Bestpreis ist die günstigste Kategorie, also sicher kein renoviertes Zimmer. Kosten für ein Upgrade kann man beim CheckIn an der Rezeption erfragen.
Hallo
Wir haben Bestpreis Doppelzimmer gebucht, sind diese schon renoviert und wenn nein was kostet ein upgrade??
Was bedeutet Privattransfer?
Muss der Transfer privat organisiert werden und werden wir vom Flughafen abgeholt?
Privattransfer findet mit einem PKW statt und es geht ohne Zwischenstopp zum gebuchten Hotel.
Hallo, ich habe gelesen das man zum einchecken eine Kreditkarte braucht? Wir besitzen aber keine Kreditkarte!!!!
Guten Tag Frau Sina! In unserem Hotel können Sie bar bezahlen.
Hallo, wie kann ich ein unrenoviertes Familienzimmer auf ein renoviertes Zimmer für 2 Erwachsene und zwei Kinder ändern? Habe gebucht und möchte ein
Sehr geehrte Barbara! Sie können Ihre Buchung mit Ihrem Reisebüro ändern.
Hallo, habe Familienzimmer Superior gebucht. Sind diese Zimmer oder ein Teil davon renoviert?
Sehr geehrte Barbara! Diese Zimmerkategorie befindet sich im Familiengebäude in der Nähe des Hauptgebäudes. Dieses Zimmer hat ein renoviertes Badezimmer, daneben finden Sie einen beheizten Pool, einen Aquapark / eine Snackbar.
Hallo, kann man am Strand schnorcheln bzw. gibt es ein Hausriff? Vielen Dank Iris
Sehr geehrte Iris! Wir haben ein wunderschönes Riff in der Nähe des Pantone. Sie können dort auch schnorcheln.
Wie lange hat doe bar auf. Will im März fliegen
Sehr geehrter Pascal! Wir haben 2 Bars, die bis 24:00 Uhr geöffnet sind: Sportbar und Aqua Lounge Bar. Die Lobbybar ist 24 Stunden geöffnet, nach 19:00 Uhr jedoch gegen Aufpreis.
Sehr geehrte gästebetreung habe die Email nun zum vierten Mal geschickt.... Absender ist hammerstreet06@gmail.com
Sehr geehrter Mike! Wir haben Ihre E-Mail beantwortet. Wir haben Ihre Anfragen zu Ihrer Reservierungsdatei hinzugefügt.
Eine Frage an die gästebetreung des hotels
Warum bekomme ich auf meine Mails keinen Antworten????
Lieber Mike! Leider haben wir in unserer E-Mail keine Briefe von Ihrem Namen erhalten. Könnten Sie Ihre E-Mail bitte noch einmal senden und die korrekte E-Mail-Adresse überprüfen.
Wie weit ist es vom Haupthaus bis zum Strand?
Sehr geehrte Marcela! Vom Haupthaus zum Strand 5min zu Fuß.