Serenity Alpha Beach

Hallo Lukaso, vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Nutzung des Aquaparks im Nachbarhotel ist nicht im Ultra All Inclusive Paket enthalten und erfolgt gegen Aufpreis. Nur Gäste mit dem Diamond-Paket haben kostenlosen Zugang zum Aquapark. Bei weiteren Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen

Liebe Isabel, vielen Dank für Ihre Anfrage. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter gr@serenityhotelsegypt.com, damit wir Ihnen alle Details zum Unterschied zwischen All Inclusive und All Inclusive Plus zusenden können. Was die renovierten Zimmer betrifft, so sind diese über die gesamte Hotelanlage verteilt. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen

Liebe Isabel, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ja, unsere Superior-Zimmer sind auch mit Blick in Richtung Pool verfügbar. Bei Zimmern mit Gartenblick kann der Ausblick je nach Lage in verschiedene Richtungen innerhalb der Gartenanlage gehen. Für weitere Informationen oder wenn Sie ein Upgrade auf Poolblick wünschen, schreiben Sie uns bitte direkt an gr@serenityhotelsegypt.com – wir helfen Ihnen gerne weiter und nehmen Ihre Wünsche entgegen. Mit freundlichen Grüßen

Liebe Sonja, ja, die Nutzung der Rutschen im Nachbarhotel kostet 15 Euro pro Person und Tag. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen

Lieber Siegfried, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass es derzeit keinerlei Bauarbeiten oder Baulärm in unserer Anlage gibt. Ihr Aufenthalt bei uns soll so erholsam und ruhig wie möglich sein. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen

Lieber Siegfried, vielen Dank für Ihre Frage. Die unterschiedlichen Armbandfarben kennzeichnen die jeweilige Verpflegungskategorie, die je nach Buchung über Ihr Reisebüro oder Ihren Reiseveranstalter vergeben wird. Beispielsweise stehen die Farben für: Soft All Inclusive Ultra All Inclusive Diamond Package (erweiterte Leistungen) Falls Sie mehr Informationen zu Ihrer gebuchten Kategorie wünschen oder ein Upgrade in Betracht ziehen, helfen wir Ihnen gern weiter. Mit freundlichen Grüßen

Der Strand ist zum Schutz des Riffs eindeutig gekennzeichnet. Da der Boden recht uneben ist, ist ein vorsichtiges Gehen durchaus angebracht um Verletzungen zu vermeiden. Auch sind Badeschuhe dringend zu empfehlen. Die Badeaufsicht am Steg hilft mit Sicherheit weiter wenn es um den Bereich des freien Zugangs zum Meer geht.

Ja, das Schwimmen im Meer vor dem Hotel ist innerhalb des gekennzeichneten Bereichs sicher. Bitte halten Sie sich stets innerhalb der markierten Schwimmzone auf und beachten Sie die Hinweise der Lifeguards für Ihre Sicherheit.

Die Temperatur eines beheizten Pools liegt in der Regel zwischen 26 °C und 30 °C (78 °F bis 86 °F).