Hallo liebe Gästebetreuung, ich nehme an, dass hier die Kundenkarte des Desert Rose gemeint ist. Ihre Antwort ist auch keine Antwort, denn ein Upgrade, welches der Kunde bezahlt ist immer möglich. Die Frage war ja, ob man als "Wiederholungstäter" durch das Hotel belobigt wird, konkret eine bessere Lage des Zimmers.
Wolfgang am 13. Dezember 2019
Hallo !
Wir kommen am 26.12.2019 bis 02.01.2020 wieder zum 3. bzw. 4. Mal ins Hotel, bekommen wir mit K-Karte ein tolles ZIMMER am Strand ?
Wolfgang am 5. Januar 2020
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MeldenGästebetreuung vom Hotelam 14. Dezember 2019
Hallo Wolfgang, was meinen Sie mit einer K-Karte? Sie erhalten Ihre gebucht Zimmerkategorie und können im Hotel anfragen, ob ein Upgrade zu der nächsten Zimmerkategorie möglich wäre.. Mit sonnigen Grüßen, die Gästebetreuung
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