Wir hatten seitlichen MB und Landblick gebucht. Bekommen haben wir eine Suite Meerblick und ein Familienzimmer.
Bernd am 26. März 2026
Frage an das Hotel: wieso bucht man Zimmer mit Meerblick und bekommt dann dies nicht ? So schreiben einige Gäste . Bitte um Antwort, sonst Storno!
Manuela und Maik am 27. März 2026
Olaf am 26. März 2026
Hallo Bernd, in der Regel bekommt man das gebuchte Zimmer, sonst würde dies ein Reisemangel darstellen. Wir haben unsere gebuchte Leistung eins zu eins erhalten. Momentan werden in der Türkei alle Hotels mit Brandschutztüren ausgestattet. Dies kann dazu führen, dass es zu Engpässen der gebuchten Zimmer kommen kann. Im Trendy Verbena Beach ist man ebenfalls mit dem Austausch beschäftigt. Ich würde das Hotel direkt anschreiben, mit der vorhandenen Buchungsnummer und dem Buchungszeitraum, dann ist man auf der sicheren Seite. Sende einen lieben Gruß, Olaf
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