Nichts besonderes, man bekommt nach 2 Tagen ein Upgrade dann kann man im Beachrestaurant essen.
Hallo,wir sind leider nicht so gut zu Fuß unterwegs und haben auf Videos gesehen das es sehr steil ist.Gibt es einen Shuttel oder ähnliches? Grüße
Kein Shuttel, aber die gehbehinderten Menschen mit Rollstuhl oder Rollator haben den Strand problemlos erreicht.
Guten Tag, ich habe hier gelesen dass der Pool nur im Februar beheizt ist, was ist denn mit Januar und März? In diesen Monaten ist das Wasser zu kalt
Dear Bruni, Thank you for your question. Our heated pool operates throughout the winter season, from November until the end of March. You can enjoy a comfortable swimming experience even in January and March. We look forward to welcoming you to Serenity Alpha Beach! Best regards, Aladdin General Manager Serenity Alpha Beach
Hallo ,gibt es in allen Wohnblocks Fahrstuhl oder nur Treppenstufen um in die obersten Etagen zu kommen? ? Danke
Nein
Hallo, kann man mit normalem All-Inclusive (nicht Ultra oder Plus) im Strandrestaurant essen, oder fällt eine Gebühr oder ein Upgrade an?
Hallo Dominik, vielen Dank für Ihre Anfrage. Um im Strandrestaurant mit dem normalen All-Inclusive-Paket zu essen, wäre ein Upgrade erforderlich. Falls Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne melden! Mit freundlichen Grüßen,
Hallo, weiß jemand ob man Babynahrung (Gläschen) und Windeln vor Ort kaufen kann?
Hallo Ines, Babynahrung (Gläschen) und Windeln sind sowohl im Supermarkt als auch in der Apotheke erhältlich. Falls du weitere Fragen hast, stehe ich gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen,
Kann man um das Hotel joggen gehen so 5km ein Weg ?
Liebe Nadja, vielen Dank für Ihre Anfrage. Es ist möglich, rund um das Hotel zu joggen. Die Strecke ist nicht genau 5 km, aber sie beträgt etwa 3 km, was eine angenehme Laufstrecke darstellt. Es gibt auch schöne Wege in der Umgebung, die sich gut für einen Lauf eignen. Wir hoffen, dass diese Information hilfreich für Sie ist! Mit freundlichen Grüßen,
Hi, 15 EUR pro Tag für den Aquapark sind noch korrekt? Kann man an dem Tag dann mehrfach raus/rein oder ist das ein One-Way-Ticket?
Hallo Steve, Ja, der Preis von 15 Euro pro Tag für den Wasserpark ist immer noch korrekt. Du kannst an diesem Tag mehrfach ein- und aussteigen. Falls du noch weitere Fragen hast, stehe ich gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen,
Hallo,
was ist der genaue Unterschied zwischen All Inclusive Ultra und All Inclusive Premium. Welches ist die bessere Verpflegungsart?
Dear Denise, All-Inclusive Plus package, includes the following benefits: 1. A fruit basket on the second day of arrival 2. A one-time mini bar setup with two beers 3. A bottle of wine on the second day of arrival 4. Fresh juices available at the lobby bar 5. Three à la carte dining experiences per week Additionally, our Diamond Package includes all the benefits mentioned above, plus: Unlimited à la carte dining, including access to the Brazilian restaurant and Teppanyaki. Unlimited use of the sister hotel, including food, beverages, and the aquapark. Laundry service. A 20-minute massage.
Wir haben einen Aufenthalt ab 27.02.2925 gebucht und haben dazu eine Frage. Welche Email funktioniert? gr@serenityhotelsegypt.com gibt Fehlermeldung.
Die Email-Adresse (gr@serenityhotelsegypt.com) ist richtig und ich habe von dieser Adresse eine Antwort auf meine Frage erhalten...hat allerdings 3 Tage gedauert. Viel Erfolg!