche an Besteck als Instrumente entdecken nicht stört, ist man hier genau richtig. Ich denke es liegt an uns, aber wir verstehen das Konzept des Restaurants nicht. Essenszeiten bei der Masse einfach viel zu kurz, die Kellner laufen mit maximal 2 Gläsern zu den Tischen und in den Aufzügen hängen Schilder man soll früh zu den Tischzeiten kommen weil es sonst zu voll wird. Ok, alle kommen früh. Sonst ist die Hotel Anlage ok, Zimmer sind sauber. Das gute an so einem Urlaub, der Abschied fällt nicht ganz so schwer.

Sehr schön und sehr sauber. Sehr gepflegte Anlage und gut ausgerüstet für Kinder. Sehr nettes und freundliches Personal

Großes Hotel, der erste Eindruck war gut, das Zimmer war ok die Betten viel zu klein! Habe den Eindruck das personal möchte kein Englisch oder Deutsch sprechen, ein krampf denen (ohne Übersetzer) was zu erklären.

Super ruhig gelegen, direkt am Strand. Super sauberes Hotel,Essen und Getränke sind gut. Im Restaurant ist es leider etwas unruhig.

Kein 4-Sterne-Standard, veraltete Zimmer (Badewanne mit Duschvorhang!!), Essen schlecht beschrieben (Problem für Allergiker) und oft kalt, nächste Einkaufmöglickeit 1,5 km, nächster Ort ca. 15 km, von Freitag bis Sonntag anscheinend Auffüllen der leeren Zimmer mit vielen spanischen Familien mit vielen Kindern und Hunden (!!!), dadurch extrem laut.

Die Rezeptionisten sind Freundlich,das Essen ist sehr reichhaltig,abwechslungsreich und die Zimmer sind sehr sauber.

Sehr schönes Hotel, inklusive Zimmer diese sind sehr sauber. Buffet sehr ausgiebig, für jeden etwas dabei, und sehr lecker. Außenanlage/Pool sehr schön. Schöner Weg zum Strand nicht mal 5 min. Sehr Familienfreundliche ausgerichtet, viele Familien mit Kleinkinder. Wer es aber ruhiger möchte für den ist dieses Hotel weniger geeignet. Personal dürfte über etwas mehr deutsch Kenntnisse verfügen. Ansonsten weiter zu empfehlen.

Eine schöne Hotelanlage mit vielen Pools und gutem Essen. Die Zimmer waren sauber und komfortabel. Man merkt der Anlage wirklich an, dass sie gut gepflegt und sehr regelmäßig geputzt wird. Auch das Personal war durchgehend freundlich und sehr hilfsbereit. Das Kinderprogramm am Abend war leider nur auf Spanisch. Unseren Kindern hat es trotzdem gut gefallen und sie wollen wieder hin :)

wir waren das erste Mal in einem Elba Hotel. uns hat es sehr gut gefallen, das Personal ist sehr sehr freundlich, das Essen super lecker und sehr ausreichend, Pool und Kinderbetreuung prima

Das Hotel ist in einer sehr schönen ruhigen Lage gelegen. Es ist ein sehr schönes Zimmer, der Pool Bereich ist sehr schön geflegt und das Essen war auch sehr Lecker. Der Service war immer Freundlich und kompetent. Der Pool war erste Klasse von der Sauberkeit und es war viel Platz.

Schöne Lage in Strandnähe mit sehr schönen Golfplätzen im Umland. Der Flughafen Jerez de la Frontera ist angenehm übersichtlich, ein Mietwagen ist zu empfehlen.

20 Minuten zu Fuß über den Kurzplatz, 5 Minuten mit dem Auto zum Clubhaus. Beim Buffet findet man immer etwas... Freundliches Personal, Hotel selbst ist ein wenig "altbacken". Die Nähe zu dem wunderbaren Strand ist das absolute Plus.

Gut gelegen für einen entspannten Strandurlaub, denn der ist um die Ecke und einfach sensationell. Gleichzeitig gut geeignet für einen Sightseeing-Urlaub denn die sehenswerten Orte wie Cadiz, Sevilla, Jerez, Chipiona usw. sind gut erreichbar und definitiv einen Besuch wert. In der Nebensaison wenig ausgelastet. Das Essen reichlich. Wir haben uns in diesem Hotel wohlgefühlt.

Spanier werden bevorzugt behandelt. Bedient wird man nur im Restaurant.(wenn man Glück hat).Getränke muß man selber an der Bar holen. Nachdem man erst mehrere Minuten ignoriert wurde, kam jemand. Spanier wurden, auch wenn Sie später kamen, sofort bedient.