Hallo Yvonne, ich habe eine Emailadresse die ich selber erst vor kurzem genutzt habe. gr@serenityhotelsegypt.com VG Michael
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Yvonne am 22. Mai 2025
Liebe Hotelmitarbeiter, ich benötige bitte dringend Kontaktdaten der Zimmerreservierung, gern eine E-Mail Adresse.
Michael am 22. Mai 2025
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MeldenSilvia am 21. Mai 2025
Über welchen Reiseanbieter und welche Option muß man buchen, damit man Frühstück und Abendessen im Strandrestaurant einnehmen kann ?
Michael am 22. Mai 2025
Hallo Silvia, du kannst es auch vor Ort an der Rezeption buchen, hat zumindest bei uns geklappt. VG Michael
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MeldenMarco am 21. Mai 2025
Kann mir jemand den Unterschied zwischen All-Inclusive-Plus und All-Inclusive-Ultra erklären?
Wir wollen im Oktober eine Woche buchen. LG
Aladin vom Hotelam 21. Mai 2025
Dear Marco, Ultra All Inclusive includes: 3 à la carte restaurant visits per week A fruit basket in the room Soft drinks (once per week) Beer (once per week) Wine (once per week) Plus various additional facilities Diamond Package includes everything in the Ultra All Inclusive, plus: Unlimited à la carte restaurant visits Laundry service A complimentary massage Access to the Brazilian and Teppanyaki restaurants Exclusive use of the executive beach restaurant If you have any questions or would like assistance with booking, we’re happy to help. Best regards
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MeldenMB am 20. Mai 2025
Habe Gestern 1 Woche gebucht.
Weiß jemand was im Hotel Ultra All inclusive beinhaltet? Minibar 1x am aufgefüllt oder spa Anwendungen?
Susanne am 22. Mai 2025
Die Minibar ist bei Ankunft gefüllt, wird aber nicht nochmal aufgefüllt bei 7 Tagen. Man kann im Strandrestaurant frühstücken und zu Abend essen. Spa Anwendungen gehören nicht dazu.
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MeldenYvonne am 20. Mai 2025
Wir versuchen nämlich gerade rausbekommen, welche Zimmer NT. Wir 7m letzten Jahr hatten.
Aladin vom Hotelam 21. Mai 2025
Hallo Yvonne, Das erste Gebäude auf der linken Seite des Strandes, neben dem Bay Watch Restaurant, ist C1, gefolgt von C2, C3 und schließlich C4, je weiter Sie sich entfernen. Bitte geben Sie uns Bescheid, falls Sie die genauen Zimmernummern der einzelnen Blöcke benötigen! Mit freundlichen Grüßen
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MeldenYvonne am 20. Mai 2025
Könnte mir bitte jemand sagen, welche Zimmernummern auf der linke Seite des Hotels, der vorletzte Block kurz vor dem Bayestch Restaurant hat?
Sherif vom Hotelam 21. Mai 2025
Hallo Yvonne, Das erste Gebäude auf der linken Seite des Strandes, neben dem Bay Watch Restaurant, ist C1, gefolgt von C2, C3 und schließlich C4, je weiter Sie sich entfernen. Bitte geben Sie uns Bescheid, falls Sie die genauen Zimmernummern der einzelnen Blöcke benötigen! Mit freundlichen Grüßen
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MeldenSilvia am 16. Mai 2025
Arbeitet die nette Angelina noch als Gästebetreuerin im Hotel ?
Aladin vom Hotelam 21. Mai 2025
No
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MeldenRomi am 16. Mai 2025
Hallo, wie sieht es in dem Hotel mit Kinderpools aus? gibt es einen Hoteleigenen oder nur das zu bezahlende Nachbarhotel?
Robert am 16. Mai 2025
Hallo Romi, mit Kindern würden wir auf jeden Fall das Serenity Heights (also das Nachbarhotel) empfehlen. Dort gibt es ganz tolle Pools und Rutschen für Eure Kleinen.
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MeldenLisa am 14. Mai 2025
Hallo,
ich lange am 31.5 um 19:20 bis ich im Hotel einchecke wird es wohl ca. 21 Uhr sein. Vll auch früher. Wie lange gibt es denn Abendessen?
Haitham Ezzelarab - Hotel Manager vom Hotelam 14. Mai 2025
Hallo Lisa, vielen Dank für Ihre Nachricht! Unser Abendessen wird von 19:00 Uhr bis 21:30 Uhr serviert. Falls Sie es zeitlich nicht mehr rechtzeitig schaffen sollten, bieten wir außerdem: – ein warmes Spätabendessen von 22:00 Uhr bis 23:00 Uhr, – sowie kalte Snacks (Cold Cuts) von 23:30 Uhr bis 01:00 Uhr an. Wir freuen uns auf Ihre Ankunft und wünschen Ihnen schon jetzt eine angenehme Anreise! Mit freundlichen Grüßen
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MeldenMummel58 am 11. Mai 2025
Leben in der Anlage Katzen?
Günter am 12. Mai 2025
Hallo, ich habe keine Katze gesehen. GT.
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