Hallo Lidia, Naja, so ganz stimmt die Aussage von Frank nicht, es kommt immer darauf an, ab wann Eure Buchung läuft. Darum schickt mir bitte einen Screenshot der Buchungsbestätigung an gr.resort@titanicgroup.com dann kann ich gleich genaue Auskunft geben. Vielen Dank!
Lidia am 20. August 2019
Hallo, wie ist es, wenn man mit 2 kleinen Kindern mitten in der Nacht ankommt? Bekommt man ein Zimmer oder muss man bis mittags warten?
Cordula - G.R. Mgr. & Webcoordinator vom Hotelam 21. August 2019
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MeldenFrank am 21. August 2019
Hallo Lidia, du kannst da beruhigt einchecken. Der Service ist freundlichen, deutschsprachig & natürlich rund um die Uhr erreichbar. Ein Hinweis aber beim einchecken: lass dir besser kein Zimmer in den Etagen über dem Hotelempfangsbereich geben. Die Akustik der Abendveranstaltungen hast du sonst lautstark, (sicher nicht zur Freude deiner Kinder), in deinem Hotelzimmer. Ansonsten kannst du aber mit der Hotelwahl nichts verkehrt machen.
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