Der Strand ist zum Schutz des Riffs eindeutig gekennzeichnet. Da der Boden recht uneben ist, ist ein vorsichtiges Gehen durchaus angebracht um Verletzungen zu vermeiden. Auch sind Badeschuhe dringend zu empfehlen. Die Badeaufsicht am Steg hilft mit Sicherheit weiter wenn es um den Bereich des freien Zugangs zum Meer geht.
Baden im Meer: Der Strand ist nicht eindeutig erkennbar, ob man barfuß ins Wasser kann, Badeschuhe brauch oder ob ein Baden nur vom Steg möglich ist.
Der Strand ist nicht eindeutig erkennbar, ob man barfuß ins Wasser kann oder Badeschuhe brauch oder ob ein Baden nur vom Steg möglich ist.
Mir Badeschuhen kann man vom Strand aus ins Wasser, ohne ist nicht empfehlenswert
Ist das Schwimmen im Meer vor dem Hotel sicher?
Ja, das Schwimmen im Meer vor dem Hotel ist innerhalb des gekennzeichneten Bereichs sicher. Bitte halten Sie sich stets innerhalb der markierten Schwimmzone auf und beachten Sie die Hinweise der Lifeguards für Ihre Sicherheit.
Mit welcher Temperatur sind die Pools Mitte November bis Ende November beheizt?
Die Temperatur eines beheizten Pools liegt in der Regel zwischen 26 °C und 30 °C (78 °F bis 86 °F).
Hallo kann mir jemand sagen wie das WLAN funktioniert und wieviel deutsche Sender es im TV gibt
Sehr schwankend und schlecht, ich empfehle eine Holafly Daten E-Sim, damit bist du auf der sicheren Seite.
Hallo,
gibt es denn glutenfreies Essen? Gibt es laktosefreie Milch im Hotel?
Kann man in der näheren Umgebung laktosefreie Milch kaufen?
VG
Abt
Hallo Abt, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ja, wir bieten sowohl glutenfreies Essen als auch laktosefreie Milch im Hotel an. Damit wir Sie bestmöglich unterstützen können, bitten wir Sie, beim Check-in an der Rezeption ein entsprechendes Formular auszufüllen. Sie erhalten dann eine spezielle Karte, die Sie während der Mahlzeiten dem Koch vorzeigen können. So stellen wir sicher, dass Sie passende glutenfreie oder laktosefreie Produkte erhalten. Zusätzlich gibt es in der näheren Umgebung einige Geschäfte, in denen Sie laktosefreie Milch kaufen können, falls gewünscht. Viele Grüße
Hallo, befinden sich die Club Deluxe Zimmer in Strandnähe oder eher an der Rezeption oder am Pool? Danke!
Hallo, unsere Club Deluxe Zimmer befinden sich in verschiedenen Bereichen der Hotelanlage – einige näher am Strand, andere näher an der Rezeption oder in der Nähe des Pools. Sollten Sie einen speziellen Wunsch zur Lage Ihres Zimmers haben, senden Sie uns diesen bitte gerne per E-Mail an: **[gr@serenityhotelsegypt.com](mailto:gr@serenityhotelsegypt.com)**. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch nach Verfügbarkeit nachzukommen. Mit freundlichen Grüßen
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich reise am 27.07.2025 für 1 Woche in ihr Hotel und ich bräuchte wlan auch im Zimmer, ist das möglich. Bitte um Preis
Sehr geehrter Herr Günther, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bieten kostenfreies WLAN in der Lobby und in einigen öffentlichen Bereichen des Hotels an. Bitte beachten Sie, dass die Geschwindigkeit dort begrenzt ist und sich eher für grundlegende Anwendungen eignet. Sollten Sie eine höhere Geschwindigkeit oder stabile Verbindung im Zimmer benötigen, empfehlen wir Ihnen den Kauf einer ägyptischen SIM-Karte mit Datentarif über einen lokalen Telekommunikationsanbieter. Diese sind günstig erhältlich und bieten meist eine gute Netzabdeckung. Wir freuen uns auf Ihren Besuch bei uns im Serenity
Kann man auf dem Balkon Badesachen zum trocknen aufhängen?
Hallo
Wir haben All inklusive plus gebucht.
Dürfen unsere Kinder den Aquapark im Nachbarhotel kostenlos mitbenutzen?
Hallo Christian, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte beachten Sie, dass der Aquapark im Nachbarhotel nicht Teil des All-Inclusive-Angebots von Serenity Alpha Beach ist. Der Zugang ist gegen eine Zusatzgebühr von 15 Euro pro Person und Tag möglich. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
