Hallo Christoph, vielen Dank für deine Nachricht. Als Gast der Ginger Villa hast du Zugang zur Defne VIP Lounge, wo dir tagsüber eine exklusive Auswahl an Speisen und Getränken in ruhiger Atmosphäre angeboten wird. In der Defne VIP Lounge stehen auch Premium-Getränke zur Verfügung. Dazu gehören ausgewählte hochwertige Weine sowie Schaumweine. Das konkrete Angebot kann jedoch je nach Saison und Verfügbarkeit variieren. Wenn du während deines Aufenthalts besondere Wünsche hast, unterstützt dich unser Guest Relations Team jederzeit gerne. MFG
Hallo, könnt ihr mirr Details bezüglich der defne Vip Lounge nennen? sind dort bessere Weine/Champagner inklusive für die Ginger Villa Gäste? danke
Ich würde gerne wissen, ob die Duplex Zimmer alle zur Landseite ausgerichtet sind oder auch zum Meer? Und sind sie alle renoviert?
Hallo Janina,vielen Dank für deine Nachricht und dein Interesse an unserem Hotel! Gerne beantworte ich deine Fragen zu unseren Duplex-Zimmern (Dublex Suiten):Ausrichtung (Meerseite / Landseite): Unsere Duplex-Zimmer, die sich im Hauptgebäude befinden, bieten beide Optionen. Es gibt sie sowohl zur Landseite (mit Blick auf die umliegende Landschaft bzw. den Garten) als auch mit Meerblick. Bei der Buchung kannst du die von dir bevorzugte Ausrichtung direkt auswählen. Renovierung: Der Großteil unserer Hotelzimmer und Räumlichkeiten wird regelmäßig instand gehalten und modernisiert (die letzten um
Hallo liebes Spice-Team, könne wir mit drei Erwachsenen ein Doppelzimmer buchen? Gibt es dort ein Zustellbett oder Schlafsofa?
Hallo Simone, vielen Dank für deine Anfrage! Ja, das ist möglich. Unsere Standard-Doppelzimmer (Standard Rooms) können mit bis zu 3 Erwachsenen belegt werden. Für die dritte Person steht in den Zimmern ein komfortables Schlafsofa zur Verfügung, das als vollwertiges Bett vorbereitet wird. Falls ihr mehr Platz und Privatsphäre bevorzugt, bieten sich alternativ auch unsere dreistöckigen Familienzimmer oder Duplex-Suiten an. Wenn du Unterstützung bei der Buchung benötigst, lass es mich gerne wissen! Herzliche Grüße aus Belek
Hallo ist in der Lobby das WLAN auch kostenpflichtig ? Danke für die Antworten
Liebe Brigitte, gerne teilen wir Ihnen mit, dass Ihnen unser WLAN sowohl in der Lobby als auch in allen öffentlichen Bereichen des Hotels kostenfrei zur Verfügung steht. Sollten Sie vorab oder während Ihres Aufenthalts weitere Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen
An wen sollte man denn einen Zimmerwunsch im Hotel senden?
Lieber Frank, vielen Dank für Ihre Anfrage. Gerne können Sie Ihre Zimmerwünsche vor Ihrer Anreise per E-Mail an unser Guest Call Center senden. Bitte geben Sie dabei Ihre Reservierungsnummer sowie Ihr Anreisedatum an. Wir werden Ihren Wunsch entsprechend vermerken und nach Möglichkeit berücksichtigen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Vergabe bestimmter Zimmer oder Zimmerlagen von der Verfügbarkeit am Anreisetag abhängt und daher nicht garantiert werden kann. 📧 Guest Call Center: guestcallcenter@spice.com.tr Wir freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Mfg
Welche Zimmerlage ist am besten, für Ruhe und guten Ausblick? Für Standarddoppelzimmer
Lieber Frank, für Ruhe und einen schönen Ausblick empfehlen wir die Standardzimmer auf der Gartenseite mit seitlichem Meerblick, idealerweise in den oberen Etagen. Zimmerwünsche können gerne vermerkt werden, die Vergabe erfolgt jedoch nach Verfügbarkeit bei Anreise. Mit freundlichen Grüßen
Sind jetzt alle Zimmer renoviert?
Lieber Frank, Ja, alle unsere Zimmer wurden schrittweise renoviert. Ein Teil der Zimmer wurde bereits 2023 renoviert und im weiteren Verlauf wurde die komplette Renovierung aller Zimmer abgeschlossen. Dabei wurde der charakteristische architektonische Stil des Hotels mit Einflüssen aus der marokkanischen, indischen und historischen Gestaltung bewusst beibehalten. Darüber hinaus werden jedes Jahr in der Wintersaison regelmäßig Wartungs-, Reparatur- und Verbesserungsarbeiten im gesamten Hotel durchgeführt. MFG
Sind Liegen und Sonnenschirme am Strand inklusive? Vielen Dank.
Hallo, ich interessiere mich für einen Urlaub ab dem 31.03.2026. Können Sie mir sagen, ob es zu diesem Termin schon ein tägliches Abendprogramm gibt?
Hallo Stefan, vielen Dank für Ihre Anfrage. Aktuelle Informationen zu unserem täglichen Abendprogramm finden Sie jederzeit auf unserer Website unter folgendem Link: https://spice.com.tr/de/veranstaltung-und-meeting/aktivit%C3%A4ten Für individuelle Fragen oder tagesaktuelle Programme kontaktieren Sie uns bitte gerne direkt per WhatsApp – dort helfen wir Ihnen schnell und persönlich weiter.
Animationsprogramm ab wann
Sehr geehrter Stefan, vielen Dank für Ihre Anfrage. Unser Animationsprogramm beginnt mit dem Start der Sommersaison und wird schrittweise entsprechend der Gästeanzahl und der Wetterbedingungen erweitert. Bereits jetzt finden einzelne Aktivitäten statt, während das vollständige Tages- und Abendprogramm in der kommenden Saisonphase angeboten wird. Für aktuelle Informationen zum jeweiligen Tagesprogramm steht Ihnen unser Guest Relations Team sowie das Animationsteam jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
