Hallo Catrin,Für diese Informationen wenden Sie sich bitte direkt an recepcion.hrc@r2hotels.com.Danke im voraus.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Hallo, wenn wir , als Hotelgäste, den Tageseintritt vor Ort buchen, welche Leistungen sind dann beinhaltet und was kostet es? Herzliche Grüße
sie schreiben im Januar 2026 ...
Das Restaurant Eden bleibt geschlossen ist es im Mai auch geschlossen
Hallo Margit,Ja, das Restaurant Eden bleibt weiterhin geschlossen, auch im Mai. Gerne möchten wir Sie jedoch darüber informieren, dass unser À-la-carte-Restaurant Pájara an einigen Tagen pro Woche geöffnet ist. Für weitere Informationen zu den Öffnungstagen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Haben eine Royal Suite gebucht,ist ein Wasserkocher am Zimmer?
Hallo Martin,Die Royal Suiten verfügen über Kaffeemaschinen und Wasserkocher. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Hallo, wie weit ist der nächste öffentliche Strand entfernt ?
Zum WLAN lese ich unterschiedliche Informationen. Ist es überall kostenlos? In der gesamten Anlage und auf den Zimmern?
Gibt es einen Fahrradverleih direkt am Hotel? Sind diese kostenlos oder haben Sie eine Preisübersicht?
Hallo Chris,Ja, wir verfügen über einen Fahrradverleih durch einen externen Anbieter, der mit zusätzlichen Kosten verbunden ist. Bitte wenden Sie sich an recepcion.hrc@r2hotels.com, dort wird man Ihnen gerne die aktuelle Preisliste zusenden.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Wie ist denn die Pooltemperatur im Juli/August? Habe des öfteren gelesen, dass die Pools auf den Kanaren recht kühl sein sollen....?
Ja, dem ist tatsächlich so. Wir waren Ende August Anfang September im H!0 Tindaya Hotel, was auch an der Costa Calma liegt. Die Hotels auf Fuerteventura haben alle sehr große Pools, die im Sommer nicht beheizt werden. So auch in unserem Hotel. Auch in diesem waren die Pools im August bzw September sehr frisch. Das Meer war mit ca 25 Grad deutlich wärmer. Auch in den Wintermonaten werden die Pools zwar oftmals beheizt, sind aber auch relativ frisch, da insbesondere auf Fuerteventura im Winter ein kühler Wind weht, und das Wasser im Pool schnell abkühlt.
Wie kann ich die Suite Cielo buchen, hab eine Mail an das Hotel geschickt und ich bekomme keine Antwort.
Hallo Frank ,bitte schicken Sie ein E-mail direkt an reservas@r2hotels.com Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung Danke im voraus
Guten Tag , kann man den lagoon Bereich auch ohne Kategorie lagoon Zimmer buchen ? Jeden Tag oder auch nur alle drei Tage ?
Darf man auf dem Balkon rauchen?
Hallo Britta,auf dem Balkon der Zimmer ist das Rauchen erlaubt.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
