Hallo Udo,Wir können die Medikamente tatsächlich kühlen, da wir an der Rezeption einen Kühlschrank haben. Medikamente sind mit Namen und Zimmernummer gekennzeichnet. Sie sind rund um die Uhr erreichbar.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Gibt es die Möglichkeit, Medikamente gekühlt zu halten?
In der Beschreibung steht, nicht alle Bereiche Barrierefrei. Um welche Bereiche handelt es sich? Und sind da viele Stufen zu überbrücken?
Hallo Udo,Wir möchten Sie darüber informieren, dass es sich bei fast allen ausschließlich um barrierefreie Zonen handelt. Auf jeden Fall würden wir das Problem lösen, wenn Sie diese Hilfe in irgendeinem Gemeinschaftsbereich benötigen würden. Für weitere Info schicken Sie bitte ein E-mail direkt an reservas@r2hotels.com.Danke im voraus.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Nur auf dem Balkon und vor den Hotel
Hallo Erwin wir Sie darüber informieren, dass wir aufgrund der Möglichkeit, jetzt auf den Terrassen zu rauchen, einen gemeinsamen Außenbereich für Raucher einrichten werden. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Darf im Aussenbereich des Hotels wieder geraucht werden?
Hallo Udo,Als Antwort auf Ihre Frage möchten wir Sie darüber informieren, dass wir aufgrund der Möglichkeit, jetzt auf den Terrassen zu rauchen, einen gemeinsamen Außenbereich für Raucher einrichten werden. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Wie viel kostet es, wenn man seine Hotelkarte verloren hat?
Hallo Aly, In diesem Fall wird die Zuordnung auf Ihre neue Karte umprogrammiert und die vorherige entschlüsselt. Was die Kosten angeht, gibt es überhaupt keine Kosten. Machen Sie sich diesbezüglich keine Sorgen. Für Ihren Komfort erhalten Sie außerdem zwei Karten pro Zimmer. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Ist das Nebengebäude (inkl. Bad) auch renoviert? Oder nur das Hauptgebäude?
Hallo Katrin, wir waren letzte Woche im Nebengebäude untergebracht. Die Zimmer im Hauptgebäude kenne ich nicht, somit kann ich sie nicht vergleichen. Ich habe nur gehört, das diese viel kleiner seien. Unser Zimmer im Nebengebäude war ausreichend groß, sauber und hatte einen relativ großen Balkon mit tollem Blick aufs Meer sowie zum Hauptgebäude. Wir konnten vom Balkon aus die Shows ansehen :-) Frisch renoviert war unser ZImmer nicht. Aber es war ordentlich. Kein Schimmel im Bad, keine Flecken etc. Klimaanlage hat auch gut funktioniert. Leider war kein Kühlschrank im Zimmer.
Sorry, haben die Hotelzimmer im Hotel Veronica alle einen Balkon? Wir haben ein Standart Doppelzimmer gebucht und hätte gern gewusst, ob unser Zimmer.
Hallo Ingolf, danke,bitte für das Info schicken Sie ein E-mail direkt an reservas@r2hotels.com Danke im voraus Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Haben im Hotel Sabrina alle Zimmer einen Balkon?
Hallo Ingolf,das Hotel ist Venonica Beach Hotel. Mit freundlichen Grüssen Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Sind Getränke (auch Wein, Bier) beim Mittagessen und Abendessen kostenlos, wenn man AI gebucht hat?
Hallo Sabrina, Sie können diese Art von Getränken tatsächlich zum Mittag- und Abendessen konsumieren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Jaké nápoje jsou v baru k dispozicí u All inclusive? A u večeře? Bez dodatečných poplatků
Hi Erika,Sorry for not answering you in your mother language. We inform you that both in the Lounge Bar and in the Restaurant we offer you all kinds of drinks. Next I expose the types to give you an idea Mineral water, Soft drinks, coffe, bier, Sangria glass, Wine glass, cocktails, Alcohol free cocktails, liquours, House coñac, national Gin, House rum, Vodka, Whisky... For further information please send an email directly to recepcion.hv@r2hotels.com. Thank you in advance Best regards Quality department