Neueste Hotelbewertungen Taurito

Das stilvoll renovierte Hotel lädt zum Entspannen und Relaxen ein. Toplage direkt am Strand. Man fühlt sich dort sofort wohl.

Schönes und sauberes Hotel in einer wunderschönen Berglandschaft Strand war nicht so schön,kann aber sein das er noch gemacht wird da wir Ende März da waren.

Ruhiges Hotel mit kleinem Poolbereich und sehr in die Jahre gekommenen Zimmern. Angenehmer Gästemix aus gleichen Teilen von Skandinaviern, Franzosen, Spaniern, Polen, Deutsche und einigen Niederländern. Gut war, dass es kein reservieren von Liegen mit Handtüchern gab, weil der Poolbereich erst um 10 Uhr öffnete und man immer eine Liege bekommen konnte.

Hotel war sehr schön und sauber kann ich nur empfehlen essen ist nicht das alles beste Personal im Hotel extrem freundlich für die Kinder war es sehr schön

Super Wohnung, sehr sauber, toller Balkon. Gute Ausgangslage für Ausflüge, gesicherter Parkplatz (gegen gringe Gebühr) vorhanden, schöner geheizter 30 m Pool und genügend Liegen

Ganz schlechte Essen und unfreundliche personal,Wellness nicht gemütlich und muss man extra bezahlen,Fitnessstudio ganz alte Geräte Nie wieder

Super Lage, freundliches Personal und gutes Essen. Wurde frisch renoviert. Kann nur weiter empfohlen werden.

Wir waren im Rahmen einer Pauschalreise in diesem Hotel auf Gran Canaria und würden es insgesamt als „okay“ bewerten, mit einigen deutlichen Schwächen. Der allgemeine Zustand der Anlage liegt für uns bei etwa einer 4 bis 4-. Die Hotelanlage an sich ist in Ordnung, allerdings gibt es gerade bei den Details einiges zu verbessern. Die Sauberkeit im Zimmer war wechselhaft, mal wirklich gut, mal leider eher nachlässig. Positiv hervorheben möchten wir das Essensbuffet von der Auswahl her, diese war vielfältig und grundsätzlich ansprechend. Leider war das Essen geschmacklich oft kaum bis schlecht gewürzt und vor allem häufig nur lauwarm bis kalt. Das Obst, insbesondere Bananen, Äpfel und Weintrauben, war ebenfalls enttäuschend, gerade auf Gran Canaria hätten wir hier deutlich bessere Qualität erwartet. Sehr unangenehm war zudem, dass während des Essens Tauben auf den Nachbartischen Essensreste aufgepickt haben. Hier sollte dringend eine bessere Lösung gefunden werden. Ein großer Kritikpunkt ist die Organisation und Kommunikation im Hotel. Die Absprache untereinander wirkt leider katastrophal. Besonders negativ aufgefallen ist uns eine Dame an der Rezeption, die sehr unfreundlich war. Im Gegensatz dazu war der Herr, mit dem wir per E-Mail Kontakt hatten, sehr freundlich und hilfsbereit. Ein besonders emotionales Thema für uns war ein Kuscheltier unserer Tochter (eine kleine Krake), das wir im Hotel vergessen haben. Dieses hat für uns einen hohen emotionalen Wert, da wir nach ihrer Geburt eine schwierige Zeit hatten. Trotz mehrfacher Nachfrage wurde uns vom Hotel nicht angeboten, das Kuscheltier einfach per Post zuzusenden zudem durften wir uns von der besagten Dame anhören, sie hätte für so etwas keine Zeit und auch noch andere Gäste zu bedienen. Stattdessen sollten wir einen Kurierdienst beauftragen, der das Hotel anfährt, das Paket abholt und verschickt, Kostenpunkt ca. 100 €. Am Telefon reagierte die Dame an der Rezeption zudem sehr unhöflich und wenig verständnisvoll. Glücklicherweise konnten wir privat eine andere Lösung finden. Auch die Hygiene im Außenbereich, insbesondere bei Sonnenliegen und Sonnenschirmen, ist stark verbesserungswürdig. Diese wirkten ungepflegt und wurden offensichtlich nicht regelmäßig gereinigt oder ausgetauscht, auch hier waren Tauben ein Problem. Fazit: Man kann hier Urlaub machen, aber mit einigen Abstrichen. Wir persönlich würden vermutlich wieder nach Gran Canaria reisen, allerdings eher in ein anderes Hotel.

Ich habe dort einen wunderschönen Urlaub verbracht. Das Personal war sehr freundlich und sprach Deutsch. Das Essen war köstlich.

Sehr schönes Hotel. Sauberkeit wird groß geschrieben. Alles super erreichbar. Uns hat es an nichts gefehlt.

Das Hotel ist ganz nett für ein paar Tage GranCanaria. Man merkt das die Anlage schon etwas Älter ist. Das Essen war in Ordnung, sehr "Englisch". Der Standort ist Traumhaft. Sehr ruhig und weg vom Massentourismus.

Das Hotel hatte alles, was wir als Familie gebraucht haben. Unglaublich sauber, vielseitig, abwechslungsreich. Die Lage des Hotels top. Trotz nur 18-20 Grad konnten wir meist windgeschützt ein Sonnenbad genießen.

...toll renoviert in den allgemeinen Räumen und den Zimmern, großzügige Aufteilung und ausreichend Platz

Die gesamte Hotelanlage ist in einem super Zustand. Auf Sauberkeit wird extrem geachtet. Immer wieder sieht man Damen,die irgendwo etwas sauber machen. Die Toiletten in der gesamten Anlage sind super sauber. Der Service bei den Mahlzeiten ist hervorragend. Man sitzt noch nicht mal ganz und hat direkt eine Karaffe mit Wasser auf dem Tisch stehen,egal ob mit oder ohne Sprudel. Die Speisen werden schnell wieder aufgefüllt und das Essen ist tatsächlich immer warm. Wir würden uns immer wieder für ein TUI-Hotel entscheiden.

2 Wochen Entspannung in einem sehr ruhigen Hotel. Unser Zimmer war groß mit einer Terrasse, 2 Liegen,Tisch und 2 Stühle und war jeden Tag sehr sauber. Täglicher Handtuchwechsel, obwohl wir es nicht veranlasst hatten. Die ganze Anlage ist sehr sauber. Der Zugang zum öffentlichen Strand ist leicht und unkompliziert zu erreichen. Die Poolanlage ist schön, die Liegen stehen etwas zu eng, aber dafür sind immer welche frei. Gute Regelung auch gegen die Frühbeleger ;-). Die verschiedenen Bars sind sehr gut bestückt. Das Personal sehr freundlich. Das Unterhaltungsprogramm ist gut durchdacht, z.B. abends von 19-23 Uhr Livemusik in der Pianobar, sehr angenem. Für das Essen gab es leider nicht volle Punktzahl, aber wir wurden jeden Tag mehr wie satt. Insgesamt alles prima und wir werden wiederkommen.

toller Urlaub. Essen toll, öffentlichen Bereiche alles neu, Zimmer könnten eine Sanierung erfahren, aber Kritik auf hohen Niveau

Ein schönes gepflegtes Hotel. Das essen ist schmackhaft. Das Personal ist freundlich. Es könnten mehr Angebote für Kleinkinder geben (Spielplatz)

Obwohl als Nichtraucherhotel ausgeschrieben, wurde außer in der Reception und im Restaurant überall das Rauchen kommentarlos durch das Personal geduldet. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde mitgeteilt, das man keinen Ärger mit den Urlaubern haben wolle. Unser Zimmer lag im Block 6 = 3 verschiedene Aufzüge zu nehmen, Treppen und Rampen und keine Verbindung zwischen rechts und links gelegenen Aufzügen als Notverbindung. Aufzüge fielen häufig aus. Dank Rotrost waren die Geländer teils gelöst und mit einem Vorhängeschloss (!) gesichert. Viele Bodenfliesen locker und aufgeplatzt. Der Wäschetrockner auf dem Balkon reichte für 1 Handtuch. Es gab kein Wasser zb fürs Zähneputzen (Wasser ist auf GranCanaria nicht trinkgeeignet) - für ein 4 Sterne Hotel ungewöhnlich. WLAN oft weg und musste nach der ersten Woche neu aktiviert werden. Am Pool gab es keine Umkleidekabine, es mussten die Toiletten genutzt werden. Poolliegen völlig durchgelegen, dafür aber ausreichend vorhanden. Animation spricht kein deutsch. Essen: Geringe Auswahl, nicht sehr abwechslungsreich. Getränke noch akzeptabel, wer Cava aus der Selbzapfanlage mag ... bitte. Aber Mojito zB nur gegen Bezahlung. Zimmer landestypisch, alles funktionierte und die Handtücher und Pooltücher waren sehr gut. Gesamt: Keine 4 Sterne, trotz tollem Ausblick und sehr freundlichem Personal. Überall deutlich starker Renovierungsbedarf zu erkennen. Da wurde wohl schon seit Jahren nichts mehr gemacht.

Rundum top informiert via App und kompetente Reiseleitung vor Ort. Super Organisation bei Transfer Service bei Ausflugs Buchung war super Hotel klasse, wie beschrieben Nur das die Mini Disco eher auf spanisch oder english sprechende Kids ausgelegt war, war für unseren fünfjährigen nicht so motivierend (obwohl er sowas sonst super gerne mitmacht, hier hatte er eine Hemmschwelle). Ansonsten sind wir super zufrieden mit diesem Reise Erlebnis mit TUI, wird nicht unser letztes gewesen sein.

Die wichtigsten Infos ohne viel bla bla: - Hinflug von Frankfurt mit TUIFly, super Boarding dank online Check-In; Abflug pünktlich (mittags); Flug angenehm - Ankunft auf Gran Canaria super organisiert; hier haben Einweiser von TUI geholfen den richtigen Bus zum Hotel zu finden. Angenehmer Transfer im TUI Bus inkl. freundlichem Busfahrer, der auch behilflich war beim Gepäck. Sichere fahrt. - Ankunft am Hotel; hier auch wieder Hilfe vom Busfahrer; toller Service! - Check-In im Hotel; sehr freundlich und kompetent; hier alle nötigen Infos bekommen. (Alle gängigen Sprachen inkl. Deutsch werden hier gesprochen.) - Zimmer sauber und das jeden Tag, top! - Check-Out schnell und unkompliziert; Hinweis und Schlüsselkarte für Gepäckraum bekommen. - Transfer vom Hotel zum Flughafen zurück ebenfalls überpünktlich, freundlich & sicher! Abschließend kann man sagen, dass hier das komplette Personal freundlich und hilfsbereit ist. Man fühlt sich wohl & wertgeschätzt. Kinder und ältere Gäste wurden aktiv unterstützt! - Reichhaltige Essensauswahl: von Vegan über Laktose- & Glutenfrei - es gibt wirklich für jeden etwas passendes! Top! - Wir haben bei unserer Reiseleiterin vor Ort im Hotel super Tipps bekommen für Ausflüge. Preis-Leistung unschlagbar! Diese verliefen, bis auf eine, wie gewünscht und hochprofessionell. Einen Vorfall konnten wir zusammen klären und ohne Hilfe des gesamten TUI Teams, wären wir so nicht mehr zum Hotel zurück gekommen. Hier wurden wir aus der Ferne per Chat und Telefon unterstützt und informiert. Einen Tag später im Hotel hatten wir eine super Nachbesprechung, hier wurde offen und ehrlich kommuniziert. Eine angemessene Entschädigung wurde sofort gewährt. Chapeau! Uneingeschränkte Weiterempfehlung der Reiseleiterin Martina. Danke! Egal wo hier war immer die uneingeschränkte Hilfe vorhanden! Wirklich super! - Das Hotel liegt in einer kleinen Bucht, direkte Strandlage, schwarzer Sand, sauber; nicht viel besucht gewesen, daher sehr ruhig und idyllisch. Ende September waren die Wassertemperaturen angenehm. Abschließend können wir das Hotel und den Service von TUI sehr empfehlen. Als Paar hatten wir eine schöne Auszeit von Beruf und Co.