Hallo Benjamin, da ist so ein Schiebemechanismus, es ist für kleine Kinder nur schwer aufzubekommen. Sollte Ihnen dies nicht ausreichen, könnten Sie sich nach Ihrer Ankunft im Hotel beim Guest Service melden, damit mit der Haustechnik nach einer zusätzlichen Lösung geschaut werden kann. Viele Grüsse
Hallo, kann man Balkon/Terrasse am Familienzimmer im Lagoon Bereich "sichern" damit die Kleinkinder (Nichtschwimmer) nicht allein zum Pool können?
Hallo, wie ist denn so das Wetter im November der letzten Jahre gewesen (11.11-20.11) Wie waren so die Temperaturen?
Hallo Andre, im November ist es erfahrungsgemäss noch so um 20 Grad warm, gegen Ende November wird es dann kühler. Viele Grüsse
Hallo ,
gibt es im Doppelzimmer im Lagoon Bereich auch ein Wasserkocher? Vielen Dank
Hallo Geraldine, nicht standardmässig (es gibt eine Kaffeemaschine), aber Sie können jederzeit über Rezeption oder Guest Service einen bestellen. Viele Grüsse
Hallo,
Wie ist die Internetverbindung am Strand und im haupthaus auf den Zimmern ? Ich muss aus dem Urlaub arbeiten und benötige gutes Internet
Wir hatten eine sehr gute Internetverbindung
Hallo! Gibt es eine Übersicht der kostenlosen/kostenpflichtigen Getränke? Gibt es light/zero Getränke?
Hallo Christian geh auf den App magic Life masmavi , hier findest du alles! Ich sage dir aber die Anlage essen trinken Leute ist perfekt !
Hallo! Gibt es im Lagoon Zimmer ein Bügeleisen? Danke
Hallo Eugenia - Nachtrag von uns :-) Man kann auch stundenweise ein Bügeleisen über das Guest Service Team ausleihen. Viele Grüsse
Hallo, gibt es für die MTB-Touren Schuhe, Helme, Fahrradflaschen vor Ort? Oder müsste man sich diese mitbringen?
Vielen Dank!
Es gibt Helme, den "Rest", solltest du mitbringen. Es ist eine tolle Abwechslung im AI Urlaub. Lg
Ich meinte natürlich Abreisetag Zimmer verlängern bis Abends. Haben ein Kleinkind dabei!
Hallo Marion, siehe unten, viele Grüsse
Muss man im Hotel einen Coronatest vorweisen im Juni 2022 und muss man Mundschutz tragen am bufett?
Hallo Marion, die Maskenpflicht wurde komplett abgeschafft. Für den Hotelaufenthalt selbst wird kein zusätzlicher Test benötigt. Es gelten die Einreisebestimmungen ins Land laut Auswärtigem Amt. Auf deren Internetseite steht immer aktuell, was benötigt wird (Test, Impfung, Genesenen-Nachweis etc.). Viele Grüsse
Kann man vor Ort oder über das Reisebüro am Anreisetag das Zimmer behalten bis Abends
Hallo Marion, einen Late Check-out kann man vorab nicht fest buchen. Sie können sich dann vor Ort am Vorabend der Abreise an der Rezeption melden und nachfragen. Die Kollegen prüfen dann gerne die Möglichkeiten und teilen Ihnen den Preis mit, wenn es machbar ist. Viele Grüsse