Hallo Marina, das Hotel folgt der spanischen Gesetzgebung: Es ist allgemein verboten in geschlossenen Räumen zu rauchen. Dies schließt Hotelzimmer ein. Anders auf Terrassen oder Balkons die mindestens zu drei Seiten geöffnet sind, und das ist der Fall bei unseren Balkons. Das Rauchen in offenen Bereichen (Pool-Terrasse oder offene Bars) ist ebenfalls erlaubt sofern man damit nicht benachbarte Liegen oder Tische beeinträchtigt: Die Nichtraucher-Lobby wird von Tag zu Tag aggressiver ...
Ist das Rauchen nirgends, sprich auch auf dem Balkon nicht gestattet? Gibt es Raucherbereiche?
Kann man das Frühstück und das Abendessen auf einer Terasse einnehmen?
Liebe Anita, Marco hat Recht: Der z. T. verglaste Speiseraum ist klimatisiert und nach außen geschlossen. Das hat mehrer Gründe. Nicht nur Gäste schätzen unsere Buffets. Zum einen sind da die streuenden Katzen, zum anderen die allgegenwärtigen, sommerlichen Insekten. Beim Tafelservice (wie in den Restaurants) ist dies leichter in den Griff zu bekommen, bei Buffets hingegen nicht.
Wir würden dieses Hotel evtl. gerne Ende April buchen (Osterferien). Ist der Innenpool/Außenpool beheizt? Wie warm?
Danke!
Hallo Heidi, auf der Insel Mallorca werden Freiluft-Pools kaum beheizt. Auch unsere nicht. Allerdings besitzt das Hotel Serrano Palace ein Spa- und Wellnessbereich in dem sich neben anderen Annehmlichkeiten auch ein beheizter Pool befindet. Bilder davon finden Sie in diversen Portalen aber auch auf der Serrano Hotels eigenen Webseite.