Diamond Excellence Resort & Spa

Liebe/r Frau/Herr Schilling, unser Hotel verfügt über ein Haupthaus und 4 Nebengebaeuden. Insgesamt haben wir 509 Zimmer. Wir würden uns freuen, Sie schon recht bald als unsere Gaeste begrüssen zu dürfen. Gaestebetreuung Gabi

Liebe Christin, erstmal ist eine Entschuldigung angesagt, das wir erst so spaet antworten. Viele grosse Aenderungen/Neuerungen wird es dieses Jahr nicht geben. Die Zimmer/Hotel werden erst im Winter 2025/2026 grossartig renoviert. Wir hoffen doch sehr, das die Leistungen die gleichen sein werden, lassen Sie sich überraschen. Wir würden uns freuen, Sie schon recht bald als unsere Gaeste begrüssen zu dürfen. Gaestebetreuung Gabi

Lieber Wilhelm, ich bitte vielmals um Entschuldigung, das ich mich erst heute bei Ihnen melde. Aber wir haben erst jetzt angefangen zu arbeiten. Es wird genauso weitergehen wie bisher. Trauen Sie sich und besuchen Sie uns erneut. Ich würde mich freuen, Sie schon recht bald als unseren Gast begrüssen zu dürfen. Gaestebetreuung Gabi

Liebe Iris, entschuldigung, das ich mich erst jetzt melde. Aber wir haben nun erst begonnen mit unserer Arbeit. Das Hotel öffnet seine Pforten am 25.03.2025. Wir würden uns freuen, Sie schon recht bald als unsere Gaeste begrüssen zu dürfen. Gaestebetreuung Gabi

Liebe Alexandra, vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Natürlich gibt es ein Strandrestaurant. Ich denke mal, das es auch wieder ein Banana Boat geben wird. Die Wassersport-Anbieter gehören ja nicht zum Hotel, sind Fremdanbieter. Wir werden sehen. Vielleicht sehen wir uns schon bald und können Sie als unsere Gaeste begrüssen. Gaestebetreuung Gabi

Liebe Alexandra, erstmal entschuldigung, das wir uns erst heute melden. Im Strandrestaurant und in unserer Patisserie wird den ganzen Tag Eis angeboten. In der Patisserie gibt es verschiedene Sorten Eis mit Waffel. Wir würden uns freuen, Sie schon recht bald als unsere Gaeste begrüssen zu dürfen. Gaestebetreuung Gabi

Liebe Alexandra, erstmal entschuldigung, das wir uns erst heute melden. Laut Konzept wird es Themenabende geben. Leider kann ich Ihnen noch keine Auskunft über das Animations-Programm geben. Kinder sind bei uns immer herzlich willkommen und die Animation wird 100 % auch etwas für Ihre 11jaehrige dabei haben. Im Hotel selbst wird es einen Spiele-Salon geben. Dieser ist aber kostenpflichtig, gehört nicht zum Hotelangebot. Wir würden uns freuen, Sie schon recht bald als unsere Gaeste begrüssen zu dürfen. Gaestebetreuung Gabi

Liebe Michaele und lieber Jörg, unser neues Hotel öffnet am25.03.2025 seine Pforten. Leider wurde in diesem Winter keine komplette Renovierung vorgenommen. Dies geschieht im Winter 2025/2026. Diesmal wurden nur dringend notwendige Renovierungen vorgenommen. Lassen Sie sich überraschen. Wir würden uns freuen, Sie als unsere Gaeste herzlich willkommen heissen zu dürfen. Gaestebetreuung Gabi

Lieber Piotr Pawel. Ich bitte vielmals um Entschuldigung, das heute erst die Antwort kommt. In der Regel bieten die Reiseagenturen den Gaesten andere Hotels zur Auswahl an, oder die Gaeste werden/wurden direkt ins neue Diamond Excellence Resort & Spa Hotel umgebucht. Sie müssten sich noch einmal bei Ihrem Reiseveranstalter melden und vielleicht klappt es ja und wir sehen uns dieses Jahr wieder. Gaestebetreuung Gabi

Liebe Gabi, ja das Crystal Palace Hotel wurde an die Diamond Hotelkette verkauft. Wir sind nun das Diamond Excellence Resort & Spa Hotel. Wir würden uns freuen, wenn Sie auch dieses Jahr wieder unsere Gaeste waeren. Bis dahin alles Gute, bleiben Sie gesund. Gaestebetreuung Gabi