Hallo Elke,In diesem Fall haben Sie hier unseren direkten Kontakt und müssen sich keine Sorgen machen, wenn Sie Ihre Hängematte anfordern. Bitte geben Sie dies unbedingt in Ihrer Reservierung an, damit wir es durchführen können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. direccion.hv@r2hotels.com. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung