Liebe Gabriele, Michael hat die richtige Antwort gegeben :) LG, Janina Ninova Guest relations Manager Wave Resort
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Gabriele am 20. Juni 2024
darf man auf dem Balkon rauchen ?Gibt es im hotel raucherbereiche ?
Janina vom Hotelam 21. Juni 2024
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MeldenMeli am 9. Juni 2024
Wir reisen zu 4 an. Gebucht haben wir ein DZ Meerblick. Auf allen Bildern sind aber nur 3 Betten ? Hat jedes DZ 3 Betten ? Oder wo schlafen wir zu 4?
Janina vom Hotelam 11. Juni 2024
Liebe Meli, Bitte schriben Sie an grm@waveresort.bg. Um Ihre Frage zu beantworten, brauchen wir Detaile zu Ihrer Buchung (An- und Abreisedatum, die Buchungsnummer, die Namen auf der Reservierung, Gaesteanzahl, inklusive Kinder mit derem Alter), die Sie hier hoechstwahrscheinlich nicht mitteilen moechten. Gerne helfe ich Ihnen weiter. LG, Janina Ninova, Guest Relations Mananger
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MeldenMeli am 9. Juni 2024
Bei unserer Buchung war leider kein Hotel Transfer möglich. Flughafen ist Varna. Wo kann ich einen privat Transfer buchen und was kostet das ?
Janina vom Hotelam 11. Juni 2024
Liebe Meli, Wir bieten Transfers vom Flughafen Varna an, u.zw. wie folgt: fuer 1 bis 4 Personen, eine Strecke - 300 BGN, beide - 550 BGN. Bitte bestellen Sie wenn moeglich zwei Arbeitstage vor der Anreise. LG, Janina Ninova, Guest Relations Mananger
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MeldenSarina am 9. Juni 2024
Hallo
Haben alle Zimmer einen Balkon ? Kann man vor Ort Upgrade ? Leider haben wir in der Beschreibung nichts dazu gefunden .
Janina vom Hotelam 11. Juni 2024
Liebe Sarina, Alle Zimmer in Wave Resort verfuegen ueber einen Balkon. Ein Upgrade vor Ort kann nicht garrantiert werden (die Buchungen laufen 24/7). Aus diesem Grund versuchen Sie bitte in Voraus umzubuchen. LG, Janina Ninova, Guest Relations Mananger
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MeldenIsabella am 7. Juni 2024
Badetücher für den Pool Strand bekommen alle Gäste?
Janina vom Hotelam 7. Juni 2024
Liebe Isabella, Beim Check-in bekommen Sie eine Karte fuer Ihr Pooltuch, anhand deren Sie Ihr Tuch am Staender. LG, Janina Ninova, Guest Relation Manager
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MeldenKerstin am 6. Juni 2024
Wie lauten die Kontaktdaten, zwecks Anfrage bezüglich eines Zimmerwunsches?
Janina vom Hotelam 7. Juni 2024
Liebe Kerstin, Bitte schreiben Sie an fom@waveresort.bg. Vielen Dank fuer Ihre Buchung! Liebe Gruesse, Janina Ninova, Guest Relations Manager Wave Resort
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MeldenI am 4. Juni 2024
Bekommen wir eine Badetasche und täglich neue Badetücher?
Janina vom Hotelam 7. Juni 2024
Liebe I, Eine Strandtasche bekommen die Gaeste mit Wave Deluxe Club. Unten finden Sie detailierte Information darueber: Das WAVE Deluxe-Paket kann für jeden Zimmertyp gebucht werden. Vorteile: Willkommenspaket (eine Flasche Prosecco, Süßigkeiten und Nüsse); Separate individuelle Bedienung bei Check-in; Persönlicher Concierge; Möglichkeit zum Frühstück- & Mittagessen in den À-la-carte-Restaurants; Unbegrenzter Zugang zu den À-la-carte-Restaurants zum Abendessen; Roomservice: 8:00 bis 20:00 Uhr Liebe Gruesse, Ihre Janina Ninova, Guest Relations Manager, Wave Resort
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MeldenIsabella am 31. Mai 2024
Wir werden vor 15 Uhr anreisen und erst am Abend abreisen.
Können wir die Hotelanlage vorher bzw nachher noch benutzen?
Janina vom Hotelam 7. Juni 2024
Liebe isabella, Sie bekommen Ihre UAI - Armbaender sofirt nach Check-in und behalten Sie erst bei der Abholung zum Flug. :) LG, janina Ninova, guest Relation Manager
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MeldenPeter am 31. Mai 2024
Wird ein Capucchino aus einer Siebträger Maschine serviert? oder nur diese Pulver-Automaten Kaffees?
Edyta am 24. Mai 2024
Hallo. Gibt es auf der Hotelanlage streunende Tiere, Hunde oder Katzen?
Janina vom Hotelam 17. Juni 2024
Liebe Edyta, Es gibt auf der Hotelanlage kein streunende Tiere, Hunde oder Katzen. LG, Janina Ninova Guest Relations Manager
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