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Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!AnnKi am 25. Januar 2024
Wir sind Mitte Februar im Juka Playa. Können wir dann auch im Buffetrestaurant essen oder nur a la carte? Gibt es kostenlose Badehandtücher?
Kerstin vom Hotelam 21. Februar 2024
Wolfgang am 13. Januar 2024
Hat man im Februar die Möglichkeit eine Innen oder Außenpool zu nutzen?
Peggy am 14. Januar 2024
Die Pools sind im Winter geschlossen. Liegen auf der Dachterrasse können genutzt werden.
Wolfgang am 13. Januar 2024
Wie siehts mit Zimmerservice im Januar oder Februar aus.
Zimmerreinigung, Betten , Handtuchwechsel usw?
Peggy am 14. Januar 2024
Wir waren vom 31.12. bis 7.1. da. Die Handtücher wurden alle 3 Tage gewechselt. Betten gemacht und Müllbeutel gewechselt täglich.
Birgit am 3. Januar 2024
Hallo, sind im Badezimmer Handtücher vorhanden?
Ich habe gelesen, dass Bettwäsche gegen Gebühr zu erhalten ist. Stimmt das?
Kathrin am 3. Januar 2024
Also Handtücher im Bad waren vorhanden. Bettwäsche war auch drauf. Bettwäsche wurde in einer Woche nicht gewechselt trotz Reklamieren an der Rezeption. Handtücher wurden auch nur einmal getauscht.
Lena am 19. November 2023
Ist die Dachterasse im Januar geöffnet oder hat man anderweitig die Möglichkeit eine Liege zu nutzen?
Melina am 8. Dezember 2023
Anfang Dezember war sie geöffnet, dies war ebenfalls außerhalb der Saison.
Mira am 1. Oktober 2023
Dürfen auch Kinder den Pool auf der Dachterrasse nutzen?
Gästeservice Aparthotel Juka vom Hotelam 1. Oktober 2023
Hallo Mira, selbstverständlich, minderjährige Kinder unter Beaufsichtigung der Eltern. Freundliche Grüsse vom Team
Mira am 1. Oktober 2023
Ist der Pool beheizt? Ist gegen Ende Oktober die Poolnutzung möglich? Wir freuen uns!
Gästeservice Aparthotel Juka vom Hotelam 1. Oktober 2023
Hallo Mira, der Pool ist nicht beheizt. Aber im Oktober sind die Temperaturen noch ok um im Pool zu schwimmen. Freundliche Grüsse
Kerstin am 8. August 2023
Hallo, wann sind die Essenszeiten im Plaza Restaurant? Muss man es vorher reservieren? Wenn ja, wie lange vorher? Danke für die Antwort.
Gästeservice vom Hotelam 8. August 2023
Hallo aus Mallorca, die Zeiten sind im Moment von 20-21.30h. Man kann noch am gleichen Tag 2h vorher reservieren. Freundliche und sonnige Grüsse aus Mallorca
Angelika am 24. Juli 2023
Sind auch in 2024 kleine Hunde erlaubt ? Sind Stammgäste und haben noch keine Antwort erhalten. Für November 4 Wochen haben wir das okay.
Gästeservice vom Hotelam 25. Juli 2023
Hallo Angelika, für das Jahr 2024 gibt es keine Information über eine Änderung. Wir gehen davon aus, dass auch im kommenden Jahr Hunde bis 8kg mit vorheriger Anmeldung bei uns einchecken können. Freundliche Grüsse
Kathrin am 24. Juni 2023
Hallo haben Halbpension gebucht. A la Card im Restaurant ist dann auch kostenlos? Kann man täglich abwechseln zwischen Buffet und dem Restaurant?
Gästebetreuung vom Hotelam 30. Juni 2023
Sehr geehrte Kathrin, man kann auswählen in welchem Restaurant man essen gehen möchte. Das Abendessen im Restaurant "Plaza" ist in der HP inbegriffen. Freundliche Grüsse
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