Neueste Hotelbewertungen Costa Ballena

Das Hotel ist sehr gepflegt, das Personal sehr aufmerksam und nett. Die Verpfleging sehr lecker und für jeden etwas dabei.

Sehr sauber das Personal war sehr freundlich.... das essen war abwechselungsreich und hat gut geschmeckt...Strandnah

Sehr schönes Hotel. Direkte Strandlage. Schön für Kinder. Essen war gut. Leider war das Geschirr nicht richtig sauber. Es ist viel los beim Essen . Es wird nur spanisch und etwas englisch gesprochen. Animation und Kids Club und Rezeption nur spanisch und englisch. Ein paar wenige Angestellte können deutsch.

Das Hotel ist schmutzig, marode (heraushängende Steckdosen, lose Steckdosen, verstopfte und defekte Abflüsse, cm-hoher Staub unter dem Bett und auf den Bilderrahmen, schiefe und nicht funktionsfähige Lampen/Lampenschirme, den ganzen Tag extrem laute Musikbeschallung durch den Pool) und in keinster Weise zu empfehlen! Essen gut, aber lauwarm bis auf wenige Ausnahmen, das Personal ist in keinster Weise deutschsprachig, Servicepersonal im Speisebereich bis auf wenige Ausnahmen so extrem unfreundlich, dass man sich fast entschuldigen musste, dass man Gast ist, Bar nicht nutzbar aufgrund der enormen Lautstärke und die Hälfte der Zeit durch eine Golfergruppe reserviert, Hotel voller Familien mit Kindern, der Geräuschpegel am Pool, in den Speiseräumen, in der Bar/Lobby ununterbrochen unterträglich laut, eine Unterhaltung beim Essen war nicht möglich, Leihwagenvermietung nicht existent, Busverbindung nur alle 2 Stunden nach Rota, TUI-Mitarbeiter/in nicht erreichbar und nie vor Ort, Strandbar und Poolbars bereits um 19.30/20.00 h geschlossen, die 2 Außenpools sind erst ab 11.00 h nutzbar, weitere Lokalitäten nicht, bzw. nur in 1,5 km Entfernung vorhanden, ebenso wie ein Supermarkt = Möglichkeit Getränke zu kaufen, kein Plan des Hotels, kein Stadtplan, keinerlei Info über die Umgebung im Hotel erhältlich, Preise für Getränke lediglich auf kleinen Würfeln mit QR-Codes erhältlich, ansonsten bestellt man "blind", einen Hinweis dazu gab es ebenfalls nicht vom Personal. Ein/e TUI-Mitarbeiter/in nirgendwo erreichbar, weder für Informationen, noch für Reklamationen. Fazit: NIE WIEDER!

Hotelanlage und Landschaft sehr gut. Personal sehr nett. Mehr Kaffeemaschinen beim Frühstück und vl sollte man E Bike Vermietung anbieten…

Tolle Anlage - perfekt für Familien mit Kleinkindern -tolle poolanlagen perfekt für Kinder-Zugang zum Strand - Ausflugsziele in der Nähe- Wetter perfekt

Familien sind in diesem Hotel perfekt aufgehoben. Sowohl für die Kids, als auch für die Erwachsenen gibt es ein tolles Angebot an Aktivitäten. Die Animation insgesamt hat uns sehr gut gefallen. Aber auch das Essen war sehr lecker und vielfältig. Es ist auf jeden Fall für jeden Geschmack etwas dabei. Die Hotelanlage ist schön groß, die Pools alle toll und alles super sauber! Wir kommen bestimmt wieder.

Sauber, freundliches Personal, großes abwechslungsreiches Buffet. Tolle Poolanlage, ein wunderschönes Meer. Der Atlantik einfach toll. Viele Freizeitangebote, wie Wassergymnastik, sportliche Angebote, Kinderspiele, bis nachts musikalische Angebote. Also nichts zu beanstanden.

Die Lage des Hotels in Strandnähe ist perfekt. Das Hotel ist modern eingerichtet und bietet eine Menge an Comfort. Die Qualität der Mahlzeiten hat set 2022 ( unserem letzten Aufenthalt) leider sehr stark abgenommen. Die Speisen waren wenig abwechselungsreich, zum Teil wenig bis gar nicht gewürzt und leider überwiegend kalt serviert.

Wir kommen gerne wieder

Das Personal war super freundlich, immer hilfsbereit das Hotel komplett war sehr sauber. Das Essen war sehr abwechslungsreich und sehr gut angerichtet. Immer man kann wirklich nichts Negatives sagen.

Personal und Service im Hotel super,am Flughafen auch alles gut.Reiseleitung Reza vor Ort absolut schlecht. Desinteressiert, unfreundlich, keine Infos (nur Bemerkung "müsste man selber suchen" ) . Unpünktlich. Informationsblatt am Tisch im Hotel ausliegend nicht zutreffenden und nicht aktuell. Keine Hilfe.Das Warten und die Zeit hätte man sich sparen können.

Super Hotel. Es gibt nichts zu beanstanden. Schlechte Bewertungen sind nicht nachvollziehbar. Es fehlt einem hier an nichts. Jeder gibt sein bestes. Juan ist der beste. Kinder lieben ihn.

Von einem All In Hotel erwarte ich bei Ankunft vor 9:00 Uhr schon mal wenigstes einen Kaffee, und nicht erst um 12 Uhr mittags wenn angeblich erst ALL IN beginnt. Sind mit einem Baby angereist, hatte im Vorfeld schon eine Mail ans Hotel geschickt mit der Bitte um ein Zimmer nicht erst um 14:00 Uhr, dieses wurde mir auch bestätigt, aber wurde am Anreisetag nicht berücksichtigt.

Pool: tolle Poollandschaft, super Mitarbeiter am Kinderpool. Toiletten: alle frei zugänglichen Toiletten sind leider schmutzig. Buffet: grundsätzlich sehr umfangreich. Leider ist das unverarbeitete Gemüse zum Großteil nicht mehr gut und schmeckt sauer (Gurken, Tomaten, Salat, Mais). Das Obst ist nicht aufgeschnitten, sondern als ganze Frucht - was ok wäre, wenn die Früchte gewaschen wären. Zimmer: leider nicht sauber. Sowohl Fliesen als auch Toilette im Bad von Vorgänger noch verdreckt (tatsächlich mit Fäkalien) und nicht gereinigt. Das Bidet, die Armatur, die Toillenrolle-Halterung, Handtuchaufhängung voller getrockneter Spritzer vom Vorgänger. Boden in den Zimmern wird nicht staubgesaugt, sondern nur feucht gewischt. Alle Haare aus Bad werden einfach nur hin und her verteilt

Das Personal war super freundlich die Anlage ist sehr gepflegt und es gab abwechslungsreiches und gutes Essen. Die Kinder als auch wir Eltern waren sehr zufrieden.

Die Hotelanlage ist in einem topgepflegtem Zustand. Die Zimmer sind allerdings im Zustand und Sauberkeit deutlich dahinter. Auch werden die zu wechselnden Handtücher nicht gewissenhaft getauscht. Die Verpflegung hatten wir in dieser Sternekategorie schon auf einem besseren Level in Bezug auf die Qualität erlebt. In Bezug auf den Umweltschutz ist zu bemerken daß es im Poolbereich nur Pappbecher anstatt wiederverwendbare Kunststoffbecher gibt.

Auf keinen Fall werden nach Ruhe suchende Gäste hier glücklich werden. In keinster Weise entsprach das Ambiente einem 4 Sterne Hotel. Jedenfalls nach unserer Auffassung. Grundsätzlich ist das Hotel fast nur auf spanische Gäste ausgerichtet, die im Übrigen jeden Tag sehr euphorisch am Aqua Gym teilgenommen haben. Was tatsächlich zu den wenigen Highlights am Tag beigetragen hat. Sehr unterhaltsam... Zum Schluss habe ich noch einen Verbesserungsvorschlag. Das Hotel sollte in Family Best Costa Ballena umbenannt werden. Das würde der Situation vor Ort eher entsprechen und bezüglich der Entscheidungsfindung, ob das Hotel für einen in Frage kommt, maximal weiterhelfen.

Grundsolides Hotel mit ausreichend Platz. Für uns allerdings zu groß. Hotelanlage sehr gepflegt und ansprechend. Für den Urlaub mit Kind geeignet

Sehr gutes, empfehlenswertes Familienhotel. Für Kinder ist dieses Hotel ein Traum. Es gibt unfassbar viele Spielmöglichkeiten (Rutschen, Trampolin, Wasserrutschen, Schaukel, Tischtennis, Fußball, Volleyball, Fahrräder und vieles mehr). Für die Erwachsenen gibt es auch tolle Angebote (Fitnesstudio, Spa, Volleyball, Basketball, Fußball…) Tolle Animation und wenn man keine Lust auf Animation hat, ist dies auch vollkommen O.K. (Niemand wird gezwungen) Der Strand ist atemberaubend schön. Liegen muss man bezahlen (13 Euro am Tag), aber man kann auch ohne Liege am Strand liegen. Das einzige was uns nicht so gut gefallen hat war die Lautstärke beim Essen. Wir hatten Halbpension und im großen Restaurant ist es (natürlich) durch sehr viele Menschen sehr laut. Essen sehr viel (quantitativ) und jede/r findet etwas :)