Hallo Peter,Dies ist ein unverbindlicher Kundenwunsch, den wir nicht verbindlich bestätigen können. Diesen können Sie gerne an die Rezeption senden: recepcion.hpb@r2hotels.com.Mit freundlichen Qualitätsabteilung
Ist es möglich ein Zimmer zur Poolseite zu reservieren (direkter Meerblick ist schon mitgebucht) und an wen muss man sich dann wenden?
Hallo,gibt es auch ein All Inclusive Plus? wenn ja,welchen Mehrpreis bei 16 Urlaubstagen und welche Vorteile hat man?
Hallo Peter, Es gibt kein “All Inclusive Plus” aber eine Erweiterungen von All Inclusive die sich “Open Bar” nennt:Armband Open Bar: Erweiterung von All Inclusive von 23:00 – 01:00 Uhr. Diese kostet 10€/Person pro Tag.Für weitere Informationen schreiben Sie bitte eine E-mail direkt an recepcion.hpb@r2hotels.com. Danke im voraus Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Hallo, weiß jemand ob man zur Zeit Badetücher ausleihen kann?
Hallo Daniela, Ja diese kann man ausleihen: 10€ Pfand pro Strandtuch, 1 € Gebühr bei Wechsel. Wenn Sie weitere Fragen haben wenden Sie sich gern an recepcion.hpb@r2hotels.com. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Gibt es da wirklich nackte Menschen überall Am. Strand und Sogar am Pool? Hab eigentlich keine Lust in meinem Urlaub nackte Leute anzugucken.
Hallo Melisa,Nein, FKK ist in der kompletten Hotelanlage verboten. An allen Stränden auf Fuerteventura gibt es jedoch kein Verbot dafür.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Ist die Auffüllung der Minibar im All inklusive enthalten? Und gibt es Zimmer mit Dusche (keine Badewanne)?
Vielen Dank
Hallo Melanie,Die Minibar ist nicht im All Inklusiv enthalten. Diese können Sie über unsere Rezeption bestellen. Die Duschen befinden sich in den behindertengerechten Zimmern und in der Royal Suite. Alle andere Zimmer sind mit Badewannen ausgestattet. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Hallo, ist es richtig, dass Kinder unter 18 Jahren nicht das Hallenbad benutzen dürfen und das es 12 Euro pro Tag/Person kostet?
Hallo Bastian,Es gibt kein Hallenbad, aber ein SPA-Bereich. Dieser ist für Gäste ab 18 Jahren. Kinder ab 5 Jahren dürfen zur Familienzeit täglich von 11-13 Uhr in den Spa-Bereich in Begleitung eines Erwachsenen. Der Eintritt kostet 12 € pro Person pro Tag.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Gibt es vor dem Hotel eine Busverbindung die mich irgendwo hin fàhrt wo man ein bisschen einkaufen kann ? Zweck Supermarkt Souvenirs ? Danke schonmal
Hallo Melisa,Der nächste Shopping Center El Palmeral ist ca. 1,8 km entfernt und man gelangt nur zu Fuss hin oder mit dem Taxi. Vor dem Shopping Center befindet sich eine Bushaltestelle.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Muss man ein Bescheinigung Covid test negativ mitbringen?um in den Kanarien rein zu kommen?
Hallo Marco,Wir wissen leider nicht genau über die Einreisebedingungen Bescheid, aber wir empfehlen diesen Link https://www.spth.gob.es/ und bitte informieren Sie sich auch in Ihrem Flughafen. Wir im Hotel benötigen keine Bescheinigung.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Para la Dirección de l'Hotel
El Buffet estas funcionando? Maskepflicht?
Hallo,Sie brauchen keinen Nachweis einreichen, da dies schon am Flughafen geprüft wird. Das Buffet ist geöffnet, aber mit bestimmten Sicherheitsvorkehrungen (Covid19). Vorsichtsmaßnahmen gegen Covid19.Halten Sie den physischen Mindestabstand von 1,5 m ein.Obligatorische Verwendung von Mundschutz in Bereichen, in denen dieser Sicherheitsabstand nicht eingehalten werden kann.Kontinuierliche Desinfektion möglicher Gemeinschaftsbereiche, die das Covid19 übertragen.Regelmäßige Verwendung von hydroalkoholischen Gelen oder, falls nicht, kontinuierliches und angemessenes Waschen von Hand.
habe heute 16 Tage im Dezember mit meiner Frau gebucht mit Meerblick ,besteht die Möglichkeit ein Zimmer in den oberen Etagen zu bekommen?
Hallo Peter,Wir notieren sehr gerne Ihren unverbindlichen Kundenwunsch, können dies aber nicht verbindlich bestätigen. Sie können diesen Wunsch sehr gerne an unserer Rezeption senden: recepcion.hpb@r2hotels.com.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
