Hallo Kara, ja das gibt es. Zudem melden Sie sich bitte bei Ankunft am Guest Service Desk, dann bekommen Sie Namen und Nummer vom Junior Küchenchef, der Sie gerne unterstützt am Buffet. Viele Grüsse
Gibt es einen Adult Only Pool oder Bereiche im Restaurant? Ist es eher laut im Hotel oder kann man in Ruhe entspannen?
Hallo😃 Gibt es eine Kennzeichnung für Allergiker am Buffet mit Symbolen(Eier,Nüsse) ? Vielen Dank
Kann man hier Shisha rauchen?
Hallo Anni, wenn Sie eine eigene Shisha mitbringen, können Sie in den Aussenbereichen überall dort rauchen, wo Sie andere Gäste nicht beeinträchtigen, z.B. am Strand. Ob wir dieses Jahr einen Subunternehmer mit einem Shisha-Stand und Sitzmöglichkeiten haben werden, steht noch nicht fest. Viele Grüsse
Hallo, wo auf der Anlage sind die Economy Zimmer ? Vielen Dank
Hallo Sabine, in der Regel im Village Bereich, meist in den 7000er Zimmern. Auf unserer eigenen Internetseite haben wir einen Lageplan. Viele Grüsse
Hi, ist das Hotel für Zöliakie geeignet??
Hallo, natürlich haben wir glutenfreie Ernährungsmöglichkeiten. Melden Sie sich einfach nach Ankunft am Guest Service Desk, die Kollegen geben Ihnen alle wichtigen Informationen und Kontaktdaten eines Zuständigen aus der Küche. Viele Grüsse
Gibt es einen Wasserkocher auf dem Zimmer?
Hallo Simone, in den Village Zimmern gibt es einen Wasserkocher, in den Spa-, Haupthaus- und Lagoon-Gebäuden gibt es Kapsel-Kaffeemaschinen. Sie können aber immer über die Rezeption oder das Guest Service Team einen Wasserkocher kostenfrei ins Zimmer bestellen. Viele Grüsse
Hallo! Ist auch frisch gepresster Möhren- und/oder Orangensaft beim Frühstück erhältlich und muss dafür gezahlt werden? DANKE
Hallo Klaus, nicht täglich, aber es gibt immer wieder einmal einen Saft- und Smoothie-Stand am Eingang. Diese Getränke sind all inclusive. Viele Grüsse
Hallo zusammen, sind bei einer Anreise am 22.03.26 schon alle Pools geöffnet und gibt es einen beheizten Außenpool? Beste Grüße Marcel
Hallo Marcel, wir arbeiten daran, schnellstmöglich alle Pools zu öfffnen. Es gibt auch einen beheizten Aussenpool. Viele Grüsser
Ebenso wäre für uns wichtig zu wissen ob die Kinderbetreuung auch schon für Kinder mit 2 Jahren angeboten wird?
Hallo Marvin, wir bieten Kinderbetreuung ab 3 Jahren an. Viele Grüsse
Hallo, wir würden Anfang April mit 5 Personen anreisen und würden gerne wissen ob ein Außenpool beheizt ist und evtl. auch ein Kinderpool?
Hallo Marvin, wir haben 1 beheizten Aussenpool und 1 beheizten Innenpool in der Wintersaison. Beide können von Kindern benutzt werden. Viele Grüsse
