Hier geht es zu aktuellen Fragen, Reisehinweisen und Stornierungsmöglichkeiten rund um Corona 
Informationen des Hoteliers zu Corona-Maßnahmen
Update: 2020-09-11
Die Zeiten sind speziell und für alle herausfordernd. Wir nehmen diese jedoch gerne an und geben unser Bestes, unsere Gäste weiterhin zu verwöhnen.
✓ Wir begrüssen Sie mit einem Lächeln und Winken. (Kein Händeschütteln)
✓ Für Ihre Sicherheit und derjenigen unseres Teams haben wir ein Schutzkonzept definiert, welches laufend angepasst wird.
✓ Das Aparthotel Muchetta ist für den Moment für unsere Hotelgäste reserviert. (Ausnahmen nach Absprache, z. B. Familienangehörige)
✓ Der vom BAG geforderte Abstand gilt auch bei uns. Wo nötig, finden Sie visuelle Markierungen. Wir bitten unsere Gäste, respektvoll miteinander umzugehen und die Definitionen zum Social Distancing wo immer dies möglich ist, einzuhalten.
✓ Im Hotelrestaurant ist der Mindestabstand zwischen den Tischen gewährleistet.
✓ Die Kinderbetreuung ab 3 Jahren ist vom 26.9. bis 17.10.2020 gewährleistet. (In der Regel von 16 - 21 h, ausserhalb dieser Zeiten kann das Spielparadies für jeweils 1 Stunde reserviert werden). Kranke Kinder werden nicht betreut.
✓ Unser kleiner aber feiner Wellnessbereich wird in einen Erwachsenen- und Familienbereich aufgeteilt. Reservierung vor Ort.
✓ Die öffentlichen Räume werden häufiger gelüftet als sonst. Zum Vorteil von Gästen und Mitarbeiter-Team.
✓ In allen öffentlichen Räumen im Aparthotel Muchetta sind Spender mit Desinfektionsmittel für die Hände platziert.
✓ Kontaktstellen und Ablageflächen werden regelmässig desinfiziert (Handläufe, Liftknöpfe, Türfallen, etc.) In unseren Reinigungsmitteln befinden sich Desinfektionslösungen.
✓ Auf Bezahlung mit Bargeld ist nach Möglichkeit zu verzichten.
✓ An- und Abreise mit dem öffentlichen Verkehr: Bitte teilen Sie uns vorgängig mit, wann Sie vom/zum Bahnhof oder der Postauto-Haltestelle gefahren werden möchten. Unser Hotelbus verfügt über eine beschränkte Platzzahl.
✓ Unser Mitarbeiter-Team ist geschult in schützendem Verhalten, in der Nutzung von Schutzmaterial und in der richtigen Reinigung.
✓Auch im Hintergrund halten die Mitarbeiter die Abstands- und Hygieneregeln ein und waschen sich regelmässig die Hände.
✓ Wir orientieren uns am Schutzkonzept und den Vorgaben von «HotellerieSuisse», dem Schweizer Hoteldachverband und bitten Sie, auf die Hinweise der Mitarbeiter einzugehen.
Wir freuen uns, gemeinsam mit Ihnen, dieser speziellen Zeit zu begegnen und Sie weiterhin zu verwöhnen. Sollten Fragen auftauchen, zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren.
Philipp und Sylvia Bärtschi und MitarbeiterInnen
