Hallo Irmgard. Das ist völlig normal das du keine Antwort bekommst. Da geht es dir wie vielen anderen auch. Die Emails werden gelesen und dann gelöscht. Antwort bekommst nur im seltensten Fall...
Hallo, hat das Hotel ganzjährig geöffnet?
Guten Tag,
wir haben bei unserer Buchung "Ultra All Inklusive".
Was ist hier der Unterschied zu "All Inklusive"?
Danke im Voraus.
Gruß
Thomas
Lieber Thomas, Vielen Dank für ihre Anfrage, Ultra All Inclusive -Was bedeutet das bei uns im Hotel? Bei uns genießen Sie das Ultra All Inclusive Konzept in seiner besten Form. Das bedeutet: Alle Leistungen im Hotel stehen Ihnen rund um die Uhr (24/7) kostenlos zur Verfügung. Dazu gehören Speisen, Getränke, Snacks, ausgewählte Services und vieles mehr – ganz ohne zusätzliche Kosten. Mit vielen Grüßen Gästebetreuung Team 2025
Gibt es einen Fön auf dem Zimmer?
Hat das Restaurant auch eine Außenterasse?
Hallo Aydin Erdem,
warum bekommt man vom Hotel keine Antwort, wenn man die Rezeption, Gästebetreuung oder auch Sie anschreibt?
Sehr geehrter Oliver, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anfrage sehr ernst nehmen und uns schnellstmöglich darum kümmern werden. Sollte es zu Verzögerungen gekommen sein, bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung – dies war keinesfalls unsere Absicht. Gerne können Sie mir Ihre Anfrage hier noch einmal zukommen lassen, damit ich persönlich sicherstellen kann, dass sie zeitnah bearbeitet wird. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Team 2025
Gibt es einen Flur Plan vom 4 OG. wo man das Zimmer 4461 darauf sieht.
Wer ist den dieser Aydin Bey bei den ganzen Fake Bewertungen? Oder kann der Manager Aydin Erdem seinen Namen nicht mehr richtig schreiben?
Liebe Tanja, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Aufmerksamkeit! Herrn Aydin Bey handelt es sich tatsächlich um unseren Manager. Er kümmert sich persönlich um viele unserer Gäste, nimmt sich Zeit für Gespräche und legt großen Wert auf direkten Kontakt. Deshalb wird sein Name auch in zahlreichen Bewertungen erwähnt – unsere Gäste schätzen seine Hilfsbereitschaft und Präsenz sehr. Was die Bewertungen betrifft: Ehrliches Feedback ist uns sehr wichtig. Bei konkreten Unstimmigkeiten freuen wir uns über eine direkte Nachricht. Mit vielen Grüßen Gästebetreuung Team 2025
Gibt es einen Friseur?
Gibt es Manager Aydin noch in dem Hotel? Oder wurde er endlich ersetzt und ein neues Management aufgestellt?
