TUI MAGIC LIFE Masmavi

Hallo Maria, eine Küchenzeile gibt es in unseren Zimmern generell nicht. Die Village Zimmer haben einen Wasserkocher, die Zimmer im Haupthaus, Spa Gebäude und Lagoon Bereich eine Kapsel-Kaffeemaschine. Man kann aber jederzeit über Rezeption oder Guest Service kostenfrei einen Wasserkocher ins Zimmer bestellen. Viele Grüsse

Hallo HP, die Baustelle des Nachbarhotels befindet sich hinter unseren Bereichen Fussball, Bogenschiessen, Aqua Park, Activity Pool...die Lagoon Zimmer sind recht weit davon entfernt. Im Moment haben wir von Gästen im Haus keine Beschwerden bezüglich Lärmbelästigung vorliegen. Viele Grüsse

Hallo Diana, es gibt 2 verschiedene Village-Bereiche - einmal Nähe Poolbar, Theater etc. und einmal Nähe Rezeption, Hauptgebäude, Spa Bereich. In der TUI MAGIC LIFE App unter Club Masmavi finden Sie einen Lageplan. Viele Grüsse

Hallo Katha, offiziell haben wir nur in der Wintersaison (d.h. bis gestern) beheizte Pools im Konzept. Aufgrund des Wetters werden wir aber mindestens einen der beiden beheizten Pools noch bis ca. Ende März geöffnet lassen - wie lange ganz genau, wissen wir heute noch nicht, das wird kurzfristig entschieden je nach Wetterlage. Die Outdoorpools sind nicht beheizt. Viele Grüsse

Hallo Sarah, wir sind gestern aus einem 10tägigen Urlaub im Masmavi heimgekehrt. Von der Baustelle merkt man so gut wie gar nichts. Abends ist der Rohbau hell erleuchtet was dem Flaire des Nachthimmels ein bisschen den Charme nimmt. Bezüglich Lautstärke haben wir uns gar nicht beeinträchtigt bzw. gestört gefühlt. Wir wünschen euch einen schönen Urlaub.

Hallo, die Bauarbeiten gibt es weiterhin (Nachbarhotel), aber wir haben aktuell keinerlei Beschwerden von Gästen im Haus. Man sieht die Baustelle und hört auch manchmal etwas, aber es wird ganz gut durch unsere eigenen Aktivitäten, Musik etc. übertönt. Viele Grüsse

Nein, leider erst ab 3 Jahren. Aber man kann vorher einiges mitmachen, wenn die Eltern dabei sind. Einen Rausfallschutz haben wir selbst im Koffer mitgebracht. Wog nur 2,3kg

Hallo Martin, die Daybeds kann man immer ab 7 Tage im Voraus über die App buchen. Wir überarbeiten gerade noch die Pakete, in einigen Tagen werden alle Details (Pakete, Preise etc.) in der App einsehbar sein. Viele Grüsse

Hallo Aylin, wir haben generell immer "gemischtes" Publikum, die Gäste kommen aus zahlreichen Ländern und haben ebenso verschiedene Nationalitäten. Aktuell ist der Anteil Gäste aus deutschsprachigen Ländern am höchsten. Russische oder Russischsprachige Gäste haben wir im Moment weniger. Viele Grüsse

Hallo, die reguläre Check-in Zeit ist 14/15 Uhr. Wenn Sie - als Beispiel - den Aufenthalt ab 1. April gebucht haben, aber erst in der Nacht vom 1. auf 2. ankommen, ist das Zimmer somit dann natürlich schon frei und bezugsbereit. Wenn Sie aber den Aufenthalt ab 1. April gebucht haben und schon in der Nacht vom 31. März auf 1. April ankommen, ist das Zimmer in der Regel noch nicht frei - zumal eigentlich eine zusätzliche Übernachtung bezahlt werden müsste. Schildern Sie uns Ihren "Fall" gerne per Mail an info.masmavi@tui-magiclife.com, dann geben wir Ihnen konkrete Infos dazu. Viele Grüsse