HeleneCamp am Helenesee

inkompetent und überaus unfreundlich

Wir waren Ende Januar zum Trainingslager dort. Die Zimmer total kalt und die Heizung nur lauwarm. Duschen und Toiletten unterrepräsentiert.

Die Zimmer sind sehr "landestypisch" eingerichtet. Ein Waschbecken im Raum, die Dusche und das WC über den Gang. Alles ist sehr hellhörig, so dass an ausschlafen nicht zu denken ist. Das Frühstück war sehr übersichtlich, jedoch für die gezahlten Übernachtungspreise ok! Der Weg zum See muss mit einem Preis von 2€ erkauft werden. Die Anlage gepflegt und recht weitläufig. Achtung verschiedene Gebäude mit unterschiedlichen Belegungsmöglichkeiten.

Es war die schlimmste Übernachtung meines Lebens. Die Zimmer sind viel zu klein und mit Doppelstockbetten eingerichtet. Und mit einem Preis von 72€ definitiv überteuert. Denn das Zimmer für 4 hat maximal die Größe eines normalen Doppelzimmers und ist OHNE Bad. Außerdem herrscht schlechte Hygiene. Ich vermute, dass die Bettwäsche nicht gewechselt wurde, denn es war sehr sandig! Absolutes no go. Heute, einen Tag nach dem Aufenthalt juckt es überall und ich habe kleine Pusteln. Auch die Sanitärräume sind eine…

Negativ: Das Personal an der Rezeption war sehr launisch, unfreundlich, absolut inkompetent und null kompromissbereit. Sehr schade!!! Das Preis-Leistungsverhältnis für die Zimmer ist absolut NICHT stimmig. Es gibt kein Badezimmer auf dem Zimmer, lediglich ein Waschbecken mit defekter Lampe. Außerdem funktionierte der Fernseher nicht. Selbst Jugendherbergen sind besser ausgestattet und bei weitem nicht so teuer ... Positiv: Die Servicecrew hingegen war super freundlich, hat unauffällig und fleißig gearbeitet…