Neueste Hotelbewertungen Jandia / Playa de Jandia

Essen ganz toll, Mitarbeiter alle sehr nett bis auf die Rezeptionsmitarbeiter, die hätten sich mehr Zeit nehmen können beim Lösen von Problemen, waren ja genug da. Zimmer sauber und praktisch eingerichtet. Poolbereich top. Lage hervorragend am Meer mit schönem Strand.

Wir waren rundum zufrieden und hatten eine wirklich tolle Zeit als Familie in diesem Hotel! Die Verpflegung war zu allen Tageszeiten abwechslungsreich und sehr lecker, der Pool und der in wenigen Minuten zu Fuß erreichbare Strand waren toll! Das Personal war in allen Bereichen hilfsbereit und im Restaurant sehr gut organisiert. Einzig die Lautstärke im Restaurant war etwas anstrengend, ist aber bei so vielen Gästen schwer vermeidbar. Es hat uns an nichts gefehlt! Wir würden jederzeit wiederkommen und können einen Aufenthalt in jedem Fall wärmstens empfehlen.

Etwas abgewohnt, jedoch in absolut gutem Zustand. Das Alter der Anlage macht das Personal mit Freundlichkeit mehr als wett. Wir waren zum vierten Mal in diesem Hotel, und wir kommen gerne wieder. Die Lage ist top, die Familienzimmer, die aus zwei Doppelzimmern mit Verbindungstür bestehen, sind ideal.

Sehr schönes Hotel. Service, Essen und Angebote sowie Programme waren super und abwechslungsreich. Alles top 👍

Tolles Hotel, hervorragende Lage, Tolle Liegeterrasse, gutes Fitnessstudio, Kann man wirklich weiterempfehlen

Sehr gute Lage, gute Gastronomie, Pool nicht besonders gepflegt. Getränkte ziemlich teuer. Gute Animation.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Danke. Die Lage ist traumhaft und das Essen war sehr lecker. Gerne kommen wir wieder.

Das Hotel ist ein Vier-Sterne-Haus, wirkt jedoch insgesamt deutlich in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. In vielen Bereichen blättert die Farbe von den Wänden ab, was direkt beim ersten Eindruck negativ auffällt. Aufgrund der Größe der Anlage scheint das Personal überfordert zu sein – eine tägliche und gründliche Reinigung findet offenbar nicht überall statt. So kommt es vor, dass Mülleimer in der Anlage teilweise über mehrere Tage nicht geleert werden. Positiv hervorzuheben ist jedoch, dass die Zimmer durch das Reinigungspersonal sauber gehalten werden und der Müll dort regelmäßig entsorgt wird. Die Böden in den Fluren bestehen größtenteils aus Teppich, der stark verschmutzt und mit zahlreichen Flecken versehen ist. Hier wäre ein Austausch dringend notwendig. Zusätzlich fällt auf, dass die Sitzbereiche im Hotel sehr lieblos gestaltet sind und insgesamt mehr Aufmerksamkeit vertragen könnten. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass notwendige Investitionen und Verbesserungen seit längerer Zeit ausbleiben. Auch die Zimmerausstattung ist unzureichend: Es gibt weder Schubladen noch einen geschlossenen Schrank, um Kleidung ordentlich zu verstauen. Positiv ist jedoch, dass die Zimmer an sich sauber sind und man dort grundsätzlich gut wohnen kann – abgesehen von den fehlenden Aufbewahrungsmöglichkeiten. Ein weiterer kritischer Punkt ist die Balkontür bzw. Terrassentür: Diese lässt sich nicht in einer gekippten oder teilweise geöffneten Position feststellen, sondern ist entweder komplett offen oder geschlossen. Das führt dazu, dass man nachts für frische Luft die Tür offen lassen muss. Während meines Aufenthalts wurde zudem von mehreren Einbrüchen berichtet – innerhalb einer Woche soll es in drei Zimmern nachts zu Diebstählen gekommen sein, während die Gäste schliefen. Dies sorgt für ein deutlich vermindertes Sicherheitsgefühl. Zusätzlich fällt negativ auf, dass der Safe im Zimmer nur gegen eine Gebühr von 4,50 € pro Tag genutzt werden kann, was in dieser Hotelkategorie nicht mehr zeitgemäß erscheint. Besonders enttäuschend ist der Fitnessraum: Dieser ist stark verschmutzt, viele Geräte sind defekt und die vorhandenen Hanteln beginnen erst bei 10 kg. Zudem sind die Griffe stark verrostet, was die Nutzung unangenehm und unhygienisch macht. Auch der Fitnessturm ist defekt und kann nur eingeschränkt genutzt werden – hier wurde die Wartung offenbar über längere Zeit vernachlässigt. Auch das Essen konnte leider nicht überzeugen. Ein Großteil der Speisen besteht aus frittierten und tiefgefrorenen Produkten. Bei Obst und Gemüse wird offenbar nicht immer auf Frische geachtet, und es entsteht der Eindruck, dass teilweise Speisen vom Vortag erneut angeboten werden. Im offenen Kochbereich, der für Gäste einsehbar ist, wird zudem sichtbar, dass viele Speisen lediglich aus Verpackungen genommen und ohne weitere Zubereitung oder Würzung direkt in Pfanne oder Fritteuse gegeben werden, bevor sie in der Auslage landen. Zudem war es mehrfach unangenehm zu beobachten, dass der Chefkellner seine Mitarbeiter vor den Gästen lautstark gemaßregelt hat. Ein solches Verhalten ist unprofessionell und in einem Hotel dieser Kategorie ein absolutes No-Go. Die Getränkemaschinen wirken insgesamt wenig gepflegt. Zusätzlich ist aufgefallen, dass sich Gäste häufig mit eigenen Trinkflaschen bedienen und dabei die Flaschenhälse direkt an den Auslass halten. Dies ist aus hygienischer Sicht problematisch, zumal offenbar keine Mitarbeitenden darauf achten oder eingreifen. Die Klimaanlage funktioniert nur eingeschränkt, was insbesondere bei warmen Temperaturen sehr unangenehm ist. Stühle und Liegen sind oft verschmutzt oder bereits beschädigt. Der Speisesaal ist zudem sehr laut und lädt nicht zum entspannten Verweilen ein. Positiv hervorzuheben ist der kombinierte Tennis-, Basketball- und Fußballplatz, der sich in einem guten Zustand befindet. Auch die Poolbereiche sind grundsätzlich in Ordnung. Allerdings besteht im Pool selbst Verletzungsgefahr, da sich teilweise Fliesen gelöst haben. Dabei sollte jedoch auch erwähnt werden, dass der Zustand mancher Bereiche nicht ausschließlich dem Hotel zuzuschreiben ist. Leider fällt auf, dass sich einige Gäste nach dem Motto „ich habe bezahlt, also darf ich alles“ verhalten und entsprechend rücksichtslos mit den Einrichtungen umgehen – sowohl im Restaurant als auch im Poolbereich. Für Gäste, die vor allem günstig ein paar Tage Sonne tanken möchten und Wert auf die Nähe zum Strand (direkt gegenüber der Straße) legen, kann das Hotel dennoch eine Option sein. Wer jedoch Wert auf Sauberkeit, Sicherheit, Hygiene, moderne Ausstattung und qualitativ hochwertiges Essen legt, sollte sich eher nach Alternativen umsehen.

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Wir waren schon in mehreren Aldiana Hotels jedoch hat uns dieses am meisten überzeugt. Auch unser Sohn hat die Zeit dort sehr genossen und das vorallem wegen dem tollen Jugendprogramm. Dabei haben wir sehr oft die Namen Diego, Marco und Emma gehört welche mit tollem Programm den Urlaub unseres Sohnes unvergesslich gemacht haben

Das Essen ist leider wie Kantinenessen. Teller nass oder schmutzig. Für All inklusive zu wenig Auswahl an Cocktails bzw. Getränke..die Lage und Zimmer des Hotels sind toll. Trotzdem maximal 3 Sterne Hotel

Tolles Hotel am schönen Strand. Große Essensauswahl, aber geschmacklich und temperaturtechnisch für uns eine große Enttäuschung. Jedoch kostet einiges extra z.B. Tennis, Sauna, Bowlingbahn.

Sehr gepflegte Anlage, freundliches zuvorkommendes Personal, abwechslungsreiches qualitativ hochwertiges Essen, ein Hotel für Paare und Familien mit größeren Kindern.

Die Anlage ist deutlich in die Jahre gekommen. Die schon ziemlich verwohnten Zimmer wurden täglich gesäubert, Gänge, Flure im Hotel usw. offenbar nicht. An vielen Stellen blättern Putz und Farbe ab, zum Teil finden sich über Tage Gläser und Müll in den Beeten, ohne das etwas weggeräumt wird. Alles keine großen Sachen, aber es fehlt anscheinend der Wille oder der Blick. Das Gym war überschaubar, die Geräte staubig, wenn nicht dreckig, zum Teil kaputt, keine Möglichkeit zu desinfizieren. Ein Party-Pool mit Animation, Bier und tätowierten Engländern, die anderen Pools sind ruhiger, aber im März kalt. Das Buffet ist OK, doch nach drei Tagen hat man alles durch und dann wird es wird ziemlich fad. Das Personal ist aber sehr nett, nur die Rezeption lässt einen manchmal länger stehen. Ein Plus ist die Lage in der Nähe des Strandes (getrennt durch vierspurige Straße) und die zwei Themen-Restaurants. Einmal reicht definitiv.

Der (fast) perfekte Club mit überragender Gastronomie und riesigen Sportangebot.Die Mitarbeiter sind das positive Aushängeschild des Clubs.

Ja, alles war super das einzige was man verbessern könnte, ist das Buffet. Dass man ein bisschen mehr noch auf vegetarische Sachen zurückgreift. Ansonsten alles top.

Sehr schöne Anlage, tolles abwechslungreiches Buffet, aufmerksames und freundliches Personal, hochwertige Drinks 🍸

Das Hotel ist renoviert, hat schöne große Zimmer, ist sehr sauber, die Mitarbeiter sind alle durchweg sehr (kinder)freundlich und das Essen ist abwechslungsreich. Die Anlage ist nicht zu groß, man findet sich schnell zurecht. Zusätzlich gibt es Spielzimmer, falls das Wetter es draußen im beheizten nicht zulässt.

Größter Kritikpunkt ist die Verlegung des Abflughafens kurz vor Reisebeginn: Gebucht war eigentlich Hannover-Fuerte und zurück. Dann wurde der Hinflug nach Hamburg verlegt, Rückflug nach Hannover. Als einzige Alternative wurde gegen 600 Euro Aufpreis (!) angeboten, den Rückflug auch nach Hamburg zu legen. Stornierung so kurz vorher war auch nicht sinnvoll, da die Reisen jetzt teilweise 2000 Euro teurer waren. Von Aldiana hätte ich mehr erwartet, dazu war bei höherem Preis die Leistung vor Ort auch insgesamt schlechter als im Robinson. Nie wieder Aldiana!

Wir waren nun schon zum 10.mal in diesem Hotel, weil die Menschen hier sehr freundlich und zuvorkommend sind, weil es keine bessere Lage direkt am kilometerlangen Sandstrand gibt, weil das gastronomische Angebot perfekt ist, weil.... Wir kommen immer wieder gerne hierher.

Das war unser letztes Mal Maxorata, die hygienischen Zustände sind katastrophal. Wir hatten mehrere Tage nacheinander Kakerlaken im Bad (evtl. ein Nest im Lüftungsschacht). Es musste mehrmals daran erinnert werden, dass das Reinigungspersonal kommen sollte. Auch die Rezeption hat sehr unfreundlich reagiert. Wir müssten auch am 3. Tag erst auf die Auskunft des Reinigungspersonals warten. Erst nach Penetranz war ein Zimmerwechsel möglich.