Liebe Alina, vielen Dank für Ihre Nachricht und Interesse an unserem Resort. In der Patisserie gibt es offenes Eis von 11:00 - 23:00 Uhr, an der Strandbar von 12:00-18:00 Uhr, ausserdem wird nachmittags noch Softeis angeboten. Wir hoffen, Ihnen ein wenig weitergeholfen zu haben. Einen schönen Tag aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Hallo..Kann ich auch Suite für 2 Erwachsene bestellen? LG Karina
Hallo.Ab wieviel uhr gibt Eis? ( am Stil oder Kugel)Danke.
Hallo, welches Zimmer muss ich buchen, hätte gerne 2 getrennte Betten und eine ruhige Lage. LG Daniela
Liebe Daniela, vielen Dank für Ihre Nachricht. Geben Sie Ihren Wunsch wegen der Betten schon bei der Reservierung an. Danach können Sie uns gerne eine E-Mail schicken und zwar an excellence.gr@thediamondhotels.com .....ich notiere Ihre Wünsche dann und die Kollegen an der Rezeption werden Ihnen entgegenkommen. Einen schönen Tag aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Hallo, wie lang ist die Fahrtzeit vom Flughafen zum Hotel?
Wir brauchten 40 min mit einem Privattransfer.
Hallo Gabi (Guestrelation) ich würde gerne mit dir Rücksprache halten, da mir etwas fehlt. Wir sind gestern los. Kannst du mir deine Email senden?
Liebe Ramona, meine E-Mail Adresse lautet excellence.gr@thediamondhotels.com Liebe Grüsse Gaestebetreuung Gabi
Hallo.Wir würden gerne im Sommer kommen.Wie geht .Wie wird bei euch mit dem Thema Katzen umgegangen?Habt ihr ein Katzenhaus ?
Liebe Daniela, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an unserem Resort. Da sich unser Resort nicht an einer Promenade befindet, gibt es bei uns auch kein Katzenhaus. Jedes Jahr kommen jedoch einige Katzen auf das Gelände, die in der Regel von unseren Gästen angelockt und gefüttert werden. Nicht alle Gäste freuen sich darüber, wenn die Katzen über das Hotelgelände streifen – insbesondere Personen mit Katzen- oder Tierhaarallergien. Wir hoffen auf Ihr Verstaendnis. Sonnige Grüsse aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Hallo, ist ein pool beheizt im Oktober 2026? Wenn ja, Innen oder Außen
Lieber Thorsten, vielen Dank für Ihre Nachricht und Interesse an unserem Resort. Der Indoor-Pool wird erst ab dem 01.11. beheizt, unser Aussenpool wird nicht beheizt. Wir hoffen, Ihnen mit unserer Antwort etwas weiter geholfen zu haben. Sonnige Grüsse aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Guten Tag, wir wollen nächstes Jahr unseren Sommerurlaub in Ihrem Hotel verbringen. Besteht die Möglichkeit beim Abendessen draußen zu sitzen? Mfg
Ja, der Aussenbereich des Restaurants gleich neben den Poolliegen hat viel Platz. Bei angenehmen Temperaturen extra schön.
Hallo, ab welcher Größe/Alter/Gewicht dürfen Kinder die großen Rutschen benützen?
Liebe/r NS, vielen Dank für Ihre Nachricht und Interesse an unserem Resort. Kinder unter 120 cm und/oder unter 10 Jahren können nur in Begleitung eines Erwachsenen dıe Rutschen benutzen. Wir hoffen Ihnen ein wenig weiter geholfen zu haben und wünschen einen schönen Tag aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Hallo liebe Gaby,
Steht schon fest was was genau alles renoviert/ umgebaut wird? Werden es nur die Zimmer oder noch andere Teile vom Hotel? Lg Andy
Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre Nachricht und Interesse an unserem Resort. Leider steht zur Zeit überhaupt noch nichts fest. Das einzige, was ich sagen kann, ist, das saemtliche Zimmertüren ausgetauscht werden. Dies muss laut Verordnungen getaetigt werden. Alles weitere steht noch in den Sternen....einen schönen Nachmittag aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
