Das Problem hatte ich auch. Sogar ein Anruf in spanisch bei der Hotelkette erbrachte kein Ergebnis. Zu der Zeit war alles noch schwankend. Was wird wie passieren? Covid 19 war neu. Einige Hotels der Kette waren auf, dieses nicht. Erfuhr ich auch erst im Sommer 2021 vor Ort.
Hallo ist der Hotel geöffnet- ich meine wegen Corona
Hallo Ludmila, leider nicht. Die Reisewarnung des deutschen Auswertigen Amtes hat allen Hotels mit deutscher Kundschaft einen Strich durch die Rechnung gemacht. Eine Aufhebung der negativen Empfehlung noch in diesem Jahr ist leider nicht in Sicht.
hallo, kann man draußen Frühstücken und Abendessen?
Guten Morgen Dagmar, leider nein. Aber das Hotel ist echt SPITZE. Gruß Bernd
Darf unsere Tochter (9 Jahre) den Innenpool benutzen oder ist er nur für Erwachsene? Und ist er kostenfrei?
Hallo Lars, ist kostenfrei, Wirkwaren mit unseren Enkelkindern (5 und 3 jähre) im Indoorpool
Hallo,wir haben wahrscheinlich vor dieses Hotel zum zweiten Mal zu besuchen,allerdings im April.
Wie ist das Wetter, und ist der Outdoorpool offen?
Hallo Markus, Ulli hat Recht: April ist April auch auf Mallorca. Man kann Glück haben und wirklich schöne Frühlingswochen erleben. Sicher ist aber leider nichts (mehr). Der Freiluft-Pool ist während der gesamten Saison offen.
Wie sind die Zeiten für das Frühstück und Abendessen?
In der Nebensaison Frühstück von 07.30 Uhr -11.00. Uhr .Nachtessen von 18.00.Uhr-21.00Uhr
Gibt's im Hotel oder in der näheren Umgebung eine Disko?
Hallo Bernhard Im Hotel und in näherer Umgebung gibt es keine Disco im Zentrum von Cala Ratjada ca. 10 Minuten vom Serrano Palace entfernt liegt eine Disco das Bolero
Dachterasse FKK erlaubt
ja natürlich, ist sogar ausgeschildert und ist meistens auch leer 😉 aber keine schlimmer Sachen machen 🙄
Gibt es auf den Außenterrassen auch Nichtraucherbereiche? Gibt es "rauchfreie" Balkons?
Da der Außenbereich jedoch genügend Platz für alle bietet und es eh immer weniger Raucher gibt ist es m.E. Kein Problem.
Wie kann ich dasHotel per e mail erreichen. bei der angegebenen funktioniert es nicht keine Antwort. Habe ein wichtiges Anliegen.
die Adresse lautet wie folgt: Playa Son Moll S/N, 07590 Cala Ratjada Balearic Islands in Spanien oder per Telefon: +34 971 56 33 50