Normalerweise wird sehr zeitnah geantwortet. Ich würde die Mail nochmals senden. Viele Grüße
wir haben am Montag, 21.08.2023 eine Frage ans Hotel gestellt, bis Heute keine Antwort. Wie lange braucht die Gästebetreuung für eine Info. Kristina
Sind die Rutschen bis zum Ende der Herbstferien 2023 geöffnet? Habe gelesen, dass am 15.10 Ende sein soll
Antwort vom Hotel: „ Offiziell ist es so, das die Aqua Park Saison am 15.10 eines jeden Jahres endet, wenn das Wetter aber mitspielt versuchen wir so lange aufzulassen (allerdings nicht alle bzw. dann im Wechsel) bis das Wasser zu kalt wird. An schlecht Wetter Tagen bleiben die Rutschen dann allerdings geschlossen!“
Gibt es in den Badezimmern Duschgel, Shampoo usw. das man benutzen kann oder bringt man alles mit?
Alles da
Ich habe schon 2x die Gästebetreuung angeschrieben. Leider meldet sich keiner, haben die eine neue Email?
Guten Morgen Rolf, die Mails werden wirklich zeitnah beantwortet. Leider gibt es aber immer wieder Probleme das Mails bei uns nicht ankommen oder unsere Antworten nicht bei den Gästen ankommen. Bitte schicken sie uns ihre Mail noch einmal vielleicht von einem anderen Email Account und bitte mit Lesebestätigung. Die Mail Adresse lautet: zimmerwunsch@dreamworlhotels.com.tr
Wo genau liegt das hotel in meiner Buchungbestätigung steht Kumköy aber bei Holidaycheck Evrenseki da ich zum erstmal alleine gebucht habe
Es liegt genau an der Grenze zu beiden Orten.
Hallo, ich lese immer wieder in Bewertungen das die Leute ausrutschen am Pool. Ist das wirklich so extrem und wird dagegen etwas unternommen? VG
Es werden teilweise Matten verlegt und öfter haben wir personal gesehen die mit Gummibesen das Wasser versuchen weg zu bekommen .Am besten zum Poll immer Badeschlappen anziehen .
Hallo, wir planen ab 21.10 zu kommen. Ist der Aqua Park noch offen? In einem Eintrag steht ja, dass ab 15.10 der Park geschlossen ist
Info vom Hotel: „ Offiziell ist es so, das die Aqua Park Saison am 15.10 eines jeden Jahres endet, wenn das Wetter aber mitspielt versuchen wir so lange auszulassen (allerdings nicht alle bzw. dann im Wechsel) bis das Wasser zu kalt wird. An schlecht Wetter Tagen bleiben die Rutschen dann allerdings geschlossen!“
kann man hier glutenfrei essen?
Direkt an der Rezeption ist ein Hinweis für n. Formular ausgelegt bei Lebensmittel Unverträglichkeiten das man ausfüllen kann
Hallo wo befindet sich das Nebengebäude? also wenn man ein Zimmer im Nebengebäude hat
Am besten auf unser Web Seite www.dreamworldhotels.com.tr mal nachschauen da kann man es sehr gut erkennen. Auf der Facebook Fan Seite Dream World Aqua Fan Seite gibt es auch einige Bilder
Hallo muss man da mit Euro zahlen oder kann man mit Lira auch bezahlen?
Der Euro ist gern gesehen, es geht aber auch Lira