Guten TAg. Alle Reservierungsdetails können ausschließlich über Reiseagenturen abgewickelt werden. Direktreservierungen sind in unserem Hotel nicht möglich. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre Reiseagentur.
Dürfen da keine Einzelperson (Mann) buchen??
Gibt all inclusive und plus oder nur plus? Gibt verschiedene Ausführungen dazu
Guten Tag. Das Hotel bietet nur ULTRA All-inclusive-Service an.
Braucht man Badeschuhe für den Strand? Sind dort Steine/Muschelsplitter, die an den Füßen weh tun?
Liebe Anna , Der Strand ist komplett sandig. Wer möchte, kann in den hier gelegenen Einkaufszentren auch Seeschuhe kaufen.
Welchen Bodenbelag haben die Familienzimmer mit Doppelstockbett? Teppichboden oder glatte Böden?
Liebe Anna , Alle Räume sind mit Laminatboden ausgelegt. In den Zimmern wurden Renovierungsarbeiten durchgeführt. Einige Bilder können alt sein.
Hallo! Bezüglich der Suits habe ich eine Mail an reservation@vonresort.com geschickt und keine Rückmeldung erhalten. Dauert eine Antwort so lange?
Probieren sie mal über diese Mail Adresse grundsätzlich funktioniert: (info@vonresort.com) innerhalb max 7 Tage sollte gehen
Wird late check out angeboten? Was kostet das und wie lange kann man das Zimmer nutzen?
Guten Tag. Ein später Check-out ist abhängig von der Hotelauslastung. Bitte erkundigen Sie sich diesbezüglich am Abreisetag an der Rezeption. Ein später Check-out ist kostenpflichtig.
Hallo, ab wann öffnet der Wasserpark in diesem Jahr? Hat er bereits geöffnet?
Hallo. Unser Aquapark ist geöffnet.
Hallo , gibt es am Geburtstag eine Überraschung, z.b. Tischdeko
Liebe Anja , Neben der Tischdekoration organisieren wir auch Torten und Blumensträuße.
Hallo also die rutschen sind immer noch nicht auf ? Dürfen wir denn dan Hallenbad nutzen ohne extra Zahlung wenn wir vom golden beach kommen ?
Liebe Jennifer , Der Aquapark öffnet offiziell am 1. Mai. Je nach Wetterlage kann er auch früher öffnen. Unser Hallenbad ist ebenfalls geöffnet und nicht im Aufpreis inbegriffen.
Hallo, an wen kann ich mich wenden für einen bestimmten Zimmerwunsch? Info-Mail der Website: keine Reaktion.
Bei Ankunft alle Wünsche äußern