Hallo Axel, Die Strandhandtücher befinden sich bei Anreise auf den Zimmern. Das auswechseln dieser Handtücher kostet 1€ pro Handtuch.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Hallo, kann man sich Strandbadetücher im Hotel ausleihen?
Ist das Fitnesscenter geöffnet? Ist das Wellnesscenter geöffnet?
Hallo Tanja,das Fitnesscenter ist täglich von 7:00 bis 21.00 geöffnet. Frei zugänglich.Wellnesscenter ist auch täglich aber von 10:00 bis 18:00 geöffnet, je nach Buchung ist ein oder zwei Eintritte frei, ansonsten gegen Gebühren von 10€ pro Person.Für weitere Information schicken Sie bitte ein E-mail an recepcion.hrc@r2hotels.com.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Hallo,
wir waren gerade mitten in der Buchung, als uns auffiel, dass wohl die Lagune nicht geöffnet wäre?
Vielen Dank im Voraus
Hallo Tj,Das ist richtig. Die Lagune ist schon mittlerweile seid fast 5 Jahren geschlossen. Die taucht auch nicht mehr in den Prospekten unserer Diversen Reiseveranstalltern auf. Sollte sich in ferner Zukunft etwas ändern, teilen wir es sofort den Veranstalltern mit und es wird dan auch auf unserer Homepage erscheinen. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Hallo, ich wollte mal fragen, wo sich die nächste Testmöglichkeit (Antigentest) befindet? Danke sehr
Der Arzt ist jeden Tag von ca. 8:45 bis 9:30 im Hotel. Vorher an der Rezeption den Test anmelden, Schnelltest (vom Arzt) 35€, PCR 75€
Wie liegen die Zimmer ohne Balkon? In der Beschreibung sind die normalen DZ mit Balkon/Terrasse angegeben. Bin unschlüssig, was wir buchen sollen
Hallo Ulrike,zu 90% liegen die Zimmer ohne Balkon im 2. Block und schauen Richtung Norden. Die anderen 10% sind verteilt im ganzen Haus.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Hallo. Wir sind am 17.3. da. Ist einer der Pools mit Salzwasser gefüllt? Wie warm sind die Pools überhaupt? Und das Meer?
Hallo Reinhold,Nein, es gibt leider keine Pools mit Salzwasser. Die Aussenpools haben eins 21C und der Beheitze - Aussenpool 23C-24C. Die Temperatur vom Meer liegt aktuell bei 18C bis 20C. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Hallo,
wo muss aktuell im Hotel bzw auf dem Gelände eine Maske getragen werden? Zum Beispiel beim Essen holen, auf dem Weg zum Pool, im Kidsclub?
Hallo Kristina,aktuell ist es immer noch so das man im Hotelgebäude eine Maske tragen muss. Nur wenn Sie an einem Tisch sitzen und dort essen oder trinken dürfen Sie die Maske abnehmen. Kinder ab 6J. müssen auch eine Maske tragen, seies im Miniclub oder in der Disco. Da gilt auch die selbe Reglung, beim essen und trinken braucht man keine Maske.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Hallo, b
braucht man bei Check in negativen Corona Test wenn man nicht geimpft ist?
Hallo Izabela,Im Hotel beim Einchecken wird nicht nachgefragt. Am Flughafen können Sie danach gefragt werden. Bitte erkundigen Sie sich jedoch bei Ihrem Reiseveranstalter oder Ihrer Fluggesellschaft. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Ist mittlerweile die Lagune wieder offen? Wir waren 2019 da und da war in ihr kein Wasser.
September 22 leider nein
Hallo, weiß jemand ab wann das Hotel für Weihnachten Silvester 2022/23 buchbar sein wird?
Hallo Silvia, Über unsere Homepage können Sie jetzt schon buchen, über die Reiseveranstallter erst nach dem Frühling, bzw. vor dem Sommer.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung