Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!
Irmgard am 4. Februar 2026

Ist es üblich, dass man auf Anfragen per E-Mail keine Antwort erhält. Ich habe viermal dem Manager Aydin und an die Guestrelation geschrieben.

Dorota am 26. Januar 2026

Sehr geehrte Damen und Herren
Wir kommen zu Ihnen Ende Februar, sind die Pools schon auf? Ist der innenpool kostenpflichtig?

Ille am 27. Januar 2026
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Daniela am 24. Januar 2026

Wir haben ein DZ Meerblick gebucht und möchten ein ruhiges Zimmer, nicht in der Nähe der Rooftop-Bar. Kann mir jemand Tipps bzgl. Zimmer-Nr. geben?


Gabi am 24. Januar 2026
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Rike am 8. Januar 2026

Wie bekomme ich die Mail Adresse von der Gäste betreuung

AYDIN vom Hotelam 14. Januar 2026
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Susanne am 4. Januar 2026

Lieber Aydin,
wir waren im Sept. im Süral Saray. Alles bestens. Nun habe ich bereits 3x wegen einer Buchung für 2026 angefragt, leider keine Antwort.

AYDIN vom Hotelam 14. Januar 2026
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Tanja am 20. Dezember 2025

Gibt es auch eine schaumparty oder poolparty

AYDIN vom Hotelam 14. Januar 2026
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Thomas am 11. Dezember 2025

Gibt es ein alkoholfreies Bier und wenn ja welche Sorte?

AYDIN vom Hotelam 14. Januar 2026
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Wolfgang am 10. Dezember 2025

Sie sagen das Hotel ist das ganze Jahr geöffnet.
Wir hatten im März 26 das Hotel gebucht haben jetzt von Vtours die Kündigung ist das Hotel im März zu

AYDIN vom Hotelam 14. Januar 2026
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Thomas am 3. Dezember 2025

Werden am Strand Getränke serviert?

AYDIN vom Hotelam 14. Januar 2026
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Thomas am 3. Dezember 2025

Welche Zimmer sind im Annex verfügbar?

AYDIN vom Hotelam 14. Januar 2026
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