Hallo Carmen, da seit dem Jahre 2017 der Satellit Hotbird abgestellt und ganz Ägypten ist auf Internet und IP TV umgestiegen. Im Moment haben wir angefangen unser Deutsches Fernsehprogramm auszuweiten, in Zukunft sollen anstatt 3 verfügbaren Sendern, ganze 10 zur Verfügung stehen.
Hallo,
wir möchten gerne wissen, ob es tatsächlich stimmt, dass es nur 3 deutsche TV Sender gibt? Wenn ja, Warum? liebe Gästebetreuung!
Hallöchen wird es im Oktober wieder ein Oktoberfest geben??Wo deutsche Stars da sind wenn ja weiß man schon das genaue Datum??Danke im Voraus.👍
Hallo Brian, Es wird im Oktober eine Oktobrfest stattfinden, aber es ist noch nicht entschieden welche Sänger kommen und ob welche kommen. Mit sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung
Hallo! Wo kann man einen Tisch in den a la carte Restaurants reservieren und wie oft darf man in den Restaurants essen?
VG
Hallo Alex, um ein Tisch bei den Restaurants zu reservieren, können Sie entweder persönlich vor Ort die Gästebetreuung aufsuchen oder ganz bequem vom Zimmer aus mit der #4 anrufen. Auch dürfen Sie ein Restaurant am Tag besuchen und im Laufe Ihres Urlaubs können SIe die Restaurants auch mehrmals besuchen. Mit sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung
Wäre toll, sollte dies möglich sein oder zumindest im selben gebäudekomplex uns ermöglicht werden, vielleich habt ihr einen tip für uns
Lg Manfred
Hallo Manfred, Sie können uns gerne eine E-Mail mit Ihren Wünschen senden. Guest_relation@desertrose.com. Mit sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung.
Frage
Wir, eine Patchwork Family und reisen mit 9 Personen zu Euch, ist es möglich die Zimmer nebeneinander zu haben, 1x 3 bett, 3x 2 bett zimmer AL
Hallo Manfred, Sie können uns gerne E-Mail mit Ihren Wünschen senden. Guest_relation@desertrose.com. Mit sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung.
Noch eine Frage zu dem all inclusive bei mir steht nur all inclusive habe über tui gebucht?
Es steht weder soft noch Hard?
Liebe Grüße Natascha
Hallo Natascha, Sie werden Hard All Inclusive bekommen, da es automatisch im Preis schon mit drinnen ist. Mit sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung
Hallo
Habe ein Standart Zimmer mit Gartenblick gebucht bedeutet das low cost?
Stande so nicht dabei!
Ist das schlechter als ein Doppelzimmer?
Liebe GrüßeNatascha
Hallo Natascha, die Standartzimmer in unserem Hotel sind in der Einrichtung alle gleich, mit dem Unterschied der Kategorien, wie Straßenblick, Gartenblick, Poolblick etc. Mit sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung
Welche Kategorie muss man buchen um im Dezember 2019 ein renoviertes Zimmer zu bekommen? (4000er... oder gibt es bis dann noch andere renov. Zimmer?)
Hallo Juan, um diew Zimmer in 4000 Gebäude zu buchen, müssen Sie die Kategorie "Superior" buchen. Mit sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung
Habt ihr an Weihnachten 2019 ein Special?
Hallo Juan, ja es wird eine Weihnachtsfeier geplant in unserem Resort. Mit sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung
Guten Tag. Was ist der Unterschied zwischen All Inklusive und All Inklusive Plus?
Und sind wirklich alle Getränke in der Minibar im raum kostenlos?
Hallo Juan, In unserem Hotel gibt es entweder Soft All Inclusive oder Hard All Inclusive, der Unterschied zwischen den beiden ist, Soft AI ist ohne Alkohol und Hard AI ist Alkohol inklusive. Mit sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung