Neueste Hotelbewertungen Lüneburg

Fernsehkabel die im Fenster eingeklemmt werden; durchgelegene Matratzen die nicht auf das Bett passen; Nachttischlampen die halb aus der Wand hängen; kein Abfalleimer; wirklich dreckige Stühle; ein durchdringender Geruch nach ???; völlig unzureichende Zimmerschlüssel (mit Bart - wie vor 50 Jahren) usw.... Einziger Lichtblick...ein an der Theke sitzender Hotelier mit Zigarette aber mit sehr freundlichen Worten. Leider hat er anscheinend keine Ahnung wie seine Zimmer aussehen (seine Worte: wenn mir keiner was sagt, kann ich es nicht wissen).

Die Lage ist einmalig, das Personal nett, Essen gut, Sauberkeit stark verbesserungsfähig, die Zimmerreinigung erfolgt nur auf Anforderung, Minibar am Anreisetag inkludiert

Buchung für 3 Tage/2 Nächte - uns wurde ein Deluxe Zimmer bestätigt einschließlich Frühstück, Bedienungsgeld, Mehrwertsteuer und Tourismusabgabe = Preis rd. € 419. Leider mussten wir während unseres Aufenthaltes erhebliche Mängel feststellen, die unseren Reisekomfort erheblich beeinträchtigt haben. Schlimm und für eine zentral in Berlin geführte Dormero-Hotelgruppe sehr enttäuschend war die Feststellung, dass von der Geschäftsführerin in Berlin eine Kontaktaufnahme einfach ignoriert wurde (keine Stellungnahme) und der Hotelmanager vor Ort sich zwar schriftlich entschuldigte, eine Rückerstattung klären wollte und sich dann vollständig zurückzog – still ruht der See, wie man so schön sagt. Da inzwischen ein halbes Jahr vergangen ist, kann man wohl davon ausgehen, dass er sich zwar als Manager ausgibt, aber leider jegliche Kompetenzen vermissen lässt. Man geht nicht so mit Gästen um und daher ist dieses 4-Sterne-Hotel in absoluter Bestlage und dem Renommee aus der Serie „Rote Rosen“ für uns keineswegs akzeptabel. Für das uns Gebotene sollte oder kann man eine Empfehlung nicht aussprechen.

Gebucht war ein behindertengerechtes Zimmer bekommen habe ich ein Zimmer indessen Bad und WC der Zugang mit Rollator nicht möglich war die Dusche hatte einen 10cm hohen Einstieg es waren keine Griffe in Dusche und am WC

Zwei Nächte in der Sulfmeister Suite des Dormero Bergström in Lüneburg waren leider eine große Enttäuschung. Die WC-Tür war bereits bei Anreise defekt, das Scharnier ausgebrochen und die Tür nicht schließbar. Trotz mehrfacher Zusagen wurde der Mangel während des gesamten Aufenthalts nicht behoben. Hinzu kam eine massive Lärmbelästigung durch die direkt unter der Suite gelegene Außengastronomie des Mälzer mit rund 100 Außenplätzen. Aufgrund der einfachen Verglasung und eines unmittelbar unter dem Fenster installierten Lautsprechers war an Schlaf kaum zu denken. Die Musik lief an beiden Abenden deutlich länger als 23 Uhr, sodass Einschlafen nur mit Ohrstöpseln möglich war. Besonders enttäuschend war zudem, dass eine Kontaktaufnahme mit dem Hotelmanager sowohl während als auch nach dem Aufenthalt erfolglos blieb. Für ein Hotel dieser Kategorie ist das insgesamt nicht akzeptabel. Eine Empfehlung kann ich daher nicht aussprechen.

Wir (Tante, 90 und Nichte, 71)waren vom 2.-5.5.26 im Hotel Bergström, inspiriert von der Serie Rote Rosen. Leider war das Buchungssystem zu dieser Zeit gestört und man fand unsere Reservierung nicht. Zum Glück konnte aber schnell eine Lösung gefunden werden und wir bekamen unsere Doppel als Einzelzimmer und das Frühstück am nächsten Tag gratis wegen der Unannehmlichkeiten. Ich würde das Hotel jederzeit wieder buchen und auch empfehlen. Bin Reiseverkehrskauffrau.

Einfach eingerichtetes kleines Hotel. Freundliche Angestellte und super Lage in Lüneburg. Die Parkplätze sind nicht viele und eng. Nichts für zu große Autos. Aber Fussläufig (ca. 5 min.) ist ein 24/7 Parkhaus. Für mich war alles super. Kann ich weiter empfehlen und werde es wieder buchen.

Wunderschöne Hotelanlage am Wasser und mitten in der der schönen Altstadt. Gemütlich mit super netten Personal

Sehr gutes Hotel in Altstadtnähe. Die Therme ist direkt angrenzend an das Hotel. Sehr gutes Frühstück und sehr saubere Zimmer.

Dieses Hotel - am Rande des Lüneburger Zentrum - ist optisch von außen, eher unspektakulär - bietet jedoch eine Vielzahl an verschiedenen Zimmer-Kategorien (bis zu 50qm) & ein überdurchschnittlich gutes Frühstücks-Buffet an. Das Publikum war sehr gemischt - durch alle Altersgruppen hindurch - & offenbar auch gern von Kleingruppen besucht, die dies mit einem Wellness-Wochenende in der Salz-Therme nebenan, verbinden.

Nettes Hotel in der Nähe vom Bahnhof - für ein Wochenende ausreichend. Frühstück allerdings viel zu teuer - 25 Euro/Person/Nacht - haben uns beim Bäcker was geholt

Großes Hotel nahe der schönen Altstadt von Lüneburg und direkt neben dem Solebad. Schönes großes Superior Zimmer mit Balkon.

Liebevoll restauriertes kleines Hotel mit stilvollen Räumen und einer sehr angenehmen, entspannten und mega freundlichen Stimmung im Herzen von Lüneburg.

Schönes kleines Hotel mit netten Zimmer, freundlichen Angestellten und gutem Frühstück. Vom Bahnhof sehr schnell zu Fuß zu erreichen

Hotel etwas älter . Aufzug super alt , komm ich heute nicht , komme ich morgen . Geduld , Geduld !! Sonst finde ich es Super , Umweltbewusst , Zimmer reinigen usw. nach Wunsch . War als Begleiterin einer Seniorenreise DRK dort .

Die Ferienwohnung war nicht sauber. Das Inventar abgewohnt, in der Küche ist beinahe eine Küchenschranktür auf meine Frau gefallen. Kaffeemaschine war versifft, haben wir lieber nicht benutzt Es handelt sich auch nicht um ein Hotel, sondern um eine Wohnung weiter von Lüneburg entfernt

Das Hotel an sich hat eine hervorragende Lage in der Altstadt. Wir waren mit mehreren Paaren zu Silvester dort und hatten leider alle Zimmer, die für ein 4 Sterne Hotel nicht mehr ausreichen. In unserem Superior Zimmer war die Möblierung alt, Gardinen zerrissen, Schimmel durch Feuchtigkeit an den Fensterrahmen, Matratzen total durchgelegen und auch die Dusche ließ zu wünschen übrig. Da wir das Hotel von früher her kennen, war das Zimmer dieses Mal eine große Enttäuschung. Einfahrt zum Tiefgarage schmal und eng.

Sehr gutes 4 Sterne Hotel. Alles passt, nur die Parkplatzsituation ist schlecht. Kaum eigene Parkplätze und mit Gebäck 30 Minuten über Kopfsteinpflaster ist nicht witzig. Dann auch noch quer über den Weihnachtsmarkt mit vielen Menschen.

Sehr geräumiges Zimmer und Bad, bequemes Bett. Extra eine Hängebank im Zimmer. Barservice etwas überfordert zeitnah Bestellung abzuarbeiten als die Bar sehr voll war. Frühstücksauswahl sehr groß und lecker.

Eine wundervolle Oase zentral in der Innenstadt Lüneburgs. Das Haus ist wunderschön renoviert und die Inneneinrichtung mit viel Liebe zum Land Namibia ausgewählt worden. Wir haben besonders die familiäre Atmosphäre und das wunderbare Frühstück genossen. Die Inhaberin ist ein echter Goldschatz, die uns bei all unseren Fragen und Wünschen tatkräftig unterstützt hat. Wir kommen definitiv wieder.