Hotel Kempinski Soma Bay

Sehr geehrte Melanie, wir möchten Sie höflich darüber informieren, dass der Laguna Club eine Art des limitierten All-inclusives darstellt. Hierbei bieten wir neben dem Frühstück, Mittag- und Abendessen in der privaten Atmosphäre des Clubs auch Nachmittagstee und hausgemachte Pralinen am Abend an. Des Weiteren sind eine Auswahl an lokalen alkoholischen und alkoholfreien Getränken von 06:30 bis 22:00 Uhr zur Konsumation im Laguna Club inkludiert. Getränke außerhalb des Laguna Clubs sind jedoch ausgenommen.

Sehr geehrte Melanie, vielen Dank für Ihre gestellte Frage hier auf HolidayCheck. Gerne können Sie jederzeit direkt das Hotel bezüglich eines Transfers kontaktieren. In Bezug auf die Sicherheit möchten wir Sie darüber informieren, dass einige unserer Gäste abends oder gar nachts anreisen und wir in der Vergangenheit bis dato keinerlei negative Erfahrungen diesbezüglich gemacht haben. Wir hoffen sehr Ihnen weitergeholfen zu haben und Sie bald bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihre gestellte Frage hier auf HolidayCheck. Unglücklicherweise kommt es auch bei Privatsendern häufiger zu Übertragungsproblemen und so können wir leider auch deren Übertragung nicht garantieren. Wir bedauern Ihnen keine positivere Antwort geben zu können und hoffen dennoch, bald die Gelegenheit zu haben Sie bei uns begrüßen zu dürfen.

Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihre gestellte Frage hier auf HolidayCheck. Das Hauptrestaurant "The View" ist täglich von 06:30 bis 10:30 Uhr für das Frühstück und abends von 18:00 bis 21:30 Uhr für das Abendessen geöffnet. Bezüglich Ihrer Anfrage des deutschen Fernsehens möchten wir Sie höflich darüber informieren, dass das Hotel aufgrund einer geänderten Satellitenverbindung weder ARD noch ZDF momentan störungsfrei empfangen kann. Seien Sie versichert, dass wir uns stets im regen Austausch mit den verantwortlichen Parteien befinden, um eine raschen Lösung dieses Problems zu finden.

Sehr geehrte Ellen, vielen Dank für Ihre gestellte Frage hier auf HolidayCheck. Seien Sie versichert, dass Sie während des Ramadans gewiss die gleichen Leistungen an Servicequalität erwarten dürfen wie auch zu anderen Reisezeiträumen. Wir möchten Sie nur höflich darüber informieren, dass an den Feiertagen am Ende des Ramadans (Eid al-Fitr) eine höhere Belegung erwartet wird. Wir hoffen sehr Ihnen weitergeholfen zu haben und Sie bald bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Sehr geehrter Robert, herzlichen Dank für Ihre gestellte Frage hier auf HolidayCheck. Seien Sie bitte höflich darüber informiert, dass wir einen kostenlosen Shuttle-Service innerhalb Soma Bays anbieten, der Sie zwischen 07:00 und 23:00 Uhr jederzeit auf Anfrage zu den weiteren Hotels, dem Cascades Golfplatz und auch dem Spa & Thalasso bringt. Wir hoffen sehr Ihnen weitergeholfen zu haben und Sie bald bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Ein kostenloses Shuttle-Service kann jederzeit bestellt werden.

Sehr geehrter Monika, vielen Dank für Ihre gestellte Frage. Unser Konzept der Halbpension beinhaltet Getränke beim Frühstück sowie tägliches Wasser (1.5l) für die Tee- und Kaffeestation auf den Zimmern. Des Weiteren inkludieren wir eine Flasche Wasser pro Person am Strand und erneut beim abendlichen Turndown-Service (jeweils 0.6l). Falls Sie zusätzlich hierzu eine Flasche Wasser kaufen möchten, beläuft sich der Preis für eine Flasche (1.5l) stilles Wasser auf EGP 60,-. Wir hoffen sehr Ihnen weitergeholfen zu haben und Sie bald bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Sehr geehrte Chrissi, vielen Dank für Ihre gestellte Frage hier auf HolidayCheck und Ihr damit verbundenes Interesse am Kempinski Hotel Soma Bay. Das Hotel verfolgt das Konzept der Halbpension, bietet jedoch mit dem Laguna Club eine Art des limitierten All-Inclusives an. Hierbei sind Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Soft-Getränke und lokaler Alkohol (Bier, Wein) von 06:30 bis 22:00 Uhr im Laguna Club inkludiert. Seien Sie bitte darüber informiert, dass außerhalb konsumierte Getränke und Speisen extra berechnet werden.

Sehr geehrte Maja, vielen Dank für Ihre gestellte Frage hier auf HolidayCheck. Seien Sie bitte höflich darüber informiert, dass die offizielle Check-Out-Zeit um 12:00 Uhr festgelegt ist. Je nach Verfügbarkeit ist es selbstverständlich möglich, einen Late Check-Out gebührenpflichtig zu buchen. Ansonsten, können wir Ihr Gepäck gerne zwischenzeitlich für Sie verwahren. Um sich noch einmal vor dem Abflug frisch zu machen, können Sie natürlich gerne unsere Duschen am Strand oder im Spa-Bereich nutzen. Wir hoffen sehr Ihnen weitergeholfen zu haben und Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen.