Sehr geehrter Erwin, vielen Dank für die gestellte Frage. Als Laguna Club Gebäude wird das Gebäude 5 bezeichnet, da hierin bevorzugt Gäste welche ein Laguna Club Zimmer buchen untergebracht werden, denn die Lounge befindet sich direkt in diesem Gebäude. Nichtsdestotrotz können sich dort sowohl Gäste ohne Loungezugang befinden, als auch Gäste mit Loungezugang ein Zimmer in einem anderen Gebäude bewohnen. Wir hoffen diese Information war hilfreich und verbleiben mit sonnigen Grüßen.
Gehören Gebäude 4 und 5 komplett zu Laguna Club ?
Wo befinden sich Junior Suits im Laguna Club, auf welche Etage ?
Sehr geehrte Lucia, herzlichen Dank für Ihre gestellte Frage. Im Laguna Club Gebäude 5 befinden sich Junior Suiten auf der zweiten und dritten Etage. Erlauben Sie uns bitte den Hinweis, dass wir Präferenzen bezüglich der Lage gerne stets vermerken, die Zuteilung jedoch nach Verfügbarkeit erfolgt. Junior Suiten befinden sich über die gesamte Hotelanlage verteilt. Wir hoffen sehr Ihnen behilflich gewesen zu sein und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Soma Bay.
Wenn man das Laguna Club Zimmer bucht muss man nur in Club Lounge essen oder darf man in Hauptrestaurant auch essen ?
Sehr geehrte Lucia, bei Buchung des Laguna Club Zugangs sind Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie teils Getränke und andere kulinarischer Highlights zur Konsumation im Laguna Club inkludiert. Sollten Sie wünschen das Frühstück oder Abendessen im Hauptrestaurant einzunehmen, steht Ihnen dies natürlich frei. Bitte beachten Sie, dass die Getränke nur zur Konsumation im Laguna Club inkludiert sind und im Hauptrestaurant berechnet werden. Wir hoffen sehr diese Information war hilfreich und verbleiben mit sonnigen Grüßen.
Zu welcher Kategorie gehört das Zimmer Nummer 4301 ?
Sehr geehrte Lucia, vielen Dank für die gestellte Frage. Die Zimmernummer 4301 gehört zu einem Meerblickzimmer. Gerne vermerken wir bei einem Buchungshinweis stets die Präferenzen unserer Gäste. Genaue Zimmernummern können vor Anreise nicht bestätigt werden, da diese stets von der Verfügbarkeit abhängen und sich kurzfristig ändern können. Wir freuen uns auf Ihr hoffentlich baldiges Kommen und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Ihr Kempinski Team
Ist es möglich das Abendprogramm vom benachbarten Robinson Club mit zu nutzen? Dies habe ich in einzelnen Bewertungen so gelesen.
Sehr geehrte Christiane, herzlichen Dank für Ihre gestellte Frage. Als Gast unseres Hotels ist es möglich sich in Soma Bay frei zu bewegen und auch andere Hotels zu besuchen. Im Fall des Abendprogramms im Robinson Clubs ist dies mit einem Eintrittspreis verbunden, welchen Sie an der dortigen Rezeption begleichen. Der kostenfreie Soma Bay Shuttle Bus bringt Sie gerne jederzeit auf Anfrage dorthin, bitte geben Sie circa 15 Minuten vorher der Rezeption Bescheid. In diesem Sinne freuen wir uns auf Ihr baldiges Kommen und verbleiben mit herzlichen Grüßen.
Ist es möglich, direkt im Hotel einen PCR-Test für die Abreise zu machen?
Sehr geehrte Lena, vielen Dank für die gestellte Frage. Das Hotel bietet die Möglichkeit an einen PCR-Test direkt vor Ort zu machen. Wir empfehlen, dass Sie unser Team hierüber schon bei Anreise oder spätestens drei Tage vor Abreise informieren, um einen entsprechenden Testtermin zu vereinbaren. Gerne senden wir Ihnen auf Anfrage weitere Informationen per E-Mail zu, kontaktieren Sie bitte hierzu das Hotel direkt unter gr.somabay[at]kempinski.com. Wir freuen uns auf Ihren hoffentlich baldigen Aufenthalt und verbleiben in der Zwischenzeit mit sonnigen Grüßen vom Roten Meer, Ihr Kempinski Team
Guten Tag,
kann man auch ein Getränkepaket dazubuchen? Wenn ja, was kostet das?
Sehr geehrte Daniela, herzlichen Dank für Ihre Frage. Getränkepakete werden in dieser Form in unserem Haus nicht angeboten und sind nur limitiert als Minibarpakete buchbar. Es gibt allerdings die Möglichkeit den Zugang zum Laguna Club zu buchen, dieser beinhaltet dann auch Mittagessen sowie alle Softgetränke und lokal alkoholische Getränke und Cocktails. Der Laguna Club ist ein separater exklusiver gastronomischer Bereich, wo dann auch Frühstück und Abendessen serviert wird. Für mehr Informationen kontaktieren Sie uns via bitte gr.somabay"at"kempinski.com. Vielen Dank- Guest Relations
Bei Vorliegen eines Impzertifikats (mind. 2 Wochen nach der 2. Impfung) ist ein PCR Test nicht mehr nötig. Ist dies so korrekt?
Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihre Frage. Es ist richtig, dass Sie bei vollständiger Impfung gegen das Coronavirus (mind. 2 Wo nach Impfung) mit Ihrem Impfpass/zertifikat nach Ägypten einreisen können und kein PCR Test notwenig ist. Für Kinder ab 6 Jahren wird zur Einreise ein PCR Test gefordert. Bei der Rückreise ist entscheidend in welches Land Sie reisen, hier gibt es verschiedene Bestimmungen. Wir hoffen Ihnen weitergeholfen zu haben und freuen uns auf Ihren Besuch. Sonnige Grüße vom Guest Relations Team (gr.somabay"at"Kempinski.com).
Sind die Getränke in der Minibar und das Wasser kostenlos?
Sehr geehrte Cécile, vielen Dank für die gestellte Frage. Die Minibar ist nicht inkludiert, Sie können jederzeit ein individuell zugeschnittenes Minibarpaket hinzubuchen. Darüber hinaus sind Getränke im Halbpensionskonzept nicht inklusive, jedoch finden Sie am Frühstückbuffet frischgepresste Säfte, Heißgetränke und Wasser, tagsüber eine große Flasche Wasser (1.5l) sowie zwei kleine Flaschen (0.6l) am Zimmer und jeweils eine Flasche Wasser am Pool, Strand oder im Fitnessstudio sowie Wasser im Wellnessbereich. Beim Abendessen sind keine Getränke inklusive (ausgenommen Laguna Club Lounge).
Was kostet ein Mittelklassewagen für 10 Tage vor Ort zu mieten.
Sehr geehrte Sandra, herzlichen Dank für gestellte Frage hier auf HolidayCheck. Das Hotel vermietet keine Fahrzeuge. Gerne vermitteln wir Sie zu einem externen Dienstleister, bitte kontaktieren Sie hierfür das Hotel direkt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kempinski Team